◇-ＩＳＤＮインターネット接続設定作業-まちゅ(1999/8/30-10:32)No.47
| 47 | ＩＳＤＮインターネット接続設定作業 | まちゅ | 1999/8/30-10:32 |
訪問日：8月27日13時00分〜2時間 OS名：Windows98 パソコン名：東芝ダイナブック2540S ソフト名：希望プロバイダ：DION 依頼内容(現象)：ISDN回線でのインターネットとの接続。 DIONプロバイダ契約時にエントリーコード(取次店番号)の入力、 お客様コードの入力、法人のチェックの指示があった。 現場作業： 1．お客様事務所に伺い、設定パソコンの確認、TA/DSU装置の確認をした パソコンは東芝ダイナブック2540S、TA/DSUはNECAtermIT40/D 2．午前中にISDNの工事をしており、私が伺った時にFAXが受け 取れないと工事の方が騒いでいた。で、私の知り合いに頼みFAXして もらったら何の問題もなく受信できた。 3．既存のFAX回線をISDN回線に変更。 4．パソコンにISDN用のモデムの設定をし、DIONにゲストIDで接続。 エントリーコード、お客様コード、法人にて契約、ユーザー名には-(ハイ フン)が使えなかったため、CAD確認の上、_(アンダーバー)にて設定。 5．取得情報を印刷し、お客様に提示。 6．契約番号で実際にインターネットに接続し、HP閲覧ができることを 確認。 7．アウトルックエクスプレスにてメール送受信の設定をし、動作確認をした。 8．HP閲覧の方法とメールの送受信の方法を説明。 今後の注意： DIONのユーザー名には英数字とアンダーバーしか使えない。 今回、ハイフンでの指示があったが、契約時に使えないことが判明、CADの 指示を仰いだ。不明なことは依頼主の指示を仰ぐこと。 | |||
