OSアップグレードでサウンドデバイスが・・・



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 ◇-?OSアップグレードでサウンドデバイスが・・・-TAKAAKI(初)-10/16-17:37(110)-No.377222
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377222OSアップグレードでサウンドデバイスが・・・TAKAAKI(初) 2006/10/16-17:37

メーカー名：NEC 日本電気
OS名：WindowsXp Professional
パソコン名：VC667J/5
トラブル現象： 音が出ない
ハード関連： デバイス
ソフト関連：ブラウザInternetExplorer
使用回線：光
--
OSをMeからXPにアップグレードさせたところ
サウンドデバイスが原因で音が出なくなったようです。
解決策を探していたところ
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?005711
を見つけたのですが、対応機種外でエラーメッセージが出てしまいます。
対応機種外はどのようにして解決すれば良いのでしょうか？

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377233Re:OSアップグレードでサウンドデバイスが・・・NEeDS 2006/10/16-19:30

記事番号377222へのコメント
TAKAAKI(初)さんは No.377222「OSアップグレードでサウンドデバイスが・・・」で書きました。

チップが違えばセットできません。

アップグレードに際して対応確認をされましたか？
確認後、正しくセットされましたでしょうか？

導入ガイドによって必要なドライバ等がセットできます。
まずはこちらを参照して下さい。

WindowsXP 導入ガイドの適用方法に関するQ&Aリンク集
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?006781

対象機種の型番の一覧
http://121ware.com/support/pc/winxp/GuideXP/OSDRV/MACHINE1.HTM
#VC667J/5は対象機種です

WindowsXPへアップグレードする場合の注意事項
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?002889

Windows XP サポート情報
http://121ware.com/support/pc/winxp/


追記
メモリは増設してありますか？

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377275Re:OSアップグレードでサウンドデバイスが・・・TAKAAKI 2006/10/16-22:08

記事番号377233へのコメント
NEeDSさんは No.377233「Re:OSアップグレードでサウンドデバイスが・・・」で書きました。

ご回答ありがとうございます。

対応確認はXPの箱に書かれていた
Meからのバージョンアップ可くらいしか見てませんでした。
あとはほぼ正常に作動しておりますので、おそらくうまくセット出来てると思います。

ＰＣ内には「レガシ　オーディオ　ドライバ」というのがあるのですが
これだけではだめなのでしょうか？

バージョンアップ作業内のパソコン内の自動検出？ではCPUやメモリは大丈夫でした。
ただハードディスクの容量がやや足りなかったようでした。

ですからメモリ等は特に触れていません。

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377286Re:OSアップグレードでサウンドデバイスが・・・kikuko 2006/10/16-22:27

記事番号377275へのコメント
VC667J/5のスペック表にはサウンドチップが書いてないので、
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Prod_Spec_Summary?prodId=PC-VC667J5XD

Everestで調べてサウンドチップのメーカーサイトで探してみては？
http://www.altech-ads.com/product/10000755.htm

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377462Re:OSアップグレードでサウンドデバイスが・・・TAKAAKI 2006/10/17-18:45

記事番号377286へのコメント
kikukoさんは No.377286「Re:OSアップグレードでサウンドデバイスが・・・」で書きました。

ご回答ありがとうございます。

今は時間が無いので、しばらくしから調べてみようと思います。

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377404Re:OSアップグレードでサウンドデバイスが・・・NEeDS 2006/10/17-13:29

記事番号377275へのコメント
TAKAAKIさんは No.377275「Re:OSアップグレードでサウンドデバイスが・・・」で書きました。

>対応確認はXPの箱に書かれていた
それはMeからXPにアップグレードできるという意味であって「マシンの対応とは別」のことです。
#対応確認はあなたがしなければならないことです

デバイスが対応していないと正常な動作をしません。
大部分はOSで対応しているかも知れませんが、なかにはXP対応ドライバを必要とするものがあります。
つまり、セット前(購入前)にそれらを確認しなければなりません。
その為にメーカで導入に際しての情報が用意されているのです。
#マシンによってはBIOSの更新を要します

先のレスはそのこと(導入ガイドの適用)を確認して下さいという意味です。
#9xとNT系では動作が全く違い、対応したドライバが必要
#OSが全てのデバイスに対応するのは無理
#その対応確認はあなた自身が事前にしなければならない

#メーカが提供(対応保証)しているもの以外は全て自己責任と言うこと
#それはOSのアップグレードも同じ

サウンドドライバだけの問題であるなら(デバイスマネージャで要確認)、
kikukoさんのレスにあるように、チップを調べドライバを捜すことでも解決できます(対応ドライバがあれば)。

一切不明なら、
一旦リカバリし、メーカの導入ガイドに従ってやり直すのが間違いないでしょう。
#推奨するわけではない


>ですからメモリ等は特に触れていません。
質問者のマシンに搭載されているメモリはデフォルトで64MBです。
XPをセットできないわけではないが、使用するには厳しい環境です(要増設)。

XP動作環境
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?002889
128MBです。これは箱にも表示されているはずです。
それ以下でもセットできないわけではありませんが、Meに比べて倍のリソースを要すると考えて下さい。
一応の目安は、
98:64MB Me:128MB XP:256MB
でストレス感ぜず使用できるのはその倍量。
#あくまで目安、使用環境により違う

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377467Re:OSアップグレードでサウンドデバイスが・・・TAKAAKI 2006/10/17-18:59

記事番号377404へのコメント
NEeDSさんは No.377404「Re:OSアップグレードでサウンドデバイスが・・・」で書きました。

バージョンアップ前には色々な確認事項があるのですね・・・。
とりあえず気長に一つ一つやっていこうと思います。

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