smartvisionが使えない
◇-?smartvisionが使えない-シュウ-08/24-14:27(199)-No.458632 ┗?!Re:smartvisionが使えない...-kikuko-08/24-14:41(199)-No.458635 ┗?!?Re:smartvisionが使えない...-シュウ-08/25-07:39(182)-No.458704 ┗?!?!Re:smartvisionが使えない...-kikuko-08/25-16:29(173)-No.458748 ┗?!?!?Re:smartvisionが使えない...-シュウ-08/26-09:44(156)-No.458813 ┗?!?!?!Re:smartvisionが使えない...-kikuko-08/26-10:48(155)-No.458822 ┗?!?!?!-Re:smartvisionが使えない...-シュウ-08/27-09:50(132)-No.458912 ┗?!?!?!-!Re:smartvisionが使えない...-kikuko-08/27-11:45(130)-No.458919
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| 458632 | smartvisionが使えない | シュウ URL | 2008/08/24-14:27 |
メーカー名：NEC 日本電気 OS名：WindowsXp パソコン名：PC-VW900FH トラブル現象： SmartVisinoが起動しなくなった 使用回線：ADSL -- http://pasokoma.jp/42/lg426416 からの引き続きの質問 (似た現象に陥っており質問をする場合も含みます) 今まで起動していたのですが一度録画中にフリーズしてしまい それ以降立ち上げてもTV視聴もビデオ再生もまったく反応しなくなってしまいました アップデートもやってみたのですが何度やっても失敗してしまい原因がよくわかりません どうすればいいのでしょうか？ | |||
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| 458635 | Re:smartvisionが使えない | kikuko | 2008/08/24-14:41 |
記事番号458632へのコメント >アップデートもやってみたのですが何度やっても失敗してしまい そのときに出るエラーメッセージは？ Smartvisionを入れなおしてみてもだめですか？ スタート→ファイル名を指定して実行→msconfigと記入してOK。 スタートアップのチェックをウイルス対策ソフト以外すべて外してOK→再起動。 この状態でSmartvisionを起動できますか？ | |||
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| 458704 | Re:smartvisionが使えない | シュウ | 2008/08/25-07:39 |
記事番号458635へのコメント kikukoさんは No.458635「Re:smartvisionが使えない」で書きました。 返答ありがとうございます アップデート失敗時のメッセージは特に原因は出てなく「windowsを再起動後再度アップデートモジュールを実行してください」と出るだけです、その通り再起動後何度か試したのですが同じ状態になってしまいます SmartVisionをソフトナビゲーターで削除 追加もやってみたのですが変化無しです それとSmartVision起動時に「本ソフトウェアのリソースがロードできませんでした、SmartVisionのヘルプからトラブルシューティングを参照してください」と表示が出ます 参照しようとヘルプをクリックしても反応してくれません 今の状態はこんな感じです 教えていただいた方法を試そうとしたのですが ファイル名を指定実行して開いたのですがその先どうやればいいかよくわかりませんでした、スタートアップで「スタートアップのオプションを選択」にするんですか？ ウイルス対策ソフトという項目がなかったので何を外していいのかわかりませんでした | |||
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| 458748 | Re:smartvisionが使えない | kikuko | 2008/08/25-16:29 |
記事番号458704へのコメント >ウイルス対策ソフトという項目がなかったので何を外していいのかわかりませんでした それでは全部無効にしてみてください。 （この作業はソフトを削除するわけではなく、起動時に実行させないだけですから、全部外しても大丈夫です。） もしかしてウイルス対策ソフトを入れていないのですか？ | |||
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| 458813 | Re:smartvisionが使えない | シュウ | 2008/08/26-09:44 |
記事番号458748へのコメント 返答ありがとうございます ウイルス対策ソフトはウイルスバスターを入れてます ですが項目には表示がありませんでした 教えていただいた通り、全部無効にしてSmartVisionを立ち上げてみたのですが 「G117 本ソフトウェア動作環境の準備に失敗しました」と出て起動できませんでした やはり修理に出さないとダメな状態なんでしょうか？ | |||
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| 458822 | Re:smartvisionが使えない | kikuko | 2008/08/26-10:48 |
記事番号458813へのコメント このエラーに関する情報がありました。 こちらを試してみてください。 アップデートは実行済みということですが、5255番を入れましたね？ この機種は2006/04/11発表機種です。 http://www.necdirect.jp/qasearch/1007/app/answerinfo_main.jsp?006757 ・SmartVision で「G117」「G1500」「G1702」エラーが表示された場合の対処方法 >ウイルス対策ソフトはウイルスバスターを入れてます バージョンは？ いつ入れましたか？ スタートアップにウィルスバスターがないとなると、 これはこれで問題ですが、もしかしたらどれがウィルスバスターか分からないだけかもしれません。 スタートアップチェッカーで見てみては？ このソフトですと、ソフトのアイコンが出ますから。 http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se302214.html | |||
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| 458912 | Re:smartvisionが使えない | シュウ | 2008/08/27-09:50 |
記事番号458822へのコメント いろいろ教えていただきありがとうございます ウイルスバスターに関しては教えてもらったスタートアップチェッカーでファイル名を調べて見たらちゃんと入ってました、ウイルスバスターのファイルがどれかわかってなかったみたいです SmartVisionの方は教えていただいたサイトに行って調べてみて、TVドライバの入れ直しをまだ試してなかったのでやってみようとしたのですがデバイスマネージャを開いてファイルを探してみたのですが、どこにTVドライバがあって何を削除していいかわかりませんでした SmartVisionの追加と削除ができない状態なので試すとしたらこれぐらいしかないと思うのですが アップデートは5255番のをやってみました | |||
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| 458919 | Re:smartvisionが使えない | kikuko | 2008/08/27-11:45 |
記事番号458912へのコメント ハードが原因かもしれませんから、NECのサポートに連絡した方がよさそうですね。 その前にリカバリ(初期化）を試してみるといいでしょう。 このPCはハードディスクリカバリです。 やり方はマニュアルをよく読んで、まずデータのバックアップをしてから。 | |||
