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| ご質問 |
筆まめ8のアップグレ−ド版を使っているがカードの選択が上手く作動しない。 抽出しても順番がめちゃくちゃになってしまう。 また、差出人データーが表示されません。バージョンは8.02です。再インストール をするのはいいが、今まで登録したデーターが消えてしまう。 |
| ご意見 |
筆まめ8は、ハグが多過ぎるように思われます。Ver.6はとっても軽快だったのに いったいどうしてこんなソフトになってしまったのでしょう。 また、このようなことが理由と思われますがサポ−とセンタ−につながらないし、 ホームページも不充分だし頭に来てしまいます。 お金を取っているわけですからきちんと責任はとって欲しいと思います。 |
| ＯＳ | Windows95 |
| ソフト | 筆まめＶＥＲ８ |
| ハード | ＦＭ−Ｖ(ＤＯＳ／Ｖ機) |
| 回答１ |
再インストールする前にデータのバックアップをＦＤとＨＤの違う領域におとり になってから再インストールされたらどうですか?私は２度すでにしていますよ。
ご意見はごもっともと思います。 |
| 回答２ |
私の筆まめも８．００から８．０２にアップグレードしました。 筆まめのＨＰへ行きメールで質問をと思ったら 「メールでの質問は受け付けてません」と書いてあった。 でも、メールしてみます。また、ＦＡＸもしてみます。その文書 |
| 回答３ |
メールアドレスをＨＰ上で探したが載っておらず。 info@creo.co.jp webmaster@creo.co.jp でメールが戻ってきた 再度、ＦＡＸ(０４５−４７５−０９７４)することにした。その文書 |
| 回答４ | 再度、ＦＡＸ(０４５−４７５−０９７４)することにした。その文書 |
| 回答５ | メーカーよりＦＡＸにて回答をいただいた。その文書 |
| 依頼日時 | 平成９年１２月２３日(メール) |
| 回答日時 | 平成９年１２月２３日(メーカーへメールとＦＡＸ・回答２) メール(これで届かないかなと思ったアドレスで送ってみた)は宛先不明で戻ってきた 平成１０年１月１０日(メーカーへＦＡＸ・回答３) 平成１０年１月１９日(メーカーへＦＡＸ・回答４) 平成１０年１月２２日(メーカーへからのＦＡＸと電話・回答５) |