XPの電源が切れない



 ◇-?XPの電源が切れない-tei(初)-PC初心者-PC不慣れ-07/16-18:42(128)-No.414421
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414421XPの電源が切れないtei(初)-PC初心者-PC不慣れ URL2007/07/16-18:42

メーカー名:IIYAMA 飯山 イーヤマ
OS名:WindowsXp
パソコン名:KDBB01
トラブル現象:パソコンが終了できない
--
http://winxp.pasokoma.jp/5_106360 からの引き続きの質問
(似た現象に陥っており質問をする場合も含みます)
四日ぐらい前からシャットダウンをしたら画面はシャットダウンしています、のまま本体の電源は落ちません。
システムの回復も試しましたがダメでした、AMP←?はないようです、誰か助けてください。

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414443Re:XPの電源が切れないkikuko 2007/07/16-20:47

記事番号414421へのコメント
四日ぐらい前に何をしましたか?
システムのプロパティ→全般にService Pack 2と書いてありますか?
AMPって何ですか?
システムの回復というのは? どのようにしましたか?



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414468Re:XPの電源が切れないtei 2007/07/16-23:06

記事番号414443へのコメント
kikukoさんへ

すみません、APMの間違いでした。
 システム回復はパフォーマンスとメンテナンスに入ってやりました。

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414483Re:XPの電源が切れないkikuko 2007/07/16-23:48

記事番号414468へのコメント
> システム回復はパフォーマンスとメンテナンスに入ってやりました。

システムの復元のことですね?

>すみません、APMの間違いでした。

ACPIになっているということですか?

Avast!というのはウイルス対策ソフトの名前です。
ウイルス対策ソフトが原因でこういう状態になることもあります。
ウイルス対策ソフトは何を使っていますか?

あと2つの質問に回答がありませんが?
この現象の原因は多岐に亘るので、トラブルが起こる前に何をしたかが重要です。
とりあえず、同じような事例を貼っておきます。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q137356668
http://okwave.jp/qa1181657.html
http://okwave.jp/qa2928888.html
http://pcq.furu.org/thread.php?thread=19229
http://pasokoma.jp/bbs9/lg298300.html
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2821574.html
http://shirokuma32.blog32.fc2.com/blog-entry-418.html

ソフトに起因するトラブルはシステムの復元で対処できますから、
新しく追加したハードウェアがあれば、それを外してみてください。

セーフモードで起動してから終了するときも、電源が切れませんか?
他のユーザー(なければ作って)では正常に終了できますか?





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414525Re:XPの電源が切れないtei 2007/07/17-09:56

記事番号414483へのコメント

kikukoさんは へ
 ありがとうございます。四日前は何をしたか覚えていません、昨夜システムのプロパティを開いたら、開いたプロパティは真っ白でフリーズしたままです。
今はACPIになっています。
 今はウィルス対策はいましていません。
頂いた情報今からやってみます。

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414528Re:XPの電源が切れないkikuko 2007/07/17-10:38

記事番号414525へのコメント
ウイルス対策ソフトを入れてないのでしたら、ウィルス・スパイウェア
チェックから始めてください。

ウイルス対策ソフトなしで常時接続は危険ですし、他人に迷惑です。

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414537Re:XPの電源が切れないtei 2007/07/17-11:54

記事番号414528へのコメント
kikukoさんはへ
 すみません他人様に迷惑かかるとは知りませんでした。
今日中には何か対策ソフトをインストールします。
ただいまウィルスチェック中です数時間かかるようですが、もしウィルスが見つからなかったらやっぱり専門の人に見てもらったほうがいいですが?

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414547Re:XPの電源が切れないkikuko 2007/07/17-13:07

記事番号414537へのコメント
>今日中には何か対策ソフトをインストールします。

是非お願いいます。
私の友人・知人の誰かがウイルス対策をしていないようで、感染した人の
アドレス帳に私のメールアドレスがあるらしく、毎日ウィルスメールが来て
すごく迷惑しました。
ウィルスメールは差出人を詐称するので、誰か分からなかったのですが、
数ヶ月してある人のパソコンが起動しなくなってリカバリしたら
ウィルスメールが来なくなりましたが。

ウィルスチェックはオンラインですか?
感染の恐れがあるパソコンでオンラインチェックはウィルスをばら撒く
かもしれないので、余り望ましくありませんけど。

スパイウェアのチェックもしておきましょう。
http://enchanting.cside.com/security/spyware.html

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414582Re:XPの電源が切れないtei 2007/07/17-17:37

記事番号414547へのコメント
kikukoさんへ
 ありがとうございます。
 オンラインでWindows Live OneCare PC セーフテをしてしまいました。ウィルスは見つかりませんでした、
只今対策ソフトをインストール中です。
色々と勉強にもなりました。今日中に直らなかったらきっと私じゃ直せないので、明日以降業者さんにお願いしてみます。
 本当にありがとうございました。

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414636Re:XPの電源が切れないkikuko 2007/07/17-22:15

記事番号414582へのコメント
その前にリカバリしてみては?
バックアップ、リカバリの方法は取扱説明書に書いてあると思いますが、
分かりにくいOutlook Expressのバックアップを貼っておきます。
http://www.hinocatv.ne.jp/~s_h_r/pc/meilbackup.htm

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414709Re:XPの電源が切れないtei 2007/07/18-12:21

記事番号414636へのコメント
kikukoさんへ
 本当にありがとうございました。
途中でネットが繋がらなくなってちょっとパニックになりましたが。
 最終的にはmsconfigを開いて直りました。

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414716Re:XPの電源が切れないkikuko 2007/07/18-13:46

記事番号414709へのコメント
msconfigの何のスタートアップが原因でしたか?

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414781Re:XPの電源が切れないtei 2007/07/18-21:09

記事番号414716へのコメント
kikukoさんへ
 Win.ini ファイルのトラブルシューティングを行いました。

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414447Re:XPの電源が切れないZONE 2007/07/16-21:23

記事番号414421へのコメント
tei(初)-PC初心者-PC不慣れさんは No.414421「XPの電源が切れない」で書きました。

Avast!4入れてません?

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414470Re:XPの電源が切れないtei 2007/07/16-23:10

記事番号414447へのコメント
ZONEさんは
すみませんAvast!4はなんですか?

A1.本ページは参考になりましたか? 又はアドバイスがありますか?
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A2.何度目の訪問ですか?
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