接続はされているのに繋がらない(表示されない?)



 ◇-?接続はされているのに繋がらない(表示されない?)-ココ丸(初)-PC不慣れ-10/27-21:08(335)-No.498169
   ┣?!Re:接続はされているのに繋がら...-kikuko-10/28-01:01(331)-No.498173
   ┃ ┗?!【ありがとう】Re:接続はされて...-ココ丸(初)-PC不慣れ-10/28-02:00(330)-No.498176
   ┃   ┗?!A!Re:接続はされているのに繋が...-kikuko-10/29-03:59(304)-No.498198
   ┃     ┗?!A!【ありがとう】Re:接続はされ...-ココ丸(初)-PC不慣れ-10/29-09:03(299)-No.498199
   ┃       ┗?!A!A!Re:接続はされているのに繋...-kikuko-10/30-00:25(284)-No.498206
   ┃         ┗?!A!A!【多分解決】Re:接続はされ...-ココ丸(初)-PC不慣れ-10/30-10:07(274)-No.498217
   ┃           ┗?!A!A!T?Re:接続はされているのに...-ココ丸(初)-PC不慣れ-11/01-21:20(215)-No.498304
   ┃             ┗?!A!A!T?!Re:接続はされているのに...-kikuko-11/01-21:53(214)-No.498305
   ┃               ┗?!A!A!T?!【ありがとう】Re:接続は...-ココ丸(初)-PC不慣れ-11/01-23:36(212)-No.498312
   ┗?!Re:接続はされているのに繋がら...-pandora-11/01-23:47(212)-No.498313

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498169接続はされているのに繋がらない(表示されない?)ココ丸(初)-PC不慣れ URL2010/10/27-21:08

メーカー名:東芝
OS名:WindowsVista
パソコン名:satellite A135-S2306
トラブル現象:インターネット接続トラブル
使用回線:ADSL
--
http://windowsxp_nec.pasokoma.jp/a_310137.html からの引き続きの質問
(似た現象に陥っており質問をする場合も含みます)

ローカルエリア接続を利用しています。
2台のうち1台は問題なく接続できているのですが、
Vistaが急にネットに接続できなくなってしまいました。
リセット、ワイアレス、、いろいろ試しましたが、現在ローカルコネクションは、接続されていて、
出力入力のステータスも通常の数値が出ています。
しかし、webpage の表示が出来なくて、接続に問題ありと表示されます。
どこを直したらよいのかわかりません。アドバイスをよろしくお願いいたします。

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498173Re:接続はされているのに繋がらない(表示されない?)kikuko 2010/10/28-01:01

記事番号498169へのコメント
こちらのページの手順1で「問題が見つかりました。〜」と表示されたのですか?
http://support.microsoft.com/kb/936211/ja
・IEにおけるネットワーク接続の問題のトラブルシューティング方法

こちらの方はウィルスが原因でした。
ウィルスチェックは済んでいますか?
ウイルス対策ソフトは何を使っていますか?
http://pasokoma.jp/49/lg497926


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498176Re:接続はされているのに繋がらない(表示されない?)ココ丸(初)-PC不慣れ 2010/10/28-02:00

記事番号498173へのコメント
kikukoさんは No.498173「Re:接続はされているのに繋がらない(表示されない?)」で書きました。

返信ありがとうございます。

どれを実行したのかわからなくなってしまったのですが、現在、ネットにはつながっていて、
skypeはオンラインになっています。しかし、IEもfirefoxもサーバが見つかりませんでした。
と表示されます。 
ウイルスソフトはAVGのフリーソフトを使っています。

昨日までは、何も問題が無く、特に何かを触ったわけではないのに、
急に、ホームページが表示できなくなり、今使っているPCはXPですが
問題なくfirefoxで使用できています
(こちらもIEではかなり前から不具合があり、現在はIEは使用していません)

次に何をチェックしたらよいのか、ぜひ続けてアドバイスお願いいたします。

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498198Re:接続はされているのに繋がらない(表示されない?)kikuko 2010/10/29-03:59

記事番号498176へのコメント
>ウイルスソフトはAVGのフリーソフトを使っています。
AVGの場合はAd-Aware や SpybotS&Dなどのスパイウェア駆除ソフトを併用してください。

あと、こちらも参考に。
http://sweetacorn.blog108.fc2.com/blog-entry-77.html
http://support.mozilla.com/ja/kb/%E3%81%A9%E3%81%AE%E3%83%97%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%83%A9%E3%83%A0%E3%81%A7%E3%82%82+Web+%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88%E3%82%92%E8%AA%AD%E3%81%BF%E8%BE%BC%E3%82%81%E3%81%AA%E3%81%84

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498199Re:接続はされているのに繋がらない(表示されない?)ココ丸(初)-PC不慣れ 2010/10/29-09:03

記事番号498198へのコメント
kikukoさんは No.498198「Re:接続はされているのに繋がらない(表示されない?)」で書きました。

IEとfirefox両方サイトにある方法でやってみました。
まだ解決していないのですが、IEの方は一瞬、ステータス・バーに
サイトの名前が表示され、そのまま開くのかと期待してしまいました。

一応、Ad-Aware は使っていたので、この際、AVGと両方ウイルスチェックもして見ました。
何かのきっかけで直ると良いのですが・・・

ご親切なアドバイスありがとうございました。

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498206Re:接続はされているのに繋がらない(表示されない?)kikuko 2010/10/30-00:25

記事番号498199へのコメント
これで駄目だとすると、後は何でしょうね。
他のユーザー(なければ作って)ではどうなりますか?

