ＰＣ起動時に青い画面が出ます。



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◇-?ＰＣ起動時に青い画面が出ます。-レイン-01/29-19:52(165)-No.323609
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323609ＰＣ起動時に青い画面が出ます。レイン 2006/01/29-19:52

メーカー名：DELL デル
ＯＳ名：WindowsXp
パソコン名：Ｄｉｍｅｎｓｉｏｎ 4500Ｃ
ソフト関連：OSの動作が不安定
使用回線：ADSL
--
初めて書き込みさせていただきます。
ＰＣ初心者です。よろしくお願いします。
他サイトでも青い画面が出るという症状について見てみましたが
自分の場合、青い画面が出てから突然再起動されることはなく
画面が出た後にフリーズするということもありません。


【症状】
パソコンを起動させて画面が映し出されるとすぐに青い画面が出てきます。
画面全面が真っ青になり「Processing...Please Wait... ○％」という文字が出ます。
その下には、ダウンロードなどの時に出るような進行状況を表す白いバーが出ます。
その間、マウスを動かしても何も反応はなく、ただ、％部分の数字が変わり「Processing...Please Wait... ４％」
になって消えます。
消えてから暫くはＷクリックが利かなかったり動作が重かったりします。
青い画面が出てくるのは起動時だけです。

何故このような画面が出るのでしょうか？？
もし問題があるのならどう解決したらよいのでしょうか。
よろしくお願いします。

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323669Re:ＰＣ起動時に青い画面が出ます。siro 2006/01/29-23:32

記事番号323609へのコメント
レインさんは No.323609「ＰＣ起動時に青い画面が出ます。」で書きました。

http://www.google.com/search?hl=ja&q=Processing%E3%80%80Please%E3%80%80Wait%E3%80%80&btnG=Google+%E6%A4%9C%E7%B4%A2&lr=lang_ja

もっと正確なメッセージで検索すると答えにちかくなるかも。
ウィルスの可能性が見て取れます。

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323767Re:ＰＣ起動時に青い画面が出ます。半端者 2006/01/30-11:47

記事番号323669へのコメント
siroさんは No.323669「Re:ＰＣ起動時に青い画面が出ます。」で書きました。

>ウィルスの可能性が見て取れます。
私もsiroさんの見解に同意します。
これ↓でしょう。
http://www.sophos.co.jp/virusinfo/analyses/w32netskyv.html

既にレインさんのメーラーに登録されているアドレス先に感染を拡げている可能性
が大きいですね。

ウィルス対策ソフトやスパイウェア対策ソフトは何をお使いですか？
上記記載のサイトにそって対策でも良いですが、すっきりとリカバリされた方が
確実かと思います。

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323950Re:ＰＣ起動時に青い画面が出ます。レイン 2006/01/30-23:12

記事番号323767へのコメント
半端者さんは No.323767「Re:ＰＣ起動時に青い画面が出ます。」で書きました。

siroさん、半端者さん返答ありがとうございます。

やはりウイルスの可能性が高いのですね…。
ウィルス対策ソフトやスパイウェア対策ソフトは実はまだ使っていないのです。
本当にパソコン初心者なので、わからないことばかりで申し訳ないのですが。。

http://www.sophos.co.jp/virusinfo/analyses/w32netskyv.html
↑に行って対策してみます。

対策ソフトについては、これから買おうと思っていたところだったのですが、
沢山あるソフトの中からどういったものを購入すればいいのかもよくわからない状態で。
おすすめの対策ソフトなどありますでしょうか？？
また、どういった点を比べて選んだらよいのでしょうか。
良かったら教えてください。お願いします。

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323993Re:ＰＣ起動時に青い画面が出ます。半端者 2006/01/31-08:22

記事番号323950へのコメント
レインさんは No.323950「Re:ＰＣ起動時に青い画面が出ます。」で書きました。

>やはりウイルスの可能性が高いのですね…。
そう思います。

>ウィルス対策ソフトやスパイウェア対策ソフトは実はまだ使っていないのです。
ネットやメールを楽しむなら、最低限のマナーです。

>http://www.sophos.co.jp/virusinfo/analyses/w32netskyv.html
もし↑だとすれば、先に書いたように、メーリングによって感染を拡げている可能性
大。メーリングはやめよう。それと、あなたもメールによって感染した可能性が高い
ので、残しておきたい受信メールを印刷後、全て受信メール、送信履歴とも削除。

