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| 517272 | アカウントについて | 崖っぷちのポニョ-PC不慣れ | 2021/10/15-16:49 |
メーカー名：NEC 日本電気
OS名：Windows10
パソコン名：PC-N156CAAW
トラブル現象： メールのアカウントについて
ソフト関連：インターネットメール
--
こんにちは。
最近、パソコンを買い替えました。
機械に弱いので、専門の設定業者の人に
来てもらってインターネットやメールの設定などを
お願いしました。
その際に、メールアドレスの頭に、△の中に！が入ったようなマークがついて、
「アカウントに問題がある」というメッセージが出ました。
どうすればいいのでしょうか。
ちなみに、複数アカウントは使用していません。
「問題がある」とは、どのような問題が考えられるのでしょうか。
どういう対策をとればいいのでしょうか。
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| 517273 | Re:アカウントについて | Fuu | 2021/10/17-14:41 |
記事番号517272へのコメント
崖っぷちのポニョ-PC不慣れさんは No.517272「アカウントについて」で書きました。
>トラブル現象： メールのアカウントについて
>ソフト関連：インターネットメール
>--
>こんにちは。
>最近、パソコンを買い替えました。
>機械に弱いので、専門の設定業者の人に
>来てもらってインターネットやメールの設定などを
>お願いしました。
その設定お店に状況を伝え再訪問が良いと思います。
想像でしかありませんが、マイクロソフトアカウントの認証の問題と思います。
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| 517275 | Re:アカウントについて | mmint | 2021/10/19-13:10 |
記事番号517272へのコメント
崖っぷちのポニョ-PC不慣れさんは No.517272「アカウントについて」で書きました。
崖っぷちのぽにょ様、こんにちは。
質問の内容が理解出来なく回答出来ません。
もう少し詳しく書いて頂けませんか？
>こんにちは。
>最近、パソコンを買い替えました。
>機械に弱いので、専門の設定業者の人に
>来てもらってインターネットやメールの設定などを
>お願いしました。
>その際に、メールアドレスの頭に、△の中に！が入ったようなマークがついて、
>「アカウントに問題がある」というメッセージが出ました。
このままではどの画面で出たのかが伝わらないのです。
Windows10の設定アプリなのか、edgeやChrome等ブラウザでログインする為のアカウントなのか、メーラー（Eメールを送受信する為のソフトウェア）なのか。
もっと具体的に言えば、設定のアカウントのどの部分なのかとか。
その症状が出て、何に困っているのかも具体的に教えて頂ければ質問としては完璧だと思います。
エラーが出て困っているのは崖っぷちのぽにょ様自身です。
文字だけの掲示板なので視覚情報が全く無いので相手に伝わらないと解決策を案内してくれる人は現れませんよ？
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| 517276 | Re:アカウントについて | KAWAI | 2021/10/19-13:20 |
記事番号517275へのコメント
mmintさんは No.517275「Re:アカウントについて」で書きました。
>文字だけの掲示板なので視覚情報が全く無いので
下記の掲示板なら、投稿時に画像をアップロードできるので、画面のハードコピーをアップロードしても良いかも。
http://pasokoma.jp/etc/
アカウントの情報は個人情報なので、ハードコピー画像から消してからアップロードして下さい。
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