ネットの接続が不安定



◇-?ネットの接続が不安定-kuro-PC初心者-07/22-17:18(97)-No.360486
 ┗?!Re:ネットの接続が不安定...-通りすがりの者-07/22-21:56(93)-No.360522
  ┗?!-Re:ネットの接続が不安定...-kuro-07/23-12:43(78)-No.360626
   ┗?!-!Re:ネットの接続が不安定...-SA-07/23-13:37(77)-No.360645

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360486ネットの接続が不安定kuro-PC初心者 2006/07/22-17:18

メーカー名:日立製作所
OS名:WindowsXp
パソコン名:PCF-PN35M
インターネット全般:インターネット接続トラブル
使用回線:ADSL
--
こんにちは!ネットの接続について質問させて頂きます。

頻繁にではないのですが、ネットの接続が異常に遅くなったり全く繋がらなくなったりします。
(今回は2回目です。以前は再セットアップで元に戻りました)

ネットワークの診断をしたところ、
ネットワークアダプタの
『Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC』
DefaultIPGateway
DHCPServer
DNSServerSearchOrder
の3つが(失敗)
IPAddressが(成功)
と表示されました。
ローカルエリア接続の状態は「接続」になっています。

ためしに他の部屋で試したのですが、
少しはサイトに接続できるようになったのですが、やはり時間がかかるのと、ネットワークの診断結果は変わりませんでした。
(他の人は問題なく使えているようです)

ケーブルの差込を確認したり、ケーブル自体を買い換えたのですが状態は変わらず。

そこで、以前と同じように再セットアップをしなおしたのですが、結局直りませんでした。
それどころか完全に繋がらない状態になってしまいました。
(それでも接続の状態は「接続」になっています。)

そのときpingで調べたら、100パーセントLOSSになっていました。(その前は50パーセントでした)

それと、realtekを一度アンインストールして、インストールし直したのですが直りませんでした。

これらの作業はメーカーの相談窓口に電話をして、行ったものですが
最終的に、ネットワークの接続が不安定なので、(不良品?)本来なら修理の依頼をすべきなのですが、
現在私が海外にいるため、PCカード(LANカード?)の購入をすすめられました。

しかし今日、(数日後)ためしにネットに繋げてみたら、無事繋がりました。
特に設定を変えたわけではありません。

でも、ネットワークアダプタの
DNSServerSearchOrder = 1.2.3.4 (失敗)
Pinging 1.2.3.4 with 32 bytes of data:
要求はタイム アウトしました。
要求はタイム アウトしました。
要求はタイム アウトしました。
要求はタイム アウトしました。
Ping 統計情報 - 1.2.3.4:
パケット: 送信 = 4, 受信 = 0, 損失 = 4 (100% 損失)
というのは変わりません。

どうやら自分のパソコンの状態が不安定なのは変わらないようなので、そのPCカードを購入しようかと考えています。
ただ、それがどんなものか詳しくわからないため(一応ネットで調べてみたのですが、いまいち理解できませんでした…すみません)
それを購入すれば、ネット接続が安定するのか不安です。
PCカードはLANの代わりになるものなのでしょうか?(realtek...の?)
またもし買うなら、値段の高いwirelessのPCカードの方が良いのでしょうか?
(ちなみに私が普段使うのはwirelessでなくて十分なのです)
あと、海外の製品でも平気ですよ・・・ね?><(日本から送ってもらうのも手だとは思うのですが、それだったらデスクトップを数万で買った方が間違いないのかなと)

ちなみにセキュリティー対策はきちんとしているので、ウイルス等が原因の可能性は低いと思います。
それと問題が発生するのはネットのみで、他は全く問題がありません。

大変長くなってしまい申し訳ありません><

どうぞよろしくお願いいたします。

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360522Re:ネットの接続が不安定通りすがりの者 2006/07/22-21:56

記事番号360486へのコメント
kuro-PC初心者さんは No.360486「ネットの接続が不安定」で書きました。

 前回の質問時のスレッドも見ました。

  http://pasokoma.jp/bbsb/lg350052.html

 ハード障害が原因かは、まだ断定しかねると思います。
 自分が同じ状況に置かれたら、以下のような対応をすると思います。
 参考にして下さい。

  ・PCに配布されているIPアドレスが、グローバルアドレスか
   プライベートアドレスかを確認(192.*.*.*ならプライベート)
  ・バックアップを取ってリカバリを行う
  ・グローバルアドレスの場合は、ネットに繋ぐ前にファイアウォールを
   含むセキュリティ製品をインストールする
  ・WindowsUpdateやアプリの再インストールを行う
  ・それでも不具合が直らない場合は、PCカード型のLANカードを購入
   し、そちらでネットに接続する。(従来のLANアダプタはBIOS上
   で無効にしておくか、デバイスマネージャ画面で無効にする)
  ・新しいLANアダプタを使っても不具合が直らない場合は、隣人に
   PCを持ってきてもらいその部屋で接続を試してもらう。
   (その部屋のLAN接続口の障害の場合があるので)

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360626Re:ネットの接続が不安定kuro 2006/07/23-12:43

記事番号360522へのコメント
通りすがりの者さんは No.360522「Re:ネットの接続が不安定」で書きました。

早速のご返信ありがとうございます^^!

>  ・PCに配布されているIPアドレスが、グローバルアドレスか
>   プライベートアドレスかを確認(192.*.*.*ならプライベート)

IPアドレスは、172.−でしたので、グローバルアドレスのようです。

>  ・バックアップを取ってリカバリを行う

リカバリしてみました。変わりませんでした><

>  ・グローバルアドレスの場合は、ネットに繋ぐ前にファイアウォールを
>   含むセキュリティ製品をインストールする

私の使っているセキュリティ対策「ウイルスバスター2006」
にはファイアウォールが入っているようです。


>  ・WindowsUpdateやアプリの再インストールを行う

Updateは有効にしてあるので、自動更新で行われてるようです。
アプリの再インストールやってみたのですが、ネットワーク診断は変わりませんでした><


>  ・それでも不具合が直らない場合は、PCカード型のLANカードを購入
>   し、そちらでネットに接続する。(従来のLANアダプタはBIOS上
>   で無効にしておくか、デバイスマネージャ画面で無効にする)
>  ・新しいLANアダプタを使っても不具合が直らない場合は、隣人に
>   PCを持ってきてもらいその部屋で接続を試してもらう。
>   (その部屋のLAN接続口の障害の場合があるので)

なので、今度PCカード(LANカード)を買って、ネットに接続してみようと思います^^!
たくさんの対応を教えて頂き本当に有難うございます。
とても勉強になりました^^


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360645Re:ネットの接続が不安定SA 2006/07/23-13:37

記事番号360626へのコメント
ネットワーク屋のSANOです。今日初めてこの掲示板に書き込みます。

ネットワ−ク診断はnetshのGUI版なんですが、はたしてNIC(オンボード?)だけの問題でしょうか?
オンボードNICへのループバックテストをしてみたらどうでしょうか。

これでlossするようでしたら、PC内のオンボードNICに問題があると確信できます。

ネットワーク屋の立場で言えば、pingは1番近い所からだんだん遠くに飛ばします。
当然自分で個々の機器に飛ばします。

A1.本ページは参考になりましたか? 又はアドバイスがありますか?
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A2.何度目の訪問ですか?
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×初めて2012/01/19/(木) 12:40:53 MSIE8/WinXP