■システムリカバリが出来ません■



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◇-?■システムリカバリが出来ません■-まー坊(2005/3/9-17:18)No.244022
　┣?!Re:■システムリカバリが出来ま�...-凡人(2005/3/9-22:36)No.244091
　┗?!Re:■システムリカバリが出来ま�...-kikuko(2005/3/10-00:10)No.244118
　　┗?!!Re:■システムリカバリが出来ま...-まー坊(2005/3/10-07:19)No.244156
　　　┗?!!!Re:■システムリカバリが出来�...-まー坊(2005/3/10-17:16)No.244231
　　　　┗?!!!!Re:■システムリカバリが出来...-kikuko(2005/3/10-20:09)No.244260
　　　　　┗?!!!!!Re:■システムリカバリが出�...-まー坊(2005/3/11-13:39)No.244414
　　　　　　┗?!!!!!!Re:■システムリカバリが出...-kikuko(2005/3/11-19:19)No.244487
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244022■システムリカバリが出来ません■まー坊 URL2005/3/9-17:18

メーカー名：SONY ソニー
ＯＳ名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：PCG-VX7/BD
ソフト関連：OS関連
--
PCにスパイウェアが発見されインターネットのHPが勝手に書き換えられてしまいます、Ad-Awareなどを使って駆除してもまた出てきてきりがありません。そこで、システムリカバリをしてみたのですが、「システムリカバリは正常に完了しました」とメッセージがでても実際は、なにも変わっていません。つまりリカバリできていないわけです。
困ってます。助けてください。
インターネットのHPが勝手に書き換えられるのは「trojan.startpage」のウィルスに感染しているからだと思います。

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244091Re:■システムリカバリが出来ません■凡人 2005/3/9-22:36
記事番号244022へのコメント
まー坊さんは No.244022「■システムリカバリが出来ません■」で書きました。
>メーカー名：SONY ソニー
>ＯＳ名：WindowsXp HomeEdition
>パソコン名：PCG-VX7/BD
>ソフト関連：OS関連
>--
>PCにスパイウェアが発見されインターネットのHPが勝手に書き換えられてしまいます、Ad-Awareなどを使って駆除してもまた出てきてきりがありません。そこで、システムリカバリをしてみたのですが、「システムリカバリは正常に完了しました」とメッセージがでても実際は、なにも変わっていません。つまりリカバリできていないわけです。
>困ってます。助けてください。
>インターネットのHPが勝手に書き換えられるのは「trojan.startpage」のウィルスに感染しているからだと思います。

ewido
http://www.kit-assist.com/manual/sec003.html

か

CWShredder
http://cowscorpion.com/FAQ/inst/cwshredder.html

を使ってみる。

ツールを使わないのであればsafeモードで「msconfig」と「regedit」で
スタートアップ項目から怪しげなのを消していく。
その上でトロイの木馬のファイルを消す。
もちろん、消すときは自己責任で。

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244118Re:■システムリカバリが出来ません■kikuko 2005/3/10-00:10
記事番号244022へのコメント
>PCにスパイウェアが発見されインターネットのHPが勝手に書き換えられてしまいます、Ad-Awareなどを使って駆除してもまた出てきてきりがありません。そこで、システムリカバリをしてみたのですが、「システムリカバリは正常に完了しました」とメッセージがでても実際は、なにも変わっていません。つまりリカバリできていないわけです。
>困ってます。助けてください。
>インターネットのHPが勝手に書き換えられるのは「trojan.startpage」のウィルスに感染しているからだと思います。

ウィルス名はノートンで検出したものですか？
いくつも亜種があるようですが、セーフモードで駆除する必要があるようです。
http://216.239.63.104/search?q=cache:DOc2N6zge1gJ:www.symantec.co.jp/region/jp/avcenter/venc/auto/index/indexT.html+trojan.startpage&hl=ja&lr=lang_ja

