パソコン困りごと相談～エトセトラ

マイクロソフトから新元号「令和」に伴うアップグレード方法が公開されました。
しかしながら、既にサポートがなされていない古いOFFICEの場合は、如何様に対処すれば良いのでしょうか？
私の場合、Excel、Wordとも使いやすさから２００２年版を使用しています。
従って公開された方法では対ソ出来ません。宜しくお願いします。

引用返信/返信 [メール受信/ON]

▽[全レス6件(ResNo.2-6 表示)]

■8597 / ResNo.2)

　Re[2]: 元号「令和」に伴うアップグレード

□投稿者/ コマちゃん一般人(2回)-(2019/04/13(土) 09:08:33)

早速の返事有難うございます。
使い方が多少難しい様ですが、時間を掛けてトライしてみます。

引用返信/返信 [メール受信/ON]

■8598 / ResNo.3)

　Re[3]: 元号「令和」に伴うアップグレード

□投稿者/ コマちゃん一般人(3回)-(2019/04/13(土) 19:03:55)

指導して頂いたファイルをダウンロードして、読んでみましたが
私の技量では理解できませんでした。
もう少し具体的な導入方法を解説して頂くことが出来ないでしょうか。
宜しくお願いします。

引用返信/返信 [メール受信/ON]

■8599 / ResNo.4)

　Re[4]: 元号「令和」に伴うアップグレード

□投稿者/ mmint 一般人(2回)-(2019/04/13(土) 20:58:55)

2019/04/13(土) 22:18:09 編集(投稿者)
2019/04/13(土) 22:17:45 編集(投稿者)

正直どこまで出来るのかが不明なので導入方法だけになりますが・・・
（NewEraHelp内の運用面での注意点、5項目に図解付きで解説されています。）

1.対応させたいシートの有るExcelBookを開く
2.ツール→マクロよりVisual Basic Editorを選択する。（またはalt + F11）
3.ファイル→インポートで「NewEraFunction.bas」を選択する。
4.左ウィンドウの上側、一番下に標準モジュールが追加されているので開くとNewEraFunctionが登録されているのが確認出来ます。
5.右上×、もしくはファイル→終了してエクセルに戻る（またはAlt + Q）で閉じてエクセルに戻り、NewEraHelpのEraFormat関数に書いてある通りに関数で打ち込むと令和で表示されます。

申し訳ありませんが個人用マクロブックへの登録やアドインブックへの登録はNewEraHelp内の運用面での注意点、6項目以降を参照してください。
（こちらの方が図解付きで説明されています。）

新元号で表示出来るとは言え、サポートの切れたofficeですのでこの機会にバージョンアップ、またはオープンソースのLibre officeへの移行を検討されてみてはいかがでしょうか？

引用返信/返信 [メール受信/ON]

■8600 / ResNo.5)

　Re[5]: 元号「令和」に伴うアップグレード

□投稿者/ AddinBox 角田一般人(1回)-(2019/04/13(土) 23:09:37)

こんにちは。
開発者の角田です。
アクセスログにこちらのスレッドが載っていましたので訪問しました。

最新版(本日リリースした Ver1.20)には、アドインブックにしたものも
添付してありますので、それを使うのが最も簡単でしょう。

1. ダウンロードファイル( NewEraFunction120.zip )を
　　右クリック＞プロパティ＞セキュリティのチェックボックスを
　　オンにしてからＯＫする
2. ダウンロードファイルを解凍する
3. 解凍した中の NewEraFunction.xla を Excel のアドインフォルダに保存する
　Excel2002 ならば標準では下記のパスになります
　　C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\OFFICE10\Library
4. Excel の「ツール＞アドイン」で NewEraFunction にチェックを入れる

以上で、シート上で EraFormat/EraCDate/EraIsDate関数が利用できます。

引用返信/返信 [メール受信/ON]

■8601 / ResNo.6)

　開発者さん直々に来られるとは思ってませんでした。

□投稿者/ mmint 一般人(3回)-(2019/04/13(土) 23:27:46)

いい機会なので質問など有れば直接ぶつけて見てはいかがでしょうか？

引用返信/返信 [メール受信/ON]

■記事リスト / レス記事表示 → [親記事-6]

