WARPSTAR有線接続で速度が落ちる



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◇-?WARPSTAR 有線接続で速度が落ちる-lon-PC初心者-06/18-20:55(82)-No.354094
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354094WARPSTAR 有線接続で速度が落ちるlon-PC初心者 2006/06/18-20:55

メーカー名：NEC 日本電気
ＯＳ名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：VALUESTAR 570BD
ハード関連：無線LAN MusenLAN
インターネット全般：インターネット接続トラブル
--
パソコンは　NEC　VALUESTAR　570BD、　これをNEC　WARPSTAR　Aterm　WBR75Hを有線接続して使用しています。
接続業者は「つなぐネットコミュニケーションズ」、方式はＶＤＳＬ　１００Ｍ方式です。
しばしば接続の速度が非常に遅くなり２０秒のタイムアウトになってしまいます。
ＬＡＮケーブルを直接接続すると　遅い減少は解決します。
この現象は常時ではなく、問題の無い場合もあります。
Think Pad 1161-91Jを無線ＬＡＮで使っているのでWBR75Hを外すわけにも行かず困っています。
AtermのＴＥＬ相談もかけてみたのですが　改善策は見つかりませんでした。
ＬＡＮボードの接続を　１００ｍ半２重　でトライしてみてくださいと言われましたが　それもだめでした。
Atermの「らくらくアシスタント」という機能の中にインターネットの接続診断があるのですが、問題は無いようです。
よろしくお願いします。

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354146Re:WARPSTAR 有線接続で速度が落ちる通りすがりの者 2006/06/19-00:45

記事番号354094へのコメント
lon-PC初心者さんは No.354094「WARPSTAR 有線接続で速度が落ちる」で書きました。

　こんばんは、lon-PC初心者さんは。

　状況をもう少し整理して教えて頂きたいのですが、

　　・Atermのサポートにtelして相談した際に、どの様な事を試されて
　　　その結果はどうだったのでしょうか？

　もしも私の環境で
>しばしば接続の速度が非常に遅くなり２０秒のタイムアウトになってしまいます。
　という状況が起きるならば、

　　1.ＰＣとルータの間の接続に何か障害が起きている
　　2.ルータのファームウェアに何か障害が起きている
　　3.ルータより先(回線事業者側)でトラフィック輻輳のような障害が
　　　起きている

　のいづれかと考えて、切り分けをしていきます。
　もしかしたら、AtermのサポートにTelした際に試されているのかもしれ
　ませんが、該当の有線接続ＰＣに問題が起きた際に

　　・無線接続ＰＣからはインターネットに接続できていますか？
　　・無線接続ＰＣからはルーターの設定画面に入る事が出来ますか？
　　・無線接続ＰＣから有線接続ＰＣにpingを飛ばしたら応答が返って
　　　きますか？(問題が起きていない時にpingが帰って来るかを事前に
　　　確認しておいて下さい)
　　・タスクトレイにあるローカル接続のアイコンは、その時「ケーブル
　　　が接続されていません」状態になりますか、それとも繋がったまま
　　　応答が無くなるだけですか？
　　・そのルーターはＵＳＢによる接続ポートも持っていますが、ＵＳＢ
　　　側を使った接続は試してみましたか？

　以上について、教えて下さい。

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354522Re:WARPSTAR 有線接続で速度が落ちるlon 2006/06/21-00:12

記事番号354146へのコメント
よろしくお願いします。

質問頂いた内容に回答いたします。

>・Atermのサポートにtelして相談した際に、どの様な事を試されて
>　　　その結果はどうだったのでしょうか？
＝＞ＴＥＬでの確認は
　　１、ファームウエアのバージョン確認。
　　　　　最新になっていたので　確認のみ。
　　２、らくらくアシスタントと言うWARPSTAR添付ソフトで
　　　　　システムの状態を確認：通信状態＝正常
　　３、ＬＡＮボードの設定を　１００ｍ半二重　に設定。＝＞変化なし　　　

>　という状況が起きるならば、
>
>　　1.ＰＣとルータの間の接続に何か障害が起きている
　　　　＝＞らくらくアシスタントにネットワーク診断という項目があり
　　　　　実行すると、すべてＯＫとなります。

>　　2.ルータのファームウェアに何か障害が起きている
　　　　　
>　　3.ルータより先(回線事業者側)でトラフィック輻輳のような障害が
>　　　起きている
　　　＝＞らくらくアシスタントで診断すると　ＯＫにはなるのですが
　　　　　ＤＮＳサーバーへの通信テストで：７０％〜９０％の数字になります。
　　　　　ＷＡＮ側あて先を指定して通信テストで：９０％の数字になるときがあります。

>　該当の有線接続ＰＣに問題が起きた際に
>
>　　・無線接続ＰＣからはインターネットに接続できていますか？
　　　　　=>できています。こちらお速度は遅いです。
>　　・無線接続ＰＣからはルーターの設定画面に入る事が出来ますか？
　　　　　=>やり方がわかりません。
>　　・無線接続ＰＣから有線接続ＰＣにpingを飛ばしたら応答が返って
>　　　きますか？(問題が起きていない時にpingが帰って来るかを事前に
>　　　確認しておいて下さい)
　　　　　=>ごめんなさい。質問の意味が理解できません。
>　　・タスクトレイにあるローカル接続のアイコンは、その時「ケーブル
>　　　が接続されていません」状態になりますか、それとも繋がったまま
>　　　応答が無くなるだけですか？
　　　　　=>タスクトレーには接続の状態が出ていません。
　　　　　　ただ　タイムアウトしないときはしばらく待って繋がるので
　　　　　　繋がっているのだと思います。
>　　・そのルーターはＵＳＢによる接続ポートも持っていますが、ＵＳＢ
>　　　側を使った接続は試してみましたか？
　　　　　=>ＵＳＢのポートはついていました。
　　　　　　トライしてみましたが遅さは変わりませんでした。

以上ですが　ヒントになりますでしょうか？
よろしくお願いします。

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354543Re:WARPSTAR 有線接続で速度が落ちる通りすがりの者 2006/06/21-04:58

記事番号354522へのコメント
lonさんは No.354522「Re:WARPSTAR 有線接続で速度が落ちる」で書きました。

　らくらくアシスタントは無線接続ＰＣにもインストールされてますか？

　もしも、インストールしていない場合は、有線接続ＰＣと同じ設定内容
　でインストールして下さい。
　そして、有線接続ＰＣで応答が帰ってこなくなった時に、有線接続ＰＣ
　と無線接続ＰＣの両方でらくらくアシスタントのネットワーク診断を行
　って見てください。

　なお、この診断は
>＝＞らくらくアシスタントで診断すると　ＯＫにはなるのですが
>　　ＤＮＳサーバーへの通信テストで：７０％〜９０％の数字になります。
>　　ＷＡＮ側あて先を指定して通信テストで：９０％の数字になるときがあります。
　と同じ診断を、両方のＰＣから同じタイミングでしてみてください。
　(当然両者のＷＡＮ側あて先も同一にします)

　あと、一つお聞きしたいのですが、
>＝＞らくらくアシスタントで診断すると　ＯＫにはなるのですが
>　　ＤＮＳサーバーへの通信テストで：７０％〜９０％の数字になります。
>　　ＷＡＮ側あて先を指定して通信テストで：９０％の数字になるときがあります。
　に関して、Atermのサポートの方はどの様にコメントされていたので
　しょうか？

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