修理から戻ったらエクセル・ワードが使えない



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◇-?修理から戻ったらエクセル・ワードが使えない-YM(2004/12/26-00:16)No.224923
　┗?!Re:修理から戻ったらエクセル・�...-norimaki2000(2004/12/26-00:33)No.224928
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224923修理から戻ったらエクセル・ワードが使えないYM URL2004/12/26-00:16

メーカー名：SONY ソニー
OS名：WindowsMe
パソコン名：筑集眺餅PCV-LX31/BP
--
http://pasokoma.jp/bbs1/pslg6297.html からの引き続きの質問
(似た現象に陥っており質問をする場合も含みます)
オフィス2000のソフトが削除されているようです。再度インストールしたいができない。


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224928Re:修理から戻ったらエクセル・ワードが使えないnorimaki2000 2004/12/26-00:33
記事番号224923へのコメント
どういう状況でどうなったのか、自分の事についてわかりやすく書いてください。

>http://pasokoma.jp/bbs1/pslg6297.html からの引き続きの質問
>(似た現象に陥っており質問をする場合も含みます)
>オフィス2000のソフトが削除されているようです。再度インストールしたいができない。

リンク先URLは、Office2000とOffice97で作成された文書ファイルの互換性についての質問です
から、今回の質問のタイトルとは関連がなさそうに思えますが。

PCV-LX31/BPにはOffice2000Personalがプリインストールされています。
http://www.sony.jp/products/Consumer/PCOM/PCV-LX91/soft.html
・LX31/BP：ソフトウェア

タイトルからすると、パソコン本体を修理に出したらハードディスクを交換され、WindowsMeは
インストールされていたが、Office2000が無くなっていたと言うことでしょうか。
マイクロソフトのOfficeはプリインストールされていても、リカバリCDには含まれず、別に
OfficeのCDが添付されているはずです。

パソコンに添付していたはずの『Office2000Personal』のCDを探し出し、自分でインストール
して下さい。

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224938Re:修理から戻ったらエクセル・ワードが使えない素人思考 2004/12/26-01:20
記事番号224928へのコメント
MS-Office のプリインストールが間違いなければ、修理で例え HDD が交換になった
りしてリカバリー処理を行ったとしても、メーカーは「出荷時の状態に戻して返却」
しなくてはいけないはずです。
こんな年末の押し迫った時期ですので、年明けまでパソコンが戻らなくて不便な思い
をしても構わないのであれば、すぐに再度メーカー送り。

ただし、プリインストールされていた場合は、MS-Office の CD-ROM が必ず付属して
いたはず(ライセンスキーもそれに記載)なので、自分でインストールした方が早いで
すよね。

もし、プリインストールではなく自分でインストールした MS-Office であれば、修
理内容がリカバリーを必要とする内容だったのなら、当然出荷時の状態に戻るので
MS-Office はインストールされていない状態になります。

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225001Re:修理から戻ったらエクセル・ワードが使えないYM 2004/12/26-11:58
記事番号224938へのコメント
素人思考さんは No.224938「Re:修理から戻ったらエクセル・ワードが使えない」で書きました。
>MS-Office のプリインストールが間違いなければ、修理で例え HDD が交換になった
>りしてリカバリー処理を行ったとしても、メーカーは「出荷時の状態に戻して返却」
>しなくてはいけないはずです。
>こんな年末の押し迫った時期ですので、年明けまでパソコンが戻らなくて不便な思い
>をしても構わないのであれば、すぐに再度メーカー送り。
>
>ただし、プリインストールされていた場合は、MS-Office の CD-ROM が必ず付属して
>いたはず(ライセンスキーもそれに記載)なので、自分でインストールした方が早いで
>すよね。
>
>もし、プリインストールではなく自分でインストールした MS-Office であれば、修
>理内容がリカバリーを必要とする内容だったのなら、当然出荷時の状態に戻るので
>MS-Office はインストールされていない状態になります。
残念ながらCDが無く自分でインストールできません。

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225000Re:修理から戻ったらエクセル・ワードが使えないYM 2004/12/26-11:56
記事番号224928へのコメント
norimaki2000さんは No.224928「Re:修理から戻ったらエクセル・ワードが使えない」で書きました。
>どういう状況でどうなったのか、自分の事についてわかりやすく書いてください。
>
>>http://pasokoma.jp/bbs1/pslg6297.html からの引き続きの質問
>>(似た現象に陥っており質問をする場合も含みます)
>>オフィス2000のソフトが削除されているようです。再度インストールしたいができない。
>
>リンク先URLは、Office2000とOffice97で作成された文書ファイルの互換性についての質問です
>から、今回の質問のタイトルとは関連がなさそうに思えますが。
>
>PCV-LX31/BPにはOffice2000Personalがプリインストールされています。
>http://www.sony.jp/products/Consumer/PCOM/PCV-LX91/soft.html
>・LX31/BP：ソフトウェア
>
>タイトルからすると、パソコン本体を修理に出したらハードディスクを交換され、WindowsMeは
>インストールされていたが、Office2000が無くなっていたと言うことでしょうか。
>マイクロソフトのOfficeはプリインストールされていても、リカバリCDには含まれず、別に
>OfficeのCDが添付されているはずです。
>
>パソコンに添付していたはずの『Office2000Personal』のCDを探し出し、自分でインストール
>して下さい。
連絡ありがとうございます。CDがあれば問題ないのですが・・・見当たらなくて。

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225077Re:修理から戻ったらエクセル・ワードが使えないnorimaki2000 2004/12/26-18:39
記事番号225000へのコメント
>連絡ありがとうございます。CDがあれば問題ないのですが・・・見当たらなくて。

困りました。Office2000のCDを紛失したと言うことになりますね。
この場合もうどうしようもありません。
なくしたものはインストール出来ませんから。(^^ゞ

厳しいようですが、自分の事ですから、まずはよく探してください。
どうしても見つからない場合、
・またメーカに問い合わせ、OfficeのCDを再発行してもらう
・あきらめてOfficeを購入する
・マイクロソフトのお世話にならず、OpenOffice.orgを使ってみる
などの方法になります。

Windowsの再セットアップCDの再発行は良く聞きますが、OfficeのCDの再発行は聞いた事が
ありません。しかも現時点では2世代新しいOffice2003ですから、非常に望み薄な感じです。

Officeを新規購入するのは簡単で間違いないのですが、この場合はアップグレードにもならず、
新規版になってしまいます。WordとExcelのPersonalでも、新規版だと3.5万円以上はしますね。

OpenOffice.orgはマイクロソフトのOfficeに互換した統合ソフトで、しかもフリーです。
超お勧め。
http://ja.openoffice.org/

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