■記事リスト / ▼下のスレッド / ▲上のスレッド

■8564 / 親記事)

　（削除）

□投稿者/ -(2018/06/18(月) 23:02:04)

この記事は(投稿者)削除されました

引用返信/返信 [メール受信/OFF]

▽[全レス5件(ResNo.1-5 表示)]

■8566 / ResNo.1)

　Re[2]: ZONEさん申し訳ありません。

□投稿者/ パソ困用務員一般人(1回)-(2018/06/20(水) 00:25:42)

ZONEさん、ご無沙汰しております。
その後お加減いかがでしょうか？

折角投稿していただいた内容ですがいったん非表示にします。
理由は、このソフトに関して２次配布を認めていらっしゃるようですが
ソフトに対しての発行責任は、持たないとおっしゃってます。

つまりは自己責任ですが少なくともパソ困およびエトセトラの規約には、紹介したソフトの責任を負わないという文言がありません。
#8497でも管理人の見解がありましたがサイトとしての責任に関しては、私では判断できません。

一旦、管理人の判断を仰ぐ形でお待ちいただければと思います。

申し訳ありません。

引用返信/返信 [メール受信/ON]

■8567 / ResNo.2)

　（削除）

□投稿者/ -(2018/06/20(水) 15:28:37)

この記事は(投稿者)削除されました

引用返信/返信 [メール受信/OFF]

■8568 / ResNo.3)

　Re[4]: ZONEさん申し訳ありません。

□投稿者/ パソ困用務員一般人(2回)-(2018/06/21(木) 09:39:24)

返信及びご理解ありがとう御座います。

管理人から連絡が来ましたがやはり今回のようなケースも
パソ困としては、対応不可だそうです。

折角、お気にかけて頂いたのに申し訳ありません。

お体お大事になさってください。

引用返信/返信 [メール受信/ON]

■8569 / ResNo.4)

　用務員様へ

□投稿者/ 古きWin9X使い一般人(1回)-(2018/08/25(土) 06:07:34)

ココは裏ですか(w
表での迷惑、申し訳ありません。

今一つ納得していない事が有りまして。
>ttp://pasokoma.jp/51/lg516494#516498
>何でWin9x使う意味があるの？
>ネットに繋いでたらそれだけで他の人の迷惑になりかねないけど。
エテ吉様の上記の内容を理解できていません。

もし、用務員様に心当たりが有れば、お教え頂きたいと思います。

解決済み!

引用返信/返信 [メール受信/ON]

■8570 / ResNo.5)

　Re[2]: 用務員からの回答です

□投稿者/ パソ困用務員一般人(1回)-(2018/08/28(火) 09:42:52)
http://https://www.microsoft.com/ja-jp/atlife/article/windows10-portal/eos.aspx

2018/08/28(火) 09:43:41 編集(管理者)

■No8569に返信(古きWin9X使いさんの記事)
> ココは裏ですか(w
> 表での迷惑、申し訳ありません。
>
> 今一つ納得していない事が有りまして。
> >ttp://pasokoma.jp/51/lg516494#516498
> >何でWin9x使う意味があるの？
> >ネットに繋いでたらそれだけで他の人の迷惑になりかねないけど。
> エテ吉様の上記の内容を理解できていません。
>
> もし、用務員様に心当たりが有れば、お教え頂きたいと思います。
>

質問者さんこんにちは。

エテ吉さんの考えと私の考えが同じかどうか分かりませんので
あくまでも一般論としてレスしますね。

マイクロソフト（以下MS）がサポートを終了しているWindowsのバージョン
は多分ご理解されていると思います。
ttps://www.microsoft.com/ja-jp/atlife/article/windows10-portal/eos.aspx
（ホームページURLのところにリンクを張りました）

上記リンクで紹介されているのがVISTAですが質問者さんが問題とされている
９X系を含む以前のバージョンについては、MSにてサポートを終了してます。
加えて言えばセキュリティソフトの提供先も過去のバージョンでの対応は終了してます。

MSが提供しているサポートの内容は、ご理解されていると思いますが
Windows Update等でセキュリティホールの対応や（多分）より使いやすくする為の
マイナーチェンジだと理解してます。

