受信メールと送信メールが全部消えてしまった。
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| 324841 | 受信メールと送信メールが全部消えてしまった。 | 困ったさん(初) URL | 2006/02/03-15:57 |
メーカー名： レノボ(lenovo) 元アイビーエム(IBM) ＯＳ名：WindowsXp パソコン名：Think Centre 9086 28J ソフト名：Net Scape ソフト関連：ソフトの詳細を記入 インターネット全般：その他メーラー メールが全て消えてしまった 使用回線：ADSL -- http://pasokoma.jp/bbs4/pslg29506.html からの引き続きの質問 (似た現象に陥っており質問をする場合も含みます) 今朝突然メール画面がが真っ白になり、受信メール、送信メール合計６００件ほどが消えてしまった。 受信できなくなったのでプロバイダーに電話し、受信できるようにしてもらったが、今度は送信できないので、再びプロバイダーに電話して送信できるようにしてもらった。 過去のメールはきえたまま。 「それはネットスケープの問題で、ウチでは分かりません」 ネットスケープにメールしても戻ってきてしまう。 何故、突然、何もしていないのに全部消えてしまうのですか？ どうしたら昨日の状態に戻せるのですか？ | |||
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| 325367 | Re:受信メールと送信メールが全部消えてしまった。 | norimaki2000 | 2006/02/05-23:39 |
記事番号324841へのコメント 例によって全ファイルのウィルスチェックをしましょう。 http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp ・トレンドマイクロ - ウィルスバスターオンラインスキャン >何故、突然、何もしていないのに全部消えてしまうのですか？ わかりません。 ウィルス感染、スパイウェアのインストールが原因の事があります。 ハードディスクやマザボード、メモリなどのハードウェア故障が原因の事があります。 誤った操作によって削除する事もあるでしょう。 それこそ何もしなくても、突然ファイルが破損する事もあります。 ハードディスクの磁性体の上に、磁気的にデータが書き込まれているだけです。 「恒久的に問題が発生しない」と考えているなら、考え方自体を変える必要があります。 >どうしたら昨日の状態に戻せるのですか？ 昨日データのバックアップを行っていれば、その状態まで戻す事はできるでしょう。 そのためのバックアップですから。 インターネットへの接続やメールを行うのがプロバイダの役目です。 ハード故障があれば修理を行い、添付アプリケーションやドライバなどに不具合があれば それを修正するところまでがコンピュータメーカの役割です。 原因がなんにせよ、プロバイダやメーカが失われたデータを回復してくれる事はありません。 データは利用者の財産であり、必要であれば利用者がバックアップをしなければなりません。 | |||
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