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517171 | Re:ノートパソコンが3Dスキャナーを認識できない | darkhalfmoon | 2021/05/30-13:01 |
記事番号517170へのコメント Kikuchi(初)さんは No.517170「ノートパソコンが3Dスキャナーを認識できない」で書きました。
ケーブルでPCとスキャナーを繋げた以外に、何を確認なさったのか読み取れません。 マニュアルを少し斜め読みしてきました。 スキャナーを繋いでONにし、その状態でソフトをインストール。 ユーザー登録(アクティベーション)も実施した前提であれば、 デバイスマネージャーで接続前・接続後の変化をまずは確認すると思います。
故障の可能性等もゼロでは無いお話しなら尚の事ですけど、正規サポートへの問合せ・確認手段をご自身でできる様になさる事も大事ですよ。
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