私の理解しているところで回答を申し上げるなら

*日々増え続けるウイルス等の攻撃をMSが対応していない状況で個人が対応できるのか？
*合わせてセキュリティソフトの提供先も対応していない。
*ルーター等をかませれば…と言う神話は、通じない時代

その状況でネットに接続してウイルスの温床として利用され貴方以外の第三者
に攻撃をする可能性があると思います。

正直、私の仕事先でもアプリケーション等の問題でWin98やDOS3.1をお使いになって
いる所がありますがあくまでもネットにつながない単体での使用で外からデータ
を取り込まず内部だけでの処理で使って頂くよう提言してます。

確かにまだまだ古いOSをご利用の方が多いですし、そういうシステムは、使いやすくさくさく動いたりしますよね（笑）

ただやはりネットに繋ぐ場合は、慎重になるべきだと私は思います。

粗末な文面で申し訳御座いませんが私からの回答とさせてください。
よろしくお願いいたします。

引用返信/返信 [メール受信/ON]

■記事リスト / レス記事表示 → [親記事-5]

■記事リスト / ▼下のスレッド / ▲上のスレッド

■8774 / 親記事)

　Microsoft Exchange onlineの障害

□投稿者/ mmint 一般人(2回)-(2022/01/20(木) 16:55:24)

1/17よりExchange onlineに障害が発生しています。

https://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/1381/172/

この事により現在、Microsoft365ユーザーに様々な影響が出ています。
私の職場では、
Outlookのカレンダーが利用出来ない。
Outlookにログイン出来ない。
Outlookでメールの送受信が出来ない。
Microsoft Teamsのカレンダーが利用出来ない。
Microsoft Teamsにログイン出来ない。
等、実に様々な障害が発生しています。

今のところ、office365（Word、Excel、PowerPoint等）の業務アプリケーションは問題無く使えていますが、Microsoftからはアナウンスが全く無い状態です。

影響の軽減では無く、解決を目的とした処置を取って欲しい。

引用返信/返信 [メール受信/ON]

▽[全レス4件(ResNo.1-4 表示)]

■8775 / ResNo.1)

　Re[1]: Microsoft Exchange onlineの障害

□投稿者/ mmint 一般人(3回)-(2022/01/20(木) 16:58:05)

因みに職場では無いですが、WindowsのログインをMicrosoftアカウントにしていた為、PCにログイン出来なくなったユーザーも居る見たいです。

引用返信/返信 [メール受信/ON]

■8776 / ResNo.2)

　Re[2]: Microsoft Exchange onlineの障害

□投稿者/ mmint 一般人(4回)-(2022/01/21(金) 15:48:09)

Teamsにログイン出来なくなった問題だけ解決しました。
上司がMicrosodtの法人サポートに問い合わせて365の契約上の問題でした。

引用返信/返信 [メール受信/ON]

■8777 / ResNo.3)

　Re[3]: Microsoft Exchange onlineの障害

□投稿者/ KAWAI 一般人(1回)-(2022/01/21(金) 17:37:18)

仕事でTeams使っていますが異常は無いです。
プライベートではhotmailをIMAPで使っていますが、こちらも大丈夫っぽいです。

引用返信/返信 [メール受信/ON]

■8778 / ResNo.4)

　Re[4]: Microsoft Exchange onlineの障害

□投稿者/ mmint 一般人(5回)-(2022/01/22(土) 16:42:54)

KAWAI様、Teamsの会議をスケジュールするのにアプリ全般（iPhone、iPad、Windowsデスクトップ）からカレンダーが消えてしまって、その対応で数時間潰れました。

Outlookは何故か企業アカウントでのメール送受信不可が続いて居ます。

最近仕事で急な案件が重なって忙しくなってるので正直困りました。
Teamsはなんか上司の勘違いが元で、お試し期間中だった事が判明したので、来週火曜日？にどのプランで契約するのか？とか、業者さんと打ち合わせが有るらしいです。

引用返信/返信 [メール受信/ON]

■記事リスト / レス記事表示 → [親記事-4]

■記事リスト / ▼下のスレッド / ▲上のスレッド

■8673 / 親記事)

