ルーターの接続ができない



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 ◇-?ルーターの接続ができない-marute-09/30-16:56(169)-No.374330
 　 ┣?!Re:ルーターの接続ができない...-FFX-09/30-17:29(168)-No.374335
 　 ┣?!Re:ルーターの接続ができない...-norimaki2000-09/30-17:32(168)-No.374336
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374330ルーターの接続ができないmarute 2006/09/30-16:56

メーカー名：SHARP シャープ
OS名：Windows2000
パソコン名：PC-BJ150M
トラブル現象：インターネット全般
ハード関連：ルーター Router
--
モデム付きのSHARPのノートPCを使用しています。
環境は、別途LANのカードを挿入してLANを経由してDNSサーバ・ファイルサーバ
・ルーター等が接続されてます。

困っているのは、DNSサーバー・ファイルサーバー等はエクスプローラーから
参照できるが、ルーターを認識しないのでインターネットが見えない。

マイネットワークよりローカルエリア接続のプロパティのTCP/IPの設定は
行っている。IPアドレスを個別に振りケートウェイは、ルーターのアドレス
を設定したが、DOSプロンプトよりpingを入力してもルーターが反応しない。

DNSサーバは認識しているので、DHCPにしたが状況は変らない。
ウィルスソフトを終了させて上記の処理を行ったがルーターが反応しない。

LANに接続されている他のPCからpingを入力するとルーターは反応している。

以上、色々試したのですが全く分からなくて困っています。
どなたか教えて頂けないでしょうか。

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374335Re:ルーターの接続ができないFFX 2006/09/30-17:29

記事番号374330へのコメント
WAN --- ルーター --- HUB --- 各PC
でいいですか？で各PCの中にサーバーがある？

あともう一つ、これはネットワーク構築中ですか？
元々接続は出来ていたけど、急になってしまったのか？
ノートを単純にネットワークに追加したのか？

一つじゃなかったですね＾＾

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374336Re:ルーターの接続ができないnorimaki2000 2006/09/30-17:32

記事番号374330へのコメント
自宅の話ですか?。会社の話ですか?。
会社であればシステム管理者に相談してください。

自宅の話だと仮定します。
DNSサーバとはプロバイダのDNSサーバですか?。
ファイルサーバはLAN内にあるのですか?。
ルータとそのパソコン(PC-BJ150M)のIPアドレスは?。
PC-BJ150Mで自分のIPアドレスにpingは通りますか?。
ファイルサーバからPC-BJ150Mにpingは通りますか?。

PC-BJ150Mのコマンドプロンプトでipconfig /allを実行した結果を貼り付けて。


>DNSサーバは認識しているので、DHCPにしたが状況は変らない。
これはちょっと意味がわかりません。
DNSサーバを認識しているのを何で確認したのか、確認できたとしてもそれとDHCP
(IPアドレスの自動取得)とどのような関連があるのか。

もう少し状況や環境を具体的に書きましょう。

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374616Re:ルーターの接続ができないmarute 2006/10/02-11:42

記事番号374330へのコメント
maruteさんは No.374330「ルーターの接続ができない」で書きました。

FFX さん。
norimaki　さん。
ご回答ありがとうございました。

現在の環境をもう少し解説します。
[ＷＡＮ]−[ルーター]−[ＨＵＢ]−[各ＰＣ]です。
各ＰＣにはクライアントのＰＣ以外にも下記の機器も存在しています。

■ファイルサーバ兼イントラ用のＤＮＳサーバ
OS : Windows 2003 Server
IPアドレス： 192.10.10.99
接続形態 ： ドメイン接続（ドメイン名 RDOM4 ）

■ルーター
IPアドレス： 192.10.10.254
DHCP ： 有効にする

■各ＰＣの中の問題のクライアント（ シャープMebius PC-BJ150M ）
コンピュータ名： mebius
IPアドレス ： 192.10.10.7
-----【ipconfig /all】-------------------------------------------------------
Windows 2000 IP Configuration
Host Name . . . . . . . . . . . . : mebius
Primary DNS Suffix . . . . . . . : rdom4.local
Node Type . . . . . . . . . . . . : Broadcast
IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No
DNS Suffix Search List. . . . . . : rdom4.local
Ethernet adapter ローカル エリア接続:
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : I-O DATA PCLA Series Ethernet Adapter
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
IP Address. . . . . . . . . . . . : 192.10.10.7
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Default Gateway . . . . . . . . . : 192.10.10.254
DNS Servers . . . . . . . . . . . : 192.10.10.99
192.10.10.254
------------------------------------------------------------------------------

