まだ解決していません



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 ◇-?まだ解決していません-PCで困っています-05/17-01:47(262)-No.476986
 　 ┗?!Re:まだ解決していません...-FUFUFU-05/17-04:05(260)-No.476988
 　 　 ┣?!?Re:まだ解決していません...-PCで困っています-05/17-15:40(248)-No.477008
 　 　 ┗?!?Re:まだ解決していません...-PCで困っています-05/17-16:36(247)-No.477010
 　 　 　 ┗?!?!Re:まだ解決していません...-FUFUFU-05/17-18:46(245)-No.477016
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476986まだ解決していませんPCで困っています URL2009/05/17-01:47

メーカー名：MOUSE-COMPUTER
OS名：WindowsXp Professional
パソコン名：LMi-442X
トラブル現象：パソコンの動作が不安定
--
初回の投稿をさせてもらってから暫くたちますが、現状同じ理由で困っています。

2回の修理を出してもまだ現象が発生しています。
現象　ブルースクリーン(Stop エラー)の頻発　再起動　またブルースクリーンで停止

1回目修理　マザーボード・HDD故障　とのメーカーコメント　交換して返却
返却されて初日セットアップ時に上記現象発生。すぐ連絡⇒再度修理
2回目修理　メモリの故障　とのメーカーコメント
　　　　　 再修理の為　CPU・マザーボード・HDDも予防交換
返却されてセットアップ後1週間たって今回またまったく同じ現象が
再発しています。

エラーのコードは　0x0000007F(0x00000008，・・・)といつも一緒で
ハードウェアの故障とのことで、これまでほとんどの部品を交換して
いますが、同じ現象がおきているいる状態です。

マイクロソフトサポートオンラインでは上記エラー(二重フォールト)の発生する要因
としてハードウェアとカーネルのスタックオーバーフローの2つと書かれていますが、
素人の私には理解するのにかなりかかりそうです。

メーカーに文句言ってもまた部品交換で逃げられそうで繰り返しに
なりそうで、かといって自力で問題を解決できる技術レベルにありません。
メーカーには再度連絡するつもりです。

今後の対応についてアドバイス等ありましたらよろしくお願いします。

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476988Re:まだ解決していませんFUFUFU 2009/05/17-04:05

記事番号476986へのコメント
PCで困っていますさんは No.476986「まだ解決していません」で書きました。

パソコンの構成は以下ですよね。

パソコンの仕様
　マウスコンピュータ　デスクトップ　LM-i442X
　OS XP Pro SP2　(Vista Ultimate SP1のダウングレード)
　CPU Core2 Duo E8400(6MB L2cache/3GHz/1333MHz)
　メモリ DDR2 SDRAM PC2-6400 2048MB
　HDD 3.5inch SATA II 640GB 7200rpm
　マザーボード Intel G31 MicroATX LGA775　G31T-M 1.0
　VGA GeForce9500GT PCIe 512MB TV-OUT/DVI
　N9500GT-512MX-F(55nm) w/HDTVCable
　電源 ATX電源 400W 24pin　MUS-400-PW2

>1回目修理　マザーボード・HDD故障　とのメーカーコメント　交換して返却
>2回目修理　メモリの故障　とのメーカーコメント
>再修理の為　CPU・マザーボード・HDDも予防交換

単純に考えて、上－下＝グラボ、電源
マウスだと、ろくな電源使ってないかもしれないからなあ。
検索すると、仕様書には「MUS-400-PW2(350AR-TF/24)」と書いてある、
というものがあるけど、どうですか？
また、ケースを開けて、電源ユニットの銘板にはなんと書いてありますか？
「HEC-350AR-TF」と書いてあったというものもありました。
http://www.hec-group.jp/psu_artf.htm
もしこの通りだとすると、実質350W電源という可能性がありますし、
仕様からは、+12Vが１系統18Aしかない、古い設計の電源になりますから、
ちょっと非力で、怪しいです。
というか、もう電源とグラボしか変えられないけど。
E8400＋9500GTで125Wは使うわけなので、計算上はあってるけど、
電源に問題があると、トラブル発生の可能性は高いです。

試してみるとしたら、グラボをはずして内蔵グラフィックスの使用で、
リカバリしてみる。（消費電力を減らすということ）
あとは、市販の安心出来る電源ユニットに交換して試してみるとか。

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477008Re:まだ解決していませんPCで困っています 2009/05/17-15:40

記事番号476988へのコメント
FUFUFUさんは No.476988「Re:まだ解決していません」で書きました。

早速のご意見ありがとうございます。
下記の件、調べてみたらその通りでした。

カバー側面に張られた銘板には
Souris Model MUS-400-PW
TOTAL PEAK 400W
TOTAL OUTPUT 350W
と記載され、下部銘板枠外に小さく
HEC-350AR-TF MADE IN CHINA 102.02
とあります。