　ハード的な戯言です

□投稿者/ 悪代官一般人(1回)-(2020/10/23(金) 23:42:52)
http://akumaden.web.fc2.com/

コロナ禍でどの業界も苦境にあえぐ中、テレワークの方が増えたことでPC専門店は売れ行き好調だそうですが、ご自身の仕事環境に見合ったスペックを認識できている方はどれだけいますかね？

うちの家にあちこちのPC業者チラシがよく入るようになったのですが、その内容を見ると

「OS Windows10、メモリー2GB、HDD160GB　25,000円（税別）」

やら

「OS Windows10、メモリー4GB、HDD160GB 40,000円（税別）」

などと強気の価格設定が並んでます。
つつましいスペックは表示されてもCPUのブランドクロック数表示はないあたり、おそらく数年以上は前の中古にOSだけWin10入れたらしい構成。

メモリー2GBではリソース必要とする画像処理はおろかOS起動だけでいっぱいいっぱいと思いますが更にセキュリティソフトやOfficeも入れて他の常駐ソフトも入ったら何の作業もまともにできないのでは？

自宅作業やweb会議なら最低限のスペックでできると思い込んで化石級PCに手を出して失敗する方は少なくないでしょう。
自分も私用の自宅PCを初購入しようとした知人の相談受けたら最安価格帯のメモリー2GB機ばかり候補に入れてて、これでは実用に耐えないよと止めました。
仕事はバリバリできてもPC関係の知識はあまり強くない人は実際に結構おられるんですよ。

それだけ年数経ったPCだとHDDやファン電源含む各パーツの劣化も気になるし、作業や会議の途中で落ちてデータも消失となったら悲惨。

パソ困ではテレワーク用PCでの相談はあまりなさそうですが、それ用にPC購入考える方には中古は基本避けるようお勧めしたほうがいいですかね？

引用返信/返信 [メール受信/ON]

▽[全レス4件(ResNo.1-4 表示)]

■8674 / ResNo.1)

　Re[1]: ハード的な戯言です

□投稿者/ mmint 一般人(5回)-(2020/10/26(月) 20:35:43)

悪代官様こんばんは。お久しぶりです。
表題が戯言となってますが…
それなりの知識が有れば中古だろうが新品だろうが変わらないと思います。

逆に中古でも何世代か前のCPUを積んで比較的良い状態で値段もそこそこのPCも有ったり、
新品でもCeleron、メモリ4GB、SSD60GBで3万程度の所謂スターターPCなんてのも有ります。
上記の例で言えばスターターPCの新品を購入するぐらいなら中古の方が良いという結論になってしまいますね。

言える事は「作業環境に合ったスペックのPCを用意する」と言う事では無いでしょうか？
アプリケーションが適切に動き、処理をするスペックを理解して、それに見合ったPCの購入が1番かと思います。

中古には中古の利点も有るので一概に中古はダメ！と言えないと思います。

引用返信/返信 [メール受信/ON]

■8675 / ResNo.2)

　Re[2]: ハード的な戯言です

□投稿者/ 悪代官一般人(2回)-(2020/10/27(火) 22:48:13)
http://akumaden.web.fc2.com/

mmintさん、こんばんは。
レスありがとうございます。

まあパソ困に相談される方は既にPCを使っていてのトラブルで来られるでしょうからまったくPCのスペックや環境に疎い方は少ないでしょうね。
職場でデスクトップ使ってる方がサブ用に中古PC買うのもありですし。

それでも中古PC購入を考えるなら信頼できる店で、というのは必須かもしれませんね。
本体やマザボのメーカーは自社製品でWindows10にアップグレード可能な旧OS製品のリストを公開していますが、アップグレード保証なのにWin10入れた動作未確認の旧型PCつかまされたら怖いですよ。

仕事も生活も苦しい環境の中、何とか予算工面して調達したPCで更に頑張ろうとしてる人はスムーズに働けるよううまくいってほしいものです

引用返信/返信 [メール受信/ON]

■8676 / ResNo.3)

　Re[3]: ハード的な戯言です

□投稿者/ mmint 一般人(6回)-(2020/10/28(水) 10:39:16)