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498217Re:接続はされているのに繋がらない(表示されない?)ココ丸(初)-PC不慣れ 2010/10/30-10:07

記事番号498206へのコメント
kikukoさんは No.498206「Re:接続はされているのに繋がらない(表示されない?)」で書きました。

Fix it の自分で解決するを全部やって、ウイルスチェックも終えて、
すべての機器をはずして、やり直しても変化なしでした。

念のため、2週間ほど前のシステム復元ポイントに戻してみたら・・・
見慣れたホームページが開きました。

結局、何が悪かったのか不明ですが、一応、見られるようになったので、
これからの動きに気をつけて監視したいと思います。

ありがとうございました。


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498304Re:接続はされているのに繋がらない(表示されない?)ココ丸(初)-PC不慣れ 2010/11/01-21:20

記事番号498217へのコメント
ココ丸(初)-PC不慣れさんは No.498217「Re:接続はされているのに繋がらない(表示されない?)」で書きました。

2日間、問題なく使えていたのですが、また同じ状態に戻ってしまいました。

何が悪かったのか把握できていないので、直す方法がわからず、
また同じような手順で対処しています。

昨日問題無く動いていた復元ポイントに戻してみましたが変化無く、
PC自体がネットにつながらないので、また2週間前のポイントに戻しています。

この間に何があったのか未だに不明です。

この状態を維持する方法を教えてください。

ウインドウズアップデートはオフにいています。
AVGも自動アップデートをオフにしました。
他に何かすることはありますか?

よろしくお願いいたします。

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498305Re:接続はされているのに繋がらない(表示されない?)kikuko 2010/11/01-21:53

記事番号498304へのコメント
>ウインドウズアップデートはオフにいています。
>AVGも自動アップデートをオフにしました。
これは関係ないでしょうし、危険です。 元に戻しておきましょう。

また、システムの復元はことを却ってややこしくし、
場合によっては起動しなくなったりすることがありますから軽々には使わない方がいいでしょう。
http://pasofaq.jp/windows/admintools/rstrui.htm

ところで、システムの復元で一時的にせよ解決したということは、レジストリの問題だということになります。
自分でいじっていないとすると、何かがレジストリを書き換えていると考えられます。
ウィルスチェックで問題ないとすると、ウイルス対策ソフトをすり抜けるようなウィルスの類が疑われます。
ファイル交換ソフトを使っていますか?

次のように設定した場合はどうなりますか?
スタート→ファイル名を指定して実行→msconfigと記入してOK。
スタートアップのチェックをウイルス対策ソフト以外すべて外してOK→再起動。
スタートメニューに「ファイル名を指定して実行」を表示させる方法はこちらを。
http://pasofaq.jp/windows/startmenu/disprunmenu.htm
・スタートメニューに「ファイル名を指定して実行」を表示させたい

再度伺いますが、他のユーザーではどうなるのですか?




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498312Re:接続はされているのに繋がらない(表示されない?)ココ丸(初)-PC不慣れ 2010/11/01-23:36

記事番号498305へのコメント
kikukoさんは No.498305「Re:接続はされているのに繋がらない(表示されない?)」で書きました。


いつもアドバイスありがとうございます。

ファイル交換ソフトは使っていません。

スタートメニューに「ファイル名を指定して実行」を表示させるよう設定し、
他のユーザーを作る方法も把握しました。

これをするのは、今ではなく(今は普通にネットにつながっています)
つながらない状態で実行するのですか?

今は2週間前の復元ポイントに戻っているので、前々回、手動で設定した
498198の方法も、元に戻っていると思います。
これも今やっておくほうが良いでしょうか?

今の状態で、まず何から始めたらよいでしょうか?

今回は、2台のPCを同時に立ち上げたときに、両方IEにつながらなかったので、
ルーターの電源を一度OFFにして、ONに直したら、1台はすぐにつながりました。

それで、また同じトラブルかと思い、何度か再起動してみてもつながらないので、
安易に復元ポイントに戻してしまいました。

次はいつつながらなくなるかと思うと、PCを閉じるのがこわくなります。


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498313Re:接続はされているのに繋がらない(表示されない?)pandora 2010/11/01-23:47

記事番号498169へのコメント
ココ丸(初)-PC不慣れさんは No.498169「接続はされているのに繋がらない(表示されない?)」で書きました。

横から失礼

こう言っては何ですが・・・
そこまで信用できないパソコンに陥ってるのであればですけど
大切なデータ類をバックアップ後、Windowsのリカバリーインストールをしなおしたら
どうでしょかね?
Windowsの再インストールを経験することで、勉強にもなるだろうし
システムもクリーン初期化されます

まぁ・・・再び使い勝手に慣れた環境にまで復旧させるのに、手間がかかるでしょうが
それも初心者を抜け出す勉強につながると思うけど

#私なら、直るかどうかも判らない信用のできない環境なんて、さっさと見切るつけるけどね

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