>沢山あるソフトの中からどういったものを購入すればいいのかもよくわからない状
>態でおすすめの対策ソフトなどありますでしょうか？？
何を選ぶかは、個人の好みが大きい。ただ、トレンドマイクロのウィルスバウターや
ノートンのアンチウィルス等の有名で普及率の高い対策ソフトは、守備範囲も広く
メンテや対応も良いでしょう。
気をつけなければいけないのは、これらを常駐化させて（常駐させないと効果は低く
なる）使うと、メモリの負荷が大きくなりますので、WindowsXPを使うだけで256MBの
容量は欲しいところですので、最低384MB～512MBは必要です。満たしていなければ
増設を。
更に、スパイウェアの対策ソフトも必要ですが、これも有名なAd-Awareなどが良い
のではないでしょうか。（この辺はいろいろ意見が分かれるとは思います）

現在の症状が改善するまでは、ネット接続も最低限に。


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324507Re:ＰＣ起動時に青い画面が出ます。レイン 2006/02/02-00:29

記事番号323993へのコメント
半端者さんは No.323993「Re:ＰＣ起動時に青い画面が出ます。」で書きました。

返信ありがとうございます。
ＰＣのメールは殆どしないのですが、確かに知らないアドレスからメールが来ていたことはありました。
いつもすぐに消していたのですが…もしかしたらその際に開いてしまっていたのかもしれません…。
メールの削除は、niftyやyahooなどのアドレスに届くメールも削除したほうが良いのでしょうか？

ソフトウェアについての意見ありがとうございます。
http://www.sophos.co.jp/virusinfo/analyses/w32netskyv.html
↑に行き、試していますがまだ改善されていません…。
もう一度試してみますね。
ソフトウェアのほうも早々に買いにいこうと思います。
意見を参考に選んでみます。

ネット接続も最小限にしようと思います。

スパイウェアについてお聞きしたいのですが、無料で検索できるところで検索した結果、
「悪質な？Cookie」が引っかかったのですが…これは削除するべきなのでしょうか？？


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324544Re:ＰＣ起動時に青い画面が出ます。半端者 2006/02/02-08:44

記事番号324507へのコメント
レインさんは No.324507「Re:ＰＣ起動時に青い画面が出ます。」で書きました。

>メールの削除は、niftyやyahooなどのアドレスに届くメールも削除したほうが
>良いのでしょうか？
レインさんに届いているメールを覗けるわけではないので何とも申し上げようが
ありませんが、生活に支障をきたさないなら、対策上は削除すべきでしょう。
（どのメールが感染源か特定できない以上は！但し、メールが感染源だと確定
　しているわけではない。可能性が極めて高いと思われるだけ）
（更に言えば、http://www.sophos.co.jp/virusinfo/analyses/w32netskyv.html
　に感染しているのも確定しているわけではなく、質問に記述された状況から、
　かなり疑わしいというだけ）

>ネット接続も最小限にしようと思います。
そうですね。
ウィルスやスパイウェアの対策ソフトを導入しないまま、購入直後のパソコンを
インターネットに接続して、５分で悪質なものに感染したという事例もあります。

>スパイウェアについてお聞きしたいのですが、無料で検索できるところで検索した結果、
>「悪質な？Cookie」が引っかかったのですが…これは削除するべきなのでしょうか？？
Cookieについては通常はあまり気にしなくて良い（Cookieそのものは商用目的で普通
に使われていて、スパイウェアやアドウェアと断定できるものではない）のですが
態々「悪質な」と表現されているのは気になります。
削除しても全くパソコの動作に影響はないので、削除して下さい。

>ソフトウェアのほうも早々に買いにいこうと思います。
そうですね。まずは早急に導入して、スキャンし対策して、改善すれば良し。
改善しなければ（それらでスキャンしても何も見つからなければ）、他に原因を
探らなければいけないので、再度質問して下さい。

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