◇-プリンタとスキャナが動かない-よし(1999/8/22-11:24)No.45
| 45 | プリンタとスキャナが動かない | よし | 1999/8/22-11:24 |
訪問日：6月30日10時30分〜5時間 OS名：Windows98 パソコン名：Aptiva 2158-273 ソフト名：Windows98 依頼内容(現象)：プリンタとスキャナがうごかない。 解決内容(原因)：プリンタとスキャナを一緒ににつなぐとプリンタが 動かなくなる。これはメーカーの説明書にも書いてあったとおりスキャナ を監視する常駐プログラムを起動しないことで解決。 現場作業：上記内容以外にWindowsの使い方とWordの使い方を教えてほしい ということで、2時間の講習をしました。お昼はおそばをごちそうになりました。 所感：初めての仕事だったので、時間がかかったこと全くの初心者のため説明 が結構たいへんでした。 | |||
