撮影したビデオ画像が再生できない



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374559撮影したビデオ画像が再生できないkazuwaka 2006/10/01-23:24

メーカー名:NEC 日本電気
OS名:WindowsXp
パソコン名:PC-LL750CD
--
 デジタルビデオカメラで撮影した動画をSDカードからPC内に取り込んだのですが、
いざその映像を再生しようとすると、突然画面が青色になり、英語が一杯出てきて、
勝手に再起動します。
 マイクロソフト社によるエラー分析の結果、
    「エラーの原因は、ビデオデバイスドライバです」
    「解決策:ビデオカードの最新のドライバをインストールします」
との回答を得たのですが、具体的にどうしたらよいか、さっぱり分かりません。
誰か初心者の私にも分かりやすく教えて下さい。

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374564Re:撮影したビデオ画像が再生できない麦tea 2006/10/01-23:34

記事番号374559へのコメント
http://121ware.com/psp/PA121/121ETC2/CRM/s/WEBLIB_NECS_DID.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_VDown_Details?modId=5168
をダウンロードおよびインストール

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374686Re:撮影したビデオ画像が再生できないkazuwaka 2006/10/02-21:00

記事番号374564へのコメント
 麦teaさん、アドバイスありがとうございました。
ダウンロードしてインストールしたのですが、
やはり同じ結果で、勝手に再起動してしまいます。
外に何か手だては無いでしょうか?

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374694Re:撮影したビデオ画像が再生できない麦tea 2006/10/02-21:35

記事番号374686へのコメント
SDでPCに取り込んだ動画ファイルの形式はなんでしょうか。
他の動画ファイルでは問題なく再生できるのでしょうか。

とりあえず以下の手順で自動的に再起動しないように設定し、どのようなメッセージが表示されるか確認し、ここに記載してください。

1.マイコンピュータで右クリックし「プロパティ」をクリック。
2.「詳細設定」をクリック
3.「起動/回復」枠内の「設定」をクリック
4.「自動的に再起動する」のチェックを外す

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374893Re:撮影したビデオ画像が再生できないkazuwaka 2006/10/03-23:59

記事番号374694へのコメント
早速やってみました。
ファイル形式はよく分かりませんが、「.mpg」となってます。
プロパティから「自動的に再起動する」のチェックを外してみました。
画面が真っ青になった時に
   technical information:
stop 0x0000000A(0xFFFFFFE0,0x00000002,0x00000000,0x80534ADF)
と表示され、電源を一度切った後、起動させたところ


     エラーの原因はデバイス ドライバです
 マイクロソフトにエラー レポートを送信していただき、ありがとうございます。
  エラー レポートの概要
  エラーの種類 : Windows Stop エラー (ブルー スクリーンにエラー コード情報と共にメッセージが表示されます)
  解決策 : なし (「次のステップ」を参照)
  このエラーの意味 : 回復不能で、再起動が必要なエラーが Windows で発生しました。
  原因 : 不明なデバイス ドライバ
  コンピュータの症状 : ブルー スクリーンにエラー コード情報と共にメッセージが表示されます
  (たとえば、 0x0000001E, KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED など)
  その他の対策 : 重要 : マイクロソフトのアナリストが 1 日も早くこの問題を研究し修正できるよう、
  引き続きエラー レポートの送信をお願いいたします。

  このエラーに関する情報
  このメッセージは、お使いのコンピュータにインストールされているデバイス ドライバが原因で Windows
  オペレーティング システムが予期せず停止した場合に表示されます。この種のエラーは、"Stop エラー" と
  呼ばれています。Stop エラーが発生した場合は、コンピュータを再起動する必要があります。

  次のステップ
  エラー レポートの分析を行いましたが、現時点でエラーの原因を特定することができません。しかし、
  マイクロソフトは引き続きこのエラー レポートを分析し、エラーの原因の特定に努めます。
  原因の特定と修正が可能な場合は、同じ問題が発生したときに、この問題を解決するための手順が示された
  新しい回答が表示されます。

と表示されました。
 解決策が無いとのことですが、再セットアップしないとダメでしょうか?


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374998Re:撮影したビデオ画像が再生できない麦tea 2006/10/04-19:36

記事番号374893へのコメント
Windows XP における Stop 0x0000000A エラーのトラブルシューティング
http://support.microsoft.com/kb/314063/ja

原因がディスプレイドライバであれば、プログラムの追加と削除からアンインストールしてOSを再起動し、再起動後にドライバをインストールする画面が出たらインストールを行わず、完全に起動してからsetup.exeを実行してください。
それでも同じようだとOS再セットアップしかないように思います。

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5回以上2006/10/19/(木) 22:26:22麦teaさん、いろいろアドバイスありがとうございました。何とか直ったようです。原因はよく分かりませんが、デバイスを更新したところ、強制的に終了することは無くなりました。本当にありがとうございました。MSIE6/WinXP