インターネットエクスプローラーがおかしい



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 ◇-?インターネットエクスプローラーがおかしい-JRA-10/14-03:51(286)-No.462451
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462451インターネットエクスプローラーがおかしいJRA URL2008/10/14-03:51

メーカー名：自作PC 作ってもらった
OS名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：Gateway GT4012j
トラブル現象：インターネット全般
ソフト関連：ブラウザInternetExplorer
使用回線：ADSL
--
http://pasokoma.jp/42/lg421299 からの引き続きの質問
(似た現象に陥っており質問をする場合も含みます)

友達のおじさんにパソコンを作ってもらったのですが、
１ヶ月ほど前からインターネットエクスプローラがおかしくなりました。


具体的な内容は、
・yahooやgoogle等のツールバーで検索したら、画面が真っ白になり、
　応答なしという表示がでる。

・お気に入りの欄に登録しているところのボタンを押すと、上記と同じ内容に
　なる。

・メッセンジャーやその他のダウンロード、インストールをしようとしたら、
　上記と同じ状態になる。

一度おじさんに言って見てもらって、OSを入れなおしてもらって、
エクスプローラを６から７にしてもらったのですが、結果は同じでした。

どうすれば治るのでしょうか？？

わかる方アドバイスください。

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462463Re:インターネットエクスプローラーがおかしいkikuko 2008/10/14-11:13

記事番号462451へのコメント
スタートメニュー→アクセサリ→システム ツール→
Internet Explorer (アドオンなし)で起動した場合はどうなりますか？


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462468Re:インターネットエクスプローラーがおかしいJRA 2008/10/14-12:37

記事番号462463へのコメント
kikukoさんは No.462463「Re:インターネットエクスプローラーがおかしい」で書きました。
回答ありがとうございます。

やってみましたが、同じ結果でした。

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462473Re:インターネットエクスプローラーがおかしいひよこ 2008/10/14-14:32

記事番号462468へのコメント
夏場から出ているマルウェア感染症状と似ていますが、セキュリティソフトは何を使っていますか？

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462496Re:インターネットエクスプローラーがおかしいJRA 2008/10/14-19:04

記事番号462473へのコメント
ひよこさんは No.462473「Re:インターネットエクスプローラーがおかしい」で書きました。
セキュリティーソフトは、AVG Free8.0を使ってます。

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462515Re:インターネットエクスプローラーがおかしいkikuko 2008/10/14-22:06

記事番号462496へのコメント
スタート→ファイル名を指定して実行→msconfigと記入してOK。
スタートアップのチェックをウイルス対策ソフト以外すべて外してOK→再起動。
この状態ではどうなりますか？

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462532Re:インターネットエクスプローラーがおかしいJRA 2008/10/15-01:24

記事番号462515へのコメント
kikukoさんは No.462515「Re:インターネットエクスプローラーがおかしい」で書きました。
してみましたが、直りませんでした。

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462545Re:インターネットエクスプローラーがおかしいひよこ 2008/10/15-09:50

記事番号462532へのコメント
セキュリティがAVG8.0なら、このケースかも。
http://glowbe.blog4.fc2.com/blog-entry-125.html

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462590Re:インターネットエクスプローラーがおかしいJRA 2008/10/16-10:16

記事番号462545へのコメント
ひよこさんは No.462545「Re:インターネットエクスプローラーがおかしい」で書きました。

URLに書かれている通りにしてみましたが、
直りませんでした。

他に可能性がある原因があればお願いします。

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462595Re:インターネットエクスプローラーがおかしいひよこ 2008/10/16-13:57

記事番号462590へのコメント
でしたら感染も疑われますので、こちらを閉め、Higaitaisaku.comさんに移動され、
http://medcheck.higaitaisaku.com/cbbs.cgi
こちらの健康診断を受けてみては？
ログの取り方などは、新規質問をクリックすると、分かりやすく説明がでますから、そのとおりに。
それで感染がなければ、改めてハードのチェックをしてはいかがでしょう。

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462613Re:インターネットエクスプローラーがおかしいkikuko 2008/10/16-18:47

記事番号462590へのコメント
>yahooやgoogle等のツールバーで検索したら、画面が真っ白になり、応答なしという表示がでる。

Internet explorerを開いた最初のページは何ですか？
最初のページは正常に表示されるのですね？
ツールバーが複数入っているのですね？
アドオンなしでInternet explorerを起動するとツールバーは起動しないはずです。
yahooツールバー、googleツールバーをプログラムの追加と削除から削除しても同じですか？

gooで検索した場合はどうなりますか？
http://pasokoma.jp/46/lg462451#462451

>お気に入りの欄に登録しているところのボタンを押すと、上記と同じ内容になる。

すべてそうなるのですか？
例えばどんなページをお気に入りに入れているのですか？
例えばこの掲示板はちゃんと表示されるのですね？

>メッセンジャーやその他のダウンロード、インストールをしようとしたら、上記と同じ状態になる。

メッセンジャーというのは、Windows Live メッセンジャー ですか？
ダウンロードページが表示されないのですか？
それとも、ダウンロードはできるのですか？
システムのプロパティ→全般にXPService Pack 2と書いてありますか？

その他のソフトは具体的には何ですか？
具体的にURLを書いていただけますか？
AVGはダウンロードできたのですね？

他のブラウザ（インターネット閲覧ソフト）例えばFirefoxでも同じですか？
http://www.mozilla-japan.org/products/firefox/

msconfigで常駐ソフトを切っても同じでしたら、マルウェア感染が原因ではないでしょう。


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