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| 517409 | webカメラのドライバーが正常にインストールされない | たて | 2022/10/28-22:31 |
メーカー名：自作PC 作ってもらった
OS名：Windows10
パソコン名：自作なのでなし
トラブル現象：パソコンが起動しない
ハード関連： ウェブカメラ
ソフト関連： Logicool HD Webcam C310n
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ｄｉｓｃｏｄｅでビデオチャットをしようとしておりますが、
ＷＥＢカメラが認識されません。
考えられる原因は、
カメラをＵＳＢに差すと「ＵＳＢビデオデバイス」という、
Microsoftの汎用ドライバーが自動的にインストールされてしまったため、
正常に動かなかったと思われます。
かなり古い製品でドライバーの最新バージョンは、
もう配信されていないのではないのかと思いましたが、
価格．ｃｏｍのレビュー見ると、
先々月に最新の書き込みがされていたので、
まだ動くのではないかと考えております。
レビュー：https://review.kakaku.com/review/K0001151122/
メーカーが出しているドライバーを直接インストールがないか、
Ｌｏｇｉｃｏｏｌのサポートページで型番を選ぶと、
「Logicoolカメラ設定」というソフトがインストールできるのですが、
カメラの向きやズームの調整、画質の設定ができるソフトで、
ソフトをインストールした状態で、ドライバーをもう一回インストールしなおしても、
自動的にインストールされるのは「ＵＳＢビデオデバイス」になってしまいます。
普通ならオンライン上でドライバーを探してくれてインストールしてくれるはずが、
してくれないということはドライバーがない＝サポート終了ということでしょうか。
ご存じの方ご教授願います。
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| 517417 | Re:webカメラのドライバーが正常にインストールされない | mmint | 2022/11/29-18:03 |
記事番号517409へのコメント
たてさんは No.517409「webカメラのドライバーが正常にインストールされない」で書きました。
たて様こんばんは。
LogicoolのWebCamera C310nのドライバの件ですが、質問から１ヶ月経っていますがその後解決されましたでしょうか？
もしまだのようでしたらLogicoolの製品ページ、よく有る質問、下から４番目、「UVC ドライバを Logicool ドライバに更新する」を試されてはいかがでしょうか？
https://support.logi.com/hc/ja/articles/360025181834
>価格．ｃｏｍのレビュー見ると、
>先々月に最新の書き込みがされていたので、
>まだ動くのではないかと考えております。
こちらですが、まだ店舗でも販売されている商品になりますので、問い合わせればサポートしてもらえると思います。
時間がかなり経っていますが、解決されてないようでしたらとResさせて頂きました。
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