音が出なくなりました

 ◇-?音が出なくなりました-ちくわ部(初)-10/23-23:59(133)-No.378530
 　 ┣?!Re:音が出なくなりました...-お肉-10/24-03:04(130)-No.378553
 　 ┗?【多分解決】Re:音が出なくなりま...-ちくわ部-10/24-19:11(113)-No.378634
 　 　 ┗?T!Re:音が出なくなりました...-お肉-10/24-19:33(113)-No.378636
 　 　 　 ┗?T!【解決】Re:音が出なくなりまし...-ちくわ部-10/25-17:13(91)-No.378752

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378530	音が出なくなりました	ちくわ部(初)	2006/10/23-23:59
メーカー名：日立製作所 OS名：WindowsXp HomeEdition パソコン名：Prius Air650F (650F5LWA) トラブル現象：音が出ない使用回線：ケーブルTV -- はじめまして。自分ひとりでは到底解決できる問題ではないと思い質問させていただきます。 WindowsXP SP1からWindowsXP SP2にした後Windows Updateで更新プログラムである「Driver update for C-Media AC97 Audio Device」をインストールしてから音が聞こえなくなりました。デバイスマネージャの「C-Media AC97 Audio Device」には黄色い！が付いています。「ドライバのロールバック」を行って解決しようとしましたが、今度は音が出るようになった代わりにキーボードにある「MUTE」と「VOLUME」ボタンが使えなくなりました。過去ログを見て同じような症状のものを参考にしましたが、私の使っているパソコンとはダウンロードすべきソフトが違うためにうまくいきませんでした。そこでは、 -------------------------------------------------------------------------- サウンド関係のチップに何が使われているか詳しく調べてみてはどうでしょう。 http://www.vector.co.jp/soft/win95/hardware/se235775.html ソフトをダウンロード/解凍したら、CrystalMark09.exeを起動します。 CrystalMark09のウィンドウ上部の編集をクリックした後、 [TEXT]Preview→system.txtをクリックします。一番下にPCI Device Listなる項目が有りますが、上段と下段は対になっていて、上段：VendorID と DeviceID が下段：メーカー名とチップ名が判ります。 (Audioなどの言葉のある項目を探してみて下さい) メーカーやチップが分かったら、メーカーサイトでドライバをDL&インストール。見てもよく判らなければ、 PCI Device List 以下の項目をコピペしてここに貼り付ければ識者の方からレスがもらえるかもしれません。 -------------------------------------------------------------------------- とあり、その後にはPCI Device List 以下の項目がコピーしてありました。最後にはドライバのダウンロードについて書かれていましたが、私には当てはまらないものでした。 http://pasokoma.jp/bbs8/lg259904.htmlがその質問内容のすべてです。一応私も上にあるソフトをダウンロードしたので、PCI Device List 以下の項目をコピーしておきます。 -------------------------------------------------------------------------- PCI Device List ------------------------------------------------------------------------------ No Bus Dev Fnc VendorDeviceRev SubSystem Class DeviceType 0 0: 0: 0 1039h:0740h.01h 10390740h 060000h Host Bridge 1 0: 1: 0 1039h:0001h.00h 00000000h 060400h PCI to PCI Bridge 2 0: 2: 0 1039h:0008h.04h 00000000h 060100h ISA Bridge 3 0: 2: 5 1039h:5513h.00h 10395513h 01018Ah Bus Master IDE controller 4 0: 2: 6 1039h:7013h.A0h 17C00005h 070300h 5 0: 2: 7 1039h:7012h.A0h 1458A002h 040100h Audio Device 6 0: 3: 0 1039h:7001h.0Fh 10397001h 0C0310h OHCI USB Controller 7 0: 3: 1 1039h:7001h.0Fh 10397001h 0C0310h OHCI USB Controller 8 0: 3: 2 1039h:7001h.0Fh 10397001h 0C0310h OHCI USB Controller 9 0: 3: 3 1039h:7002h.00h 14585004h 0C0320h EHCI USB Controller 10 0: 16: 0 10ECh:8139h.10h 10EC8139h 020000h Ethernet Controller 11 0: 17: 0 1180h:0476h.AAh FE000000h 060700h CardBus Bridge 12 0: 17: 1 1180h:0476h.AAh FC000000h 060700h CardBus Bridge 13 0: 17: 2 1180h:0552h.02h 14581000h 0C0010h OHCI IEEE1394 Controller 14 1: 0: 0 1039h:6325h.00h 10396325h 030000h VGA Compatible Controller No DeviceName \| SubSystem Vendor 0 SiS 740 Host \| SiS 1 SiS Virtual PCI-to-PCI bridge (AGP) 2 SiS SiS85C503/5513 (LPC Bridge) 3 SiS 5513 [IDE] \| SiS 4 SiS AC'97 Modem Controller \| Unknown 5 SiS AC'97 Sound Controller \| Giga-byte Technology 6 SiS USB 1.0 Controller \| SiS 7 SiS USB 1.0 Controller \| SiS 8 SiS USB 1.0 Controller \| SiS 9 SiS USB 2.0 Controller \| Giga-byte Technology 10 Realtek RTL-8139/8139C/8139C+ \| Realtek 11 Ricoh Co Ltd RL5c476 II \| Unknown 12 Ricoh Co Ltd RL5c476 II \| Unknown 13 Ricoh Co Ltd R5C552 IEEE 1394 Controller \| Giga-byte Technology 14 SiS 65x/M650/740 PCI/AGP VGA Display Adapter \| SiS -------------------------------------------------------------------------- アドバイスをお願いいたします。

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378553	Re:音が出なくなりました	お肉	2006/10/24-03:04
記事番号378530へのコメントちくわ部(初)さんは No.378530「音が出なくなりました」で書きました。 >パソコン名：Prius Air650F (650F5LWA) http://prius.hitachi.co.jp/support/product/2003_prius_f/index.htm#650F5LWA まず、パソコンメーカー、パソコンの機種名が分かっているなら、そのホームページをさがします。それで出ていない場合、CrystalMark09.exeなどを使います。今回は上のページのダウンロードから http://prius.hitachi.co.jp/support/product/2003_prius_f/pn650f.htm こちらを使います。

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378634	Re:音が出なくなりました	ちくわ部	2006/10/24-19:11
記事番号378530へのコメントちくわ部(初)さんは No.378530「音が出なくなりました」で書きました。音が出るようになりました。ありがとうございました。しかし、Windows Updateで提供される「Driver update for C-Media AC97 Audio Device」をインストールするとまた音が聞こえなくなってしまいます。こういった場合、Windows Updateで提供される「Driver update for C-Media AC97 Audio Device」は無視しなければなりませんが、このままずっと無視し続けてもいいのでしょうか？

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378636	Re:音が出なくなりました	お肉	2006/10/24-19:33
記事番号378634へのコメントちくわ部さんは No.378634「Re:音が出なくなりました」で書きました。 >こういった場合、Windows Updateで提供される >「Driver update for C-Media AC97 Audio Device」 >は無視しなければなりませんが、 >このままずっと無視し続けてもいいのでしょうか？合っていないドライバーを入れてもしょうがないでしょう。

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378752	Re:音が出なくなりました	ちくわ部	2006/10/25-17:13
記事番号378636へのコメントお肉さんは No.378636「Re:音が出なくなりました」で書きました。そうですよね。解決しました。お肉さんありがとうございました。

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