smartvisionが使えない



 ◇-?smartvisionが使えない-ヒッキー-09/28-02:47(330)-No.484356
   ┣?!Re:smartvisionが使えない...-ROM脱出者-09/28-12:56(320)-No.484365
   ┃ ┗?!!回答へのお礼...-ヒッキー-09/28-14:28(318)-No.484367
   ┗?!Re:smartvisionが使えない...-kikuko-09/28-22:16(311)-No.484386

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484356smartvisionが使えないヒッキー URL2009/09/28-02:47

メーカー名:NEC 日本電気
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:PC-VW500GG1J
トラブル現象: TVが見られないG1500エラー
ソフト関連: smartvision
使用回線:光
--
http://pasokoma.jp/45/lg458632 からの引き続きの質問
(似た現象に陥っており質問をする場合も含みます)

XPからVISTAにバージョンアップしていたのですが、XPに再セットアップ後
G1500エラーでチャンネル設定から先に進めません。TV関係のデバイスがインストールされません。
NECのサポート情報ではだめでした。どうか解決策のアドバイス宜しくお願いします。
TVチューナー内臓タイプでボードはがっちりネジ締まっています。

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484365Re:smartvisionが使えないROM脱出者 2009/09/28-12:56

記事番号484356へのコメント
ヒッキーさんは No.484356「smartvisionが使えない」で書きました。

>NECのサポート情報ではだめでした。

何がどうダメだったのですか? ここを書いていただかないと同じ回答の繰り返しになります。

以下を順番におこない、それぞれできた状態で、スマートビジョンが起動できるかどうか確認してください

○デバイスマネージャでは、TVチューナのデバイスがきちんと認識していますか?
 →この時点で表示されていない場合は修理です。

○スマートビジョンの再インストール行ってください。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=006757#3
 →これでもエラーが発生するなら次へ

○TVチューナードライバの削除を行ってください
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=006757#4
 →それでもエラーが表示されるなら次へ

○スマートビジョンのバージョンアップを行ってください−その1
http://121ware.com/psp/PA121/121ETC2/CRM/s/WEBLIB_NECS_DID.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_VDown_Details?modId=5309
 →それでもエラーがでるなら次へ

○スマートビジョンのバージョンアップを行ってください−その2 
http://121ware.com/psp/PA121/121ETC2/CRM/s/WEBLIB_NECS_DID.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_VDown_Details?modId=5675
 それでもエラーが出る場合は修理か、Vistaに戻す必要があります。

※スマートビジョンのソフトはアプリケーションとファームウェア、
ドライバーが一緒になっています。再セットアップしたのなら
スマートビジョンの再インストールが必要になります。

#「内臓」ではなく「内蔵」です。生物の体内にあるわけじゃないんだから。




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484367回答へのお礼ヒッキー 2009/09/28-14:28

記事番号484365へのコメント
ROM脱出者さんは No.484365「Re:smartvisionが使えない」で書きました。

ROM脱出者さんアドバイスいただき有難うございます。
TVチューナーのデバイスが認識されていないので、ドライバの削除はできなかったのですが、
XPの再セットアップ
スマートビジョンの再インストール
マスートビジョンのバージョンアップ
デバイスマネージャーでのTVチューナーのデバイスの確認
何度か試してみたのですがチャンネル設定画面でG1500のエラーメッセージがでてしまいます。

Vistaにする以前(2年ぐらい前)にXPの再セットアップした時にもG1500が出た事があり、
そのときはスマートビジョンの再インストールで直ったと記憶しています。

もともとVistaでスマートビジョンでTV視聴中に何度も(応答なし)の画面になり何度もフリーズしていたので、
思い切ってXPの再セットアップしたので、もう一度Vistaに戻してみます。

それでもだめなら修理も検討します。有難うございました。
TV内蔵型パソコン (VALUESTAR VW500GG1J)でも使えるUSB接続のTVチューナーありますか?


「内臓」ではなく「内蔵」の件ですが入力の不慣れと眠たさによる変換ミスでした。失礼しました。

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484386Re:smartvisionが使えないkikuko 2009/09/28-22:16

記事番号484356へのコメント
XPの再セットアップはどのようにしたのですか?
このPCはハードディスクリカバリですが、ハードディスクからリカバリしたのですか?
それとも自分で作成したリカバリディスク?
XPのCD?

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