悪代官様こんにちは

＞それでも中古PC購入を考えるなら信頼できる店で
信頼出来る中古ショップと言うのは中々難しいかと思います。

自分がもし中古を買うとしたらどんなショップから買いたいのか？
と言う事からアドバイスしないと中古を購入する人に取ってはメリットにはならないかと。

私ならパソコン専門店（ドスパラやパソコン工房）の新品と中古を比べて購入を検討すれば良いのでは無いか？と言う事から話しますね。

新品もかなり安く購入出来る、その上で同店舗で扱って居る中古品と比べて値段やメリット・デメリットを考慮した上で新品か中古品か選べると言う選択肢はとても魅力だと思います。

勿論、中古専門店でしっかりとサポートが得られるなら最初から中古一択と言う手段も大丈夫だと思いますけど…

下のスレの最初にも書きましたが、私は少し前にパソコンを購入しました。
その時の話で言えば、最初は中古をと考えて居ました。
・家で普段使いするので、ノートでは無くデスクトップPC
・中古専門店の良さそうな中古品の値段と、上記で挙げたパソコン専門店の中古品と新品の値段
私が選ぶ際に考慮したのは上の2点で、そこに新品と中古品のメリット・デメリットを付加して最終的に新品を購入しました。

中古品のメリット
・当たり前ですが動作確認されており、自分に合った用途のスペックから探せる。
・前に使用されて居た人が使って居たのでシステムが安定している。
・中古品なので新品の同等品と比べた時に比較的値段が安価で有る。

デメリット
・カスタマイズ（BTO）がほぼ出来ない。（場合によってはやってくれる店舗も有るかもですが）
・前に使って居た人が居るので、小さな傷や部品の経年劣化が有る。
・新品に比べてサポート期間が短い。

こんな所でしょうか？
私の場合はこれらを加味した上で新品と中古品を比べて、これなら新品で購入した方が良いと言う結論になった訳です。

勿論、全員が全員同じ選択をするとは思えないし、自分の用途に合ったスペックの理解等が必須になってくるので中々難しいとは思いますが、何かの参考になればと思います。

引用返信/返信 [メール受信/ON]

■8677 / ResNo.4)

　Re[1]: ハード的な戯言です

□投稿者/ パソ困用務員一般人(4回)-(2020/10/30(金) 09:28:09)

いつも有難う御座います。

割り込み失礼します。

大手家電屋さん（と、ぼやかします　笑）の店員さん曰く
買うときに使用用途を聞いて勧めているにもかかわらず、「安いのでいいや」
とお買いになる方の多くは、後にトラぶってます。

一番多いトラブルは、中古でもそうですがwindows updateがどこまで適応されているか？ってとこです。
お二人はお分かりになっていると思いますがWindows 10のupdateは、今までのものとは別物だと認知して欲しいと思います。

折角お店の人が説明しても「それぐらい出来る」ってキレて帰るお客さんが後で
「このパソコンおかしい」とクレームを入れてくるようですね。
店側で挙動を確認すると既にめちゃくちゃな状態で手が付けられ無い場合もあるようです。

きちんとした販売店では、どこまでupdateされているかをきちんと話して、最新版に適応するのには、費用を頂くと説明するはずです。

ところによっては、1万円ぐらいかかったりサポート費用で賄えたりとさまざまですが「安物買いの銭失い」にならないようきちんと調べてから買う、をもっと認知して欲しいなと感じる今日この頃。

引用返信/返信 [メール受信/ON]

■記事リスト / レス記事表示 → [親記事-4]

■記事リスト / ▲上のスレッド

■8645 / 親記事)

　暫く見てない内に…

□投稿者/ mmint 一般人(1回)-(2020/01/22(水) 14:28:27)

なんだこれ？

荒らしてる感じですかね？
やたらと価格コムのクチコミ掲示板に誘導とか書いてあるけど自分でしたら良いじゃないですか？

別に何処のサイトを利用しようが利用者の自由なので、私はとやかく言いませんが。
真面目に質問に答えてらっしゃる人から見ればただ「不快」の一言ですね。
管理人さんもアク禁にすれば良いのに。

引用返信/返信 [メール受信/ON]

▽[全レス4件(ResNo.1-4 表示)]

■8646 / ResNo.1)