また、感染経路がメールやWebページのactiveXを利用したものですと、
バックアップしたメールやお気に入りなどからまた感染してしまうことが考えられます。

凡人さんの紹介されたソフトで駆除できそうですが、この場合もセーフモードで
やった方がいいかもしれません。

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244156Re:■システムリカバリが出来ません■まー坊 2005/3/10-07:19
記事番号244118へのコメント
kikukoさんは No.244118「Re:■システムリカバリが出来ません■」で書きました。
>>PCにスパイウェアが発見されインターネットのHPが勝手に書き換えられてしまいます、Ad-Awareなどを使って駆除してもまた出てきてきりがありません。そこで、システムリカバリをしてみたのですが、「システムリカバリは正常に完了しました」とメッセージがでても実際は、なにも変わっていません。つまりリカバリできていないわけです。
>>困ってます。助けてください。
>>インターネットのHPが勝手に書き換えられるのは「trojan.startpage」のウィルスに感染しているからだと思います。
>
>ウィルス名はノートンで検出したものですか？
>いくつも亜種があるようですが、セーフモードで駆除する必要があるようです。
>http://216.239.63.104/search?q=cache:DOc2N6zge1gJ:www.symantec.co.jp/region/jp/avcenter/venc/auto/index/indexT.html+trojan.startpage&hl=ja&lr=lang_ja
>
>また、感染経路がメールやWebページのactiveXを利用したものですと、
>バックアップしたメールやお気に入りなどからまた感染してしまうことが考えられます。
>
>凡人さんの紹介されたソフトで駆除できそうですが、この場合もセーフモードで
>やった方がいいかもしれません。

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244231Re:■システムリカバリが出来ません■まー坊 2005/3/10-17:16
記事番号244156へのコメント
みなさん返信ありがとうございます。
まず、セーフモードでAd-Aware、ewide、そしてNortonを使ってスパイウェア、ウィルスを駆除し、セーフモードのままリカバリを行いましたが・・・ウィルスもスパイウェアもそのまま残ってましたし、リカバリもできませんでした・・・。いったい何が原因なのでしょうか？リカバリさえ出来ればドライブ内のウィルスやスパイウェアも消せると思ってるんですが・・・。追加事項ですが、Trojan.StartPageがノートンにより2個見つかったのですが、そのうちの一個は削除できないとでました。また、regeditを使ったとしても初心者なのでどの項目が怪しく、どれを消していいかわかりません・・・。
助けてください。お願いします。

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244260Re:■システムリカバリが出来ません■kikuko 2005/3/10-20:09
記事番号244231へのコメント
>まず、セーフモードでAd-Aware、ewide、そしてNortonを使ってスパイウェア、
>ウィルスを駆除し、セーフモードのままリカバリを行いましたが・・・
>ウィルスもスパイウェアもそのまま残ってましたし、リカバリもできませんでした・・・。
>いったい何が原因なのでしょうか？
>リカバリさえ出来ればドライブ内のウィルスやスパイウェアも消せると思ってるん
>ですが・・・。

セーフモードでリカバリって初めて聞きましたが、どうやったのですか？
この機種は普通にリカバリディスクを入れて起動して初期化するタイプのようですが。
http://search.vaio.sony.co.jp/google/solution/S0005120002856/index.html?p=&q=%u30EA%u30AB%u30D0%u30EA&c1=&c2=&c3=#d

取扱説明書を持っていますか？　リカバリのやり方は取扱説明書に書いて
ありますからよく読んでやって下さい。


>追加事項ですが、Trojan.StartPageがノートンにより2個見つかったのですが、
>そのうちの一個は削除できないとでました。
>また、regeditを使ったとしても初心者なのでどの項目が怪しく、
>どれを消していいかわかりません・・・。

例えばTrojan.StartPageCでしたら、私の貼ったノートンのページのTrojan.StartPageCの
ところをクリックすれば、どれを消せばいいか書いてあるのですが。

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244414Re:■システムリカバリが出来ません■まー坊 2005/3/11-13:39
記事番号244260へのコメント
みなさん返信ありがとうございました。

セーフモードのままシステムリカバリCD入れて試してみたところできました。ただ、結局前回同様何も
変わっていませんが(つまりリカバリできていない)。また、通常モードで一回Ad-Awareやspybotを
使って怪しい項目をすべて削除し、セーフモードでも同じことをしました。しかし、いざ再起動
してみるとスパウェアまた増えてます。一体全体なにが問題なのでしょう？

関係あるかどうかはわかりませんが、外付けHDの中が全て削除されてました。orz
そしてCドライブと同じ内容になってました。今から外付けHDをはずしてもう一度
試してみようと思ってます。

それともう一つ。今日からインターネットに接続できなくなりました・・・。今は友達のPCから
接続しています。

今まで、丁寧に答えって下さった方々・・・本当にありがとうございます。
みなさんのご好意に答えるべく頑張ります。

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244487Re:■システムリカバリが出来ません■kikuko 2005/3/11-19:19
記事番号244414へのコメント
>関係あるかどうかはわかりませんが、外付けHDの中が全て削除されてました。orz
>そしてCドライブと同じ内容になってました。今から外付けHDをはずしてもう一度
>試してみようと思ってます。

外付けHDを付けたままリカバリしようとしていたのですか？
取扱説明書には周辺機器はすべて外すように書いてあると思いますけれど。

システム リカバリ
・システムドライブをリカバリ
・パーティションサイズを変更してリカバリ
・出荷時状態へリカバリ

上の3つのメニューの内どれでやりましたか？

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