ログインできません



 ◇-?ログインできません-さる-12/02-19:55(173)-No.431484
   ┣?!Re:ログインできません...-ひよこ-12/03-08:18(161)-No.431546
   ┣?!Re:ログインできません...-kikuko-12/03-11:28(158)-No.431561
   ┃ ┗?!!Re:ログインできません...-さる-12/03-21:37(148)-No.431612
   ┃   ┗?!!!Re:ログインできません...-さる-12/03-22:47(147)-No.431624
   ┃     ┗?!!!!Re:ログインできません...-kikuko-12/04-00:20(145)-No.431636
   ┗?【解決】Re:ログインできません...-さる-12/04-11:04(134)-No.431670

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431484ログインできませんさる URL2007/12/02-19:55

メーカー名:富士通
OS名:WindowsXp
パソコン名:VL300/1
トラブル現象:インターネット接続トラブル
ソフト関連:ブラウザInternetExplorer
使用回線:光
--
http://pasokoma.jp/42/lg427950 からの引き続きの質問
(似た現象に陥っており質問をする場合も含みます)

私も、普通にネットは出来るのですが会員制のログインページをクリックすると
接続できなく、『検索中のページは現在、利用できません。Web サイトに技術的な問題が発生しているか、ブラウザの設定を調整する必要があります。』の表示が出てきてしまいます。

出来なくなる前にNECのPCガード(PCセキュリテーイーソフト)をバージョンUP
しました。ver. upの際に何か問題があったのでしょうか??
NECのサポートTELに電話しましたが分かりかねるとの回答で困っています。
PCが得意じゃなくPCについて全然分からないのですが・・・・。

どなたか分かれば教えてください。宜しくお願い致します。



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431546Re:ログインできませんひよこ 2007/12/03-08:18

記事番号431484へのコメント
会員制のところ全てにログインできませんか?
IEのセキュリティ設定はどうなっています?
クッキーはオンになっていますか?
Firefoxなどほかのブラウザを使用してみた場合も変わりませんか?

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431561Re:ログインできませんkikuko 2007/12/03-11:28

記事番号431484へのコメント
Internet explorerのバージョンは何ですか?
ヘルプ→バージョン情報で確認を。
もしInternet explorer7でしたら、Internet explorer6に戻してみてください。
http://support.microsoft.com/kb/927177/ja
・Internet Explorer 7 を削除する方法

それで直らなければこちらを。
順序を変えて「.dll ファイルを再登録する」からやってみてください。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=813444
・Windows XP で Internet Explorer を使用して SSL (128 ビット) で保護された Web サイトに接続できない場合のトラブルシューティング方法

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431612Re:ログインできませんさる 2007/12/03-21:37

記事番号431561へのコメント
みなさんご回答ありがとうございます。

そうなんです。どのHPでも会員ログしなければいけない所には行けないんです。
セキュリティーレベルも中で入れなくなる前と変わりませんでした。

Internet explorerのVer.は6でした。
ただし、http://support.microsoft.com/kb/927177/jaのサイトもhttp://support.microsoft.com/default.aspx?scid=813444
も行く事が出来ませんでした。。。

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431624Re:ログインできませんさる 2007/12/03-22:47

記事番号431612へのコメント
少し原因が分かってきたので報告いたします。

セキュリティーシステムをver.upしてからおかしくなったのでセキュリティーシステムをアンインストールしてみました。
するとログインページに行く事ができました。
ですので現状このセキュリティーシステムが働いてログインページに行けないのではないかと思います。

何が悪かったのでしょう・・・?また調べてみます。

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431636Re:ログインできませんkikuko 2007/12/04-00:20

記事番号431624へのコメント
PCガードというのはこれですね。
http://security.biglobe.ne.jp/netguard/verup_v3.html

何かファイアーウォールの設定だろうと思います。
Microsoftのページにも行けないことを言って、もう一度NECのサポートを受けてみてはどうでしょう。

とりあえずはウイルス対策ソフトなしは危険ですから、もう一度PCガードを
インストールしてサインインが必要なページやMicrosoftのページに
行くときは一時的にファイアーウォールを停止しては?
普通ファイアーウォールは通知領域(タスクバーの右側)のアイコンを
右クリックで停止(終了)できますが、できませんか?

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431670Re:ログインできませんさる 2007/12/04-11:04

記事番号431484へのコメント
解決致しました!

サポートセンターに問い合わせ解決する事ができました。
原因はセキュリーティーソフトの設定、プログラム規則のIEが全て遮断になっていた為でした。
みなさん、本当にありがとうございました。
また何かあった時は教えてください。宜しくお願い致します。

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