　Re[1]: 暫く見てない内に…

□投稿者/ パソ困用務員一般人(1回)-(2020/01/27(月) 09:21:08)

mmintさん、ご無沙汰しております。
お元気でしたでしょうか？

この投稿者さん、メアドを記入するのがNGの様でこちらを使って投稿しているようです。
メアド記入が嫌であれば管理人に相談してください、とここでレスしましたが管理人には、伝わっていないようです。

行き過ぎた表現もあるようですが質問者にとって解決に結びつくヒントは、ひとつでもあった方が良いかと思いまして残してます。

参考までに管理人の見解です。
*******************************
パソコン困りごと掲示板では、メールアドレスの記入は必須となっておりますが、そのメール宛に回答メッセージを送るのが主たる目的であり、ページにはどこにも残らないような仕組みとなっております。
また、書かれましたメールアドレス宛に売り込みメールもしておりません。
ご安心してお書き下さい。
*******************************

以前は、パソ困もメアド必須ではありませんでしたが心無い投稿者が荒らした際、とても管理人一人の対応では追いつかず、パソ困を支えてくださっている多くの方々がその対応を手伝ってくださいました。

管理人は、荒らしであれ対話をして解決しようとする姿勢の方なのでこのシステムになってます。

勿論、質問者にとって都度パソ困を訪れなくとも解答（回答）がつけばメール配信されたほうが利便性も良いと言う部分もあるかと思います。

もう少し良い方向性を探ってみたいと思いますのでお時間ください。

引用返信/返信 [メール受信/ON]

■8648 / ResNo.2)

　Re[2]: 暫く見てない内に…

□投稿者/ mmint 一般人(2回)-(2020/01/29(水) 21:49:17)

2020/01/29(水) 21:56:20 編集(投稿者)

パソ困用務員様

お久しぶりです。
11月にインフルエンザで39度の熱出したりしましたが、それなりに元気にしてます。
仕事の方は相変わらず落ち着きが無く、現在急ぎの仕事をしています。

アク禁の件は了解致しました。
解答してらっしゃる人が嫌気さして離れなければ良いのだけど。

今時メールアドレスを記入して投稿したくないと言う思考が私には理解出来ませんが、人それぞれなのでまあそういう人も居るんでしょう。

私も同意見で、質問者に取って解答が付けば何らかの通知（メール）が有った方が利便性は高いと考えます。
同様に解答を付けた人に取っても、解決報告や別の症状が起きた等、通知（メール）が有った方が利便性は高いと思います。

実際に私はYahooのフリーメールですが、何年も使ってるどう扱っても良いメールアドレスなので平気で書き込みしています。
質問者さんからお礼の書き込み（メール）は解答者に取って嬉しい物です。
解答者は質問者の力になってあげたい気持ちの一心で解答を付けてる方がほとんどです。
確かに、利用者が多いサイトを利用した方が色々な解答が付きます。
解決への道もその分早いかと思います。
ですが、それは質問者さんの問題で真面目に解答をしてらっしゃる方から見たらこの一連の書き込みはちょっと頂けないかなと。
「親切な人が、解決に導いてくれます。」の一文が特にダメですね。
パソ困の解答者は親切では無いのか！って言いたくなりますね。
勿論、パソ困の解答者も価格コムの口コミで討論されてる方も、親切で答えてくれて居るのは分かりますが。
その上で、どちらか一方を推奨してしまうと、推奨されなかった方は否定されていると受け取られても仕方ないですよ。

最初に書きましたが、私はどのサイトを利用しようが自由だと思ってるので、他サイト推薦については特に悪いとは思いません。
ですが、質問の全てに解答を付け、その上でパソ困の解答者を否定して他サイトへ誘導となると、パソ困に対しての攻撃（荒らし）と受け取りました。

引用返信/返信 [メール受信/ON]

■8649 / ResNo.3)

　Re[3]: 暫く見てない内に…

□投稿者/ パソ困用務員一般人(3回)-(2020/01/30(木) 09:51:51)

返信有難う御座います。

私が感じるところは、パソ困の回答者云々ではなく「何かしらの回答がつかない、着くのが遅い」を仰っているのかと感じてます。まあ、確かにここはお客さんが少ないところなので･･･（苦笑）