CPUやグラフィックボードの消費電力に対して電源余裕をどのくらい
取るべきなか分かりかねますが、電源として今はどのような
ものが適当なのでしょうか？

現状メーカーサイドには、スペックミスの可能性もあるので単なる部品交換
での対応は受け付けないと強く言っています。原因を調べて恒久対策
を打つようにと。



>また、ケースを開けて、電源ユニットの銘板にはなんと書いてありますか？
>「HEC-350AR-TF」と書いてあったというものもありました。
>http://www.hec-group.jp/psu_artf.htm
>もしこの通りだとすると、実質350W電源という可能性がありますし、
>仕様からは、+12Vが１系統18Aしかない、古い設計の電源になりますから、
>ちょっと非力で、怪しいです。

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477010Re:まだ解決していませんPCで困っています 2009/05/17-16:36

記事番号476988へのコメント
FUFUFUさんは No.476988「Re:まだ解決していません」で書きました。

早速のご意見ありがとうございます。
下記の件、調べてみたらその通りでした。

カバー側面に張られた銘板には
Souris Model MUS-400-PW
TOTAL PEAK 400W
TOTAL OUTPUT 350W
と記載され、下部銘板枠外に小さく
HEC-350AR-TF MADE IN CHINA 102.02
とあります。

CPUやグラフィックボードの消費電力に対して電源余裕をどのくらい
取るべきなか分かりかねますが、電源として今はどのような
ものが適当なのでしょうか？

現状メーカーサイドには、スペックミスの可能性もあるので単なる部品交換
での対応は受け付けないと強く言っています。原因を調べて恒久対策
を打つようにと。



>また、ケースを開けて、電源ユニットの銘板にはなんと書いてありますか？
>「HEC-350AR-TF」と書いてあったというものもありました。
>http://www.hec-group.jp/psu_artf.htm
>もしこの通りだとすると、実質350W電源という可能性がありますし、
>仕様からは、+12Vが１系統18Aしかない、古い設計の電源になりますから、
>ちょっと非力で、怪しいです。

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477016Re:まだ解決していませんFUFUFU 2009/05/17-18:46

記事番号477010へのコメント
PCで困っていますさんは No.477010「Re:まだ解決していません」で書きました。

> TOTAL PEAK 400W
> TOTAL OUTPUT 350W
>と記載され、下部銘板枠外に小さく
>HEC-350AR-TF MADE IN CHINA 102.02

う～ん、やっぱりそのままでしたか。
そうだとすると、C2D＋9500GT(PCI-Ex16)で使うには非力に感じますね。
ActivePFCは無いようなので、実質250W～300Wくらいの電源と考えた方が安全。
そうすると、この組み合わせで使うのには無理があるように思います。
少なくとも、自分でパソコンを作るときには、このような電源は選択しないです。

いまの電源は、+12Vが強化されていて、+12V1と+12V2の２系統が最低で、
４～６系統の+12V出力をもつものまであります。
ただ、PCI-Eも2.0になってグラフィックスボードへの電源供給能力が
75W→125Wと強化されたので、出力を38A以上に強化して、
２系統に戻しているところもあります。
あと、ActivePFCを搭載しているものも多くなっています。

交換するとしたら、500W以上で+12V出力が２系統以上で各出力が20A以上
２系統なら25Aくらいは欲しいところですかね。ActivePFC搭載も必要。
ただ、マウスがどの様な電源に交換するかはわからないですけど、

この仕様で、大雑把だけど電源電卓で計算してみたら、
+12Vは15A以上使うことになるので、18Aの１系統では無理そうです。

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！初めて2009/08/09/(日) 22:13:24私もマウスコンピュータの「Lm-i440x」というマシンを昨年一月ころ、約十万円ちょっとくらいで買いました。タワー型の筐体なので、当たり前のようにHDDを増設。動画のエンコを設定して、計算を初めたので、モニターの電源を切って他のことをしていました。戻ってくると電源が落ちている∑(￣□￣;)　何か設定を間違えたか？と思いつつ、再び計算を始める。また戻ってくると電源落ちてる。おかしいと思いつつマウスコンピュータにメール「お客様が増設されますと保証対象外」まぁそれもそうかと思い、おかしいとは思いながらも、外付けHDDケースを購入して外付けHDDとして運用。しかし！実はこれは電源が、カタログやHPには「400w」と成っているだけで、実は「350w」電源であることが判明！すったもんだありましたが、一年数ヶ月の年月の末ようやくマウスコンピュータに非を認めさせ、無償で450wの電源と交換させました。その経緯をブログに記しましたので、参考にして下さい。ただしマウスコンピュータは狡猾なので、今後は何か対策を講じてくるかもしれません。nezumidennou.blog63.fc2.com/ Mozilla/WinNT
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