◇-プリンタが動かない。インターネットとの接続。-NY(1999/8/22-11:34)No.46
| 46 | プリンタが動かない。インターネットとの接続。 | NY | 1999/8/22-11:34 |
訪問日：7月1日15時50分〜1時間 OS名：Windows98 パソコン名：Aptiva 2165-0J5 ソフト名：Windows98 依頼内容(現象)：プリンタが動かない。インターネットとの接続。 解決内容(原因)：プリンタはドライバ類がインストールされていなかった。 現場作業：プリンタドライバをインストールして接続印字テスト。 インターネット接続はモジュラージャックが部屋の外の廊下にあったので断念 しました。後でNTTに工事してもらうとのことでした。 所感：通販で買ったため、相談できる人がいなくて結果的に近くの電気屋さん で買ったほうがIBMハウスコールに依頼するより安くついたということで、 ちょっと心苦しい仕事でした。 ただ、お客様から文句を言われたわけではなくて、自分で反省されていたとい うだけです。 | |||
