SP2にアップデート



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 ◇-?SP2にアップデート-ふぁけ-10/20-11:04(121)-No.377892
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377892SP2にアップデートふぁけ 2006/10/20-11:04

メーカー名： レノボ(lenovo)　元アイビーエム(IBM)
OS名：WindowsXp Professional
パソコン名：Intellistation M pro Type 6230
トラブル現象：パソコンが途中で止まる
ハード関連：マウス Mouse
ソフト関連： windowsXP SP2
使用回線：その他回線 LAN
--
つい最近ＳＰ１からＳＰ２にアップデートしたのですが、
ファイルを選択し、右クリック（もしくはalt+enter)で表示されていた
開く、プロパティ、送る、プログラムから開くなどのメニューが表示されなく
なり、その間、数十秒間フリーズしてしまい、結局メニューは表示されずに
もとの状態に戻ってしまいます。
この症状は、アプリケーション上（Photoshopなど）では症状は出ず、
またフォルダ、マイコンピュータなどでの表示もされます。
ファイル単体での症状のようです。
他にもこのような症状が出た方がいましたら、
対処方法、アドバイスなどよろしくお願いします。

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377912Re:SP2にアップデートうにゅ 2006/10/20-13:19

記事番号377892へのコメント
ふぁけさんは No.377892「SP2にアップデート」で書きました。

エクスプローラでの右クリックメニューを拡張するソフト・ドライバをインストールしていませんか？
そしてそれらが、WinXP SP2に対応しているか確認済みでしょうか。
古いバージョンをインストールしていると、この現象が起こります。
最新版をインストールしてください。
WinXP SP2公開時に騒がれてた、良くあるトラブルのお話です。

例：DivX、nVidiaのドライバウェア等

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377918Re:SP2にアップデートふぁけ 2006/10/20-13:46

記事番号377912へのコメント
うにゅさんは No.377912「Re:SP2にアップデート」で書きました。

ありがとうございます！
右クリックメニューの拡張ソフトやドライバ等はインストールしておりません。
また、alt＋enterでメニューを出そうとしても同じようにフリーズします。
今もいろいろ調べているのですが全く見当もつかない状態です。

また、別の同じスペック、同環境のマシンではその症状が出ていないことが
わかりました。


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377924Re:SP2にアップデートうにゅ 2006/10/20-15:24

記事番号377918へのコメント
ふぁけさんは No.377918「Re:SP2にアップデート」で書きました。

>右クリックメニューの拡張ソフトやドライバ等はインストールしておりません。
製品情報IntelliStation M Pro 6230
http://www-06.ibm.com/jp/products/workstations/intellistation/product/ismpr623044/spec.shtml

これを見る限りNVIDIA Quadro及びQuadro4が搭載されていて、条件に一致するんですが、大丈夫ですか？
あとHP社のプリンタを使用してますか？
・参考
MS06-015［緊急］：Windows エクスプローラの脆弱性により、リモートでコードが実行される
http://bbs.hotfix.jp/ShowPost.aspx?PostID=5155

一度、WindowsUpdateを行って、表示される全てのパッチをインストールしてみてください。

>また、別の同じスペック、同環境のマシンではその症状が出ていないことが
>わかりました。
これって同じスペック、同環境のマシンPCにもWinXP SP2をインストールしても症状が出ていないって意味ですか？
そしてそのPCにインストールされているアプリ、ドライバ、WindowsUpdateも*全く*一緒と考えて良いんですね。

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377930Re:SP2にアップデートふぁけ 2006/10/20-16:06

記事番号377924へのコメント
うにゅさんは No.377924「Re:SP2にアップデート」で書きました。

ありがとうございます！
NVIDIAのQuadroFX3000を積んでいます、ドライバもＳＰ２にアップデートした時に
更新しました。他のドライバは更新していない状態です。

またＨＰ社のプリンタは使用していません。

WindowsUpdateは常に最新にしており、新しい追加する更新プログラムは
ない状態です。

別のマシンは全く同じ機種で、ドライバ、主要アプリはほぼ同じなのですが、
問題の症状に出ている方のマシンには、動画再生ツールやドングルが必要な
ペイントソフトがインストールされています。
そのアプリ上では全く問題なく右クリックも使用できます。

drwtsn32.exeを実行してみたところ、C:\WINDOWS\explorer.exeが
アプリケーションエラーとして表示されているのですが、
これが関係しているのでしょうか？！
もう１台の方にはエラーが出ていません。

すみませんがよろしくお願いします。

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377932Re:SP2にアップデートうにゅ 2006/10/20-16:12

記事番号377930へのコメント
ふぁけさんは No.377930「Re:SP2にアップデート」で書きました。

>問題の症状に出ている方のマシンには、動画再生ツールやドングルが必要な
>ペイントソフトがインストールされています。
そのソフトがエクスプローラの右クリックメニューを拡張していませんか？
例：「このファイルを動画再生ツールに送る」等
もう一度、インストールしてあるソフトのバージョンでWinXP SP2に対応しているか、ソフトのメーカーサポートを確認してください。

場合によっては、そのソフトの名前をここへ記載してみてください。

#動画再生ツールって、DivXとかじゃないんですか？

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377934Re:SP2にアップデートふぁけ 2006/10/20-16:18

記事番号377932へのコメント
うにゅさんは No.377932「Re:SP2にアップデート」で書きました。

早急のお返事ありがとうございます。
一度、問題の症状が出ているマシンのソフトを
洗い出して各ドライバを確認してみます。
また、なにかありましたらよろしくお願いいたします。
ありがとうございました！

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377944Re:SP2にアップデートkikuko 2006/10/20-17:32

記事番号377934へのコメント
2chのMicrosoft Windows XP SP2 FAQ テンプレ 導入結果にこういうのがありました。
リンクが切れているので、そのまま引用します。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
Q.SP2いれたらexplorerが固まる/落ちる、右クリック(コンテキストメニュー)で固まる/落ちる動画のフォルダ
　　を開くと固まる/落ちる
A.DivXコーデックを何とかしろ。SP2対応済みDivX5.21コーデックが9月9日
　　正式リリース。（Free、Pro版出ています。DLは↓でどうぞ）
　　Fixed:* 『Windows XP SP2-compatible』* 『Crashing with some videos』* etc.
　　（http://www.divx.com/divx/download/index.php）
　　（DivX5.21proのインストールの仕方）←同一窓で展開されます
　　最新版を上書きしてだめでも一旦完全に削除 -> 再起動してそれから最新版を入れると直る場合も多
　　いので。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
うにゅさんも指摘されているようにDivXを入れているなら、アップデート。

また、他のPCとの違いが動画再生ツール　ペイントソフトであるなら、
そのアップデートがあるかどうかも調べるといいでしょう。

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