パソコンを譲りうけたのですが、リカバリができません



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377919パソコンを譲りうけたのですが、リカバリができませんkokoko(初)-PC不慣れ URL2006/10/20-14:18

メーカー名:富士通
OS名:Windows98 SecondEdition
パソコン名:NE4/50C
トラブル現象:パソコンが途中で止まる
--
リカバリの方法を教えてください。
知人がら譲りうけたもので、データ−は専用ソフトで抹消されています。
リカバリディスクを入れるとしばらくして、「コンピュータを診断しています。しばらくお待ちください。」
とメッセージがでてからとまって動かなくなってしまいます。
富士通に電話しましたが、解決しませんでした。
もう一人同じものをもらって同じ状態の機種をもらった人がいるのですが、パソコンの
お店に持っていたったら、すぐに解決できたそうで、どこか操作をするとリカバリが修了するそうです。
もしご存知の方がいましたら、教えていただけますでしょうか?
宜しくお願いいたします。

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377928Re:パソコンを譲りうけたのですが、リカバリができませんoto-3 2006/10/20-15:58

記事番号377919へのコメント
kokoko(初)-PC不慣れさんは No.377919「パソコンを譲りうけたのですが、リカバリができません」で書きました。

メモリが増設されていたり、PC カードが追加されていませんか?
その知人に確認してそれらを取り外してから再度リカバリしてください。

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