まあ、そもそも管理人は、コミュニティを大切にする方なのでのんびりした感じになってしまうのはしょうがないかと。

もし困りごとがおきてネット検索しても分からず、その復旧に迅速な対応を求められる環境であれば有償のサポートを使って頂くしか方法が無いと思ってます。
以前、貴方が質問者さんの姿勢をエトセトラで投稿されたのを見て一部私もそう思うことがあります。「こんなことは試した」「これは検索して試した」を書いてくれれば解決までにかかる手数も減るし、なにより回答したにもかかわらず「それは知ってます」と言われるとう～ん･･･と思っちゃいますよね？

こんな言い方は失礼かもしれませんがすべての回答が正しいかどうかは分かりませんしそれを1つ1つ管理人（私を含めて）が検証も出来ません。
パソ困として出来ることは、その中でもケースバイケースで役に立つ情報でもちゃんとした手順で行わないとリスクの高い方法（例　システムの復元）や法に触れる、人の権利を侵してしまう投稿をしないように管理するよう心がけてます。

管理人も私もここでの回答者同士のやり取りがネガティブなやり取りになることだけないように祈ってます。それが質問者さんにも有益な情報をもたらすと思ってます。

長文失礼しました。

引用返信/返信 [メール受信/ON]

■8650 / ResNo.4)

　Re[4]: 初めてエトセトラの役目をしている気がします（笑）

□投稿者/ mmint 一般人(1回)-(2020/02/01(土) 19:36:03)

パソ困用務員様

返信ありがとうございます。
解答が付くのが遅いのは解答者（利用者）の数が少ないのが原因かと思います。
しかし、それはパソ困の良いところ（コミュニティを大事にする姿勢）だと感じて居ます。
悲しい事に質問者様が解答を付ける事は滅多にないですが。。。

利用者の善意によって成り立っているサイトですので、仰る通り当然解答の中には間違いやリスクの高い方法も有ると考えます。
パソ困質問者様にはPCやネット自体の初心者も多い様に感じます。
そこを如何に伝わりやすく、的確なアドバイスを出来るかは解答者のスキルに関わる事なのでとやかく言うつもりは有りませんし、解答している内に身に付くと思っています。

私は以前、メーカーのサポートとやり取りをした事が有ります。
そこで感じたのは、メーカーのサポート担当は実際は自社の製品に付いて何も知らない人のが多いと感じました。
基本的な事（OSの再インストール等）なら答える事が出来ても、故障かどうかの判断までは出来ないのです。
実例ですが、PCの調子が悪い、起動は問題無く出来ても、アプリケーションやネットワーク通信が以前に比べて明らかに遅い。OSの再インストールは試しました。と伝えても、こちらの窓口ではOSの再インストールぐらいしかご案内出来ないと言われました。

そんなサポートなら問い合わせするだけ無駄だと思い、自分で調べたらチップセットの不具合まで辿り着きました。

なのでメーカーのサポートよりも自分で方法を検索し、原因を追及する様になりました。
メーカーのサポートを受けるより、自分で何とかしたい。
そう言う人が質問なさっていると思ってます。
のんびり、まったりで良いじゃないですか？
早急に解決したいので有れば、質問等をせずにメーカーサポートに連絡して診断に出した方が早いです。
それか、マルチポストになってしまうけれど幾つかのサイトに同じ質問を書き込めば良いと思いますよ。

解答者の多くは同じ機種なんて手元に用意出来る訳では無いので、その辺は管理サイドと何ら変わらないと思います。

管理するのですから仰る通り、権利侵害や法に触れる様な解答や質問が無いのかを管理して頂ければと思います。

長文になってしまいましたのでこの辺で。

引用返信/返信 [メール受信/ON]

■記事リスト / レス記事表示 → [親記事-4]

＜前のスレッド5件 | 次のスレッド5件＞

新規作成新着記事ツリー表示スレッド表示トピック表示発言ランクファイル一覧

- Child Tree -

初めての方へ
　├エトセトラ
　├投稿説明を読む
　├検索
　└過去ログ

管理人へ問合せ

以前のエトセトラ

SPAMメール
　├検索
　└過去ログ


H16.12.18～