■各ＰＣの中の正常に動作しているクライアント（ IBM のPC ）
コンピュータ名： eigyou
IPアドレス ： 192.10.10.14
-----【ipconfig /all】-------------------------------------------------------
Windows 2000 IP Configuration
Host Name . . . . . . . . . . . . : eigyou
Primary DNS Suffix . . . . . . . : rdom4.local
Node Type . . . . . . . . . . . . : Broadcast
IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No
DNS Suffix Search List. . . . . . : rdom4.local
Ethernet adapter ローカル エリア接続:
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Intel 8255x-based PCI Ethernet Adapter (10/100)
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
IP Address. . . . . . . . . . . . : 192.10.10.14
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Default Gateway . . . . . . . . . : 192.10.10.254
DNS Servers . . . . . . . . . . . : 192.10.10.99
192.10.10.254
------------------------------------------------------------------------------

尚、新しいネットワークは構築していません。既存のＬＡＮネットワークに
コンピュータ名：mebiusをネットワークに参加させる予定でした。

接続できないパソコン( mebius )から入力したpingの結果です。
> ping mebius
→ 192.10.10.7 と返ってくる。
> ping 192.10.10.254
→ Request time out.
> ping 192.10.10.99
→ 投稿した時点では、192.10.10.99 と返っていたがTCP/IPを削除して再度
→ インストール．．．などしているうちに現在では Request time out.
→ となってしまった。

ファイルサーバから入力したpingの結果です。
> ping mebius
→ Request time out.
> ping 192.10.10.7
→ Request time out.

最初の投稿で、「DNSサーバは認識しているのでDHCPにしたが状況は変らない」
と書きましたが説明したかったのは、イントラのＤＮＳサーバを認識している
ので、ケーブル・ＬＡＮカード等のハード的な部分は正常という説明をした
かっただけでした。指摘される通り意味不明の説明でした。すみません。

現在は、ルーター以外にもドメインのネットワークすら接続できない状況です。
ご教授よろしくお願いします。

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374624Re:モバイル投稿黎慇 2006/10/02-13:01

記事番号374616へのコメント
横から失礼します
HUBが不良のようなかんじですね
次のことを試してみてください
HUB電源OFFON
ルータにLAN側ポートがあるのならHUBから振り替えてみる
接続できないPCどうしをクロスLANケーブルで接続してpingにて接続確認
それぞれの結果しだいでまた何かわかるでしょう

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374632Re:モバイル投稿FFX 2006/10/02-13:49

記事番号374624へのコメント
ですねぇ。各PCに対してIP直接入力でのアクセスはどうですか？
ん？ルーターは2台？
説明文だと、ローカルルーターもあるような？

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374635Re:ルーターの接続ができないFFX 2006/10/02-14:10

記事番号374632へのコメント
あとファイアーウォールの設定等はどうでしょうか？

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374665Re:ルーターの接続ができないmarute 2006/10/02-18:21

記事番号374635へのコメント
FFXさんは No.374635「Re:ルーターの接続ができない」で書きました。

FFX さん。
黎慇　さん。
ご回答ありがとうございました。

質問した現象は自己解決しました。
原因は、ノートパソコン：SHARP Mebius にインストールしていたウィルスソフト
：ウィルスセキュリティ２００６が原因である事が判明しました。

ソフトの不具合なのかよく分かりませんがウィルスセキュリティ２００６を
アンインストールするとインターネットが接続できました。

ＤＯＳプロンプトから ping 192.10.10.254 (ルーターのIPアドレス)を入力
すると反応します。

ルーターのIPアドレスを認識しなくなった理由は不明ですが下記サイトを
参考にしました。
http://weblabo.griffonworks.net/dorlog/2nddorcom/pcat/39163.html

ウィルスソフトが原因であったのが判明しづらかった理由として、Windows
右下に表示されているアイコンを右ボタンクリックして、ウィルスソフトを
終了させたので完全に終了しているものだと思ってました。

しかし、アイコン等の見た目の常駐物は消えたのですが、タスクマネージャー
のプロセスで確認すると常駐していました。

ウィルスソフトをウィルスバスターに変更して一応解決とします。
但し根本的な原因までは掴めませんでした。

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374653Re:ルーターの接続ができないつかつかつーかー 2006/10/02-17:05

記事番号374616へのコメント
192.10.というIPアドレスが散見されますが、これはグローバルアドレスです。
このせいで、pingなどが外のインターネットに行ってしまっているのかもしれません。

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374735Re:ルーターの接続ができないnorimaki2000 2006/10/03-00:39

記事番号374653へのコメント
>192.10.というIPアドレスが散見されますが、これはグローバルアドレスです。

ですね。
これが直接の原因かどうかわかりませんが、すぐにIPアドレスを正しく設定すべきです。
http://www.atmarkit.co.jp/icd/root/81/5785381.html
・＠IT：Insider's Computer Dictionary [プライベートIPアドレス]

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