ソケットエラー11004　エラー番号０ｘ８００CCCOD



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 ◇-?ソケットエラー11004　エラー番号０ｘ８００CCCOD-まな-09/26-01:06(110)-No.373558
 　 ┣?!Re:ソケットエラー11004　エラー...-kikuko-09/26-09:09(102)-No.373578
 　 ┃ ┣?!!Re:ソケットエラー11004　エラ�...-まな-09/28-00:39(62)-No.373872
 　 ┃ ┗?!?Re:ソケットエラー11004　エラ�...-まな-09/28-01:51(61)-No.373885
 　 ┗?!Re:ソケットエラー11004　エラー...-通りすがりの者-09/26-15:15(96)-No.373637
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 　 　 ┗?!?Re:ソケットエラー11004　エラ�...-まな-09/28-01:53(61)-No.373886
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373558ソケットエラー11004　エラー番号０ｘ８００CCCODまな URL2006/09/26-01:06

メーカー名：富士通
OS名：WindowsXp
パソコン名：ＦＭＶ　ＢＩＢＬＯ　ＮＢ60Ｍ／Ｗ
--
http://winxp.pasokoma.jp/5_107380 からの引き続きの質問
(似た現象に陥っており質問をする場合も含みます)
ここ5日くらい夜22時から0時くらいまで、メールの送受信・インターネットが突然見れなくなります。
たった今も2時間くらいつかえなくなっていて、やっと復活したところです。（22時前は使えていたのに・・・）
ネットワークには接続できており（インボイス）接続時間もカウントされているのですが、メールの送受信をすれば
エラー：11004　エラー番号：0x800ccc0D　と出てしまい、インターネットを見ようとすれば　サーバーが見つかりませんになってしまいます。
日中プロバイダに電話し、接続状況を見てもらうと、ネットが使えていなくても、接続は正常だったとのこと。
パッケットロッスも調べましたが0％という結果でした。
avast!4というウィルス対策ソフトをいれていますが、それがいけないのでしょうか？？
プロバイダからは『ウィルス対策ソフトによって、ロックがかかることもあるが時間帯指定なのはありえない』と言われ、
結局原因は分かりませんでした。
パソコン初心者なので分かりやすい言葉で教えていただけるとありがたいです。

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373578Re:ソケットエラー11004　エラー番号０ｘ８００CCCODkikuko 2006/09/26-09:09

記事番号373558へのコメント
プロバイダって、どこですか？

こういうこともあるようです。
http://pcq.furu.org/thread.php?thread=46709

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373872Re:ソケットエラー11004　エラー番号０ｘ８００CCCODまな 2006/09/28-00:39

記事番号373578へのコメント
kikukoさんは No.373578「Re:ソケットエラー11004　エラー番号０ｘ８００CCCOD」で書きました。
返答ありがとうございます。
プロバイダは『インボイス』です。メールのドメインは＠ｇｅｏｒｇｅです。
添付されているＵＲＬを見ましたが、マンションなのでルーターの故障はないかと思われます。
（他の住人からの苦情はないようです）
今日もやはり23時から1時間使えず0じスギにＰＣを再起動させやっと使えました。
ほんとになんだか分からず、悲しいです。


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373885Re:ソケットエラー11004　エラー番号０ｘ８００CCCODまな 2006/09/28-01:51

記事番号373578へのコメント
kikukoさんは No.373578「Re:ソケットエラー11004　エラー番号０ｘ８００CCCOD」で書きました。
kikukoさんは No.373578「Re:ソケットエラー11004　エラー番号０ｘ８００CCCOD」で書きました。
返答ありがとうございます。
プロバイダは『インボイス』です。メールのドメインは＠ｇｅｏｒｇｅです。
添付されているＵＲＬを見ましたが、マンションなのでルーターの故障はないかと思われます。
（他の住人からの苦情はないようです）
今日もやはり23時から1時間使えず0じスギにＰＣを再起動させやっと使えました。
ほんとになんだか分からず、悲しいです。

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373637Re:ソケットエラー11004　エラー番号０ｘ８０通りすがりの者 2006/09/26-15:15

記事番号373558へのコメント
まなさんは No.373558「ソケットエラー11004　エラー番号０ｘ８００CCCOD」で書きました。

　kikuko氏の挙げているリンクが該当しなかった場合、以下の作業を行い
　結果を報告してもらえれば、どの辺りに原因が潜んでいるか推測が付く
　かもしれません。(なお以下の作業はルータが存在する事を前提にしてい
　るが無い場合は、ルータ関連の部分を無視してください)

　【ネットワークが正常に稼動している時間帯に行う作業】
　　・コマンドプロンプト画面で ipconfig /all を実行し、IP周りの情報を
　　　取得(なおルーター未使用の場合はDNSサーバのIPアドレスが出るので
　　　メモっておく)
　　・自分のISPのWWWサーバのトップページに対してpingを打つ。
　　　(例えば、ocnなら ping www.ocn.ne.jp 。この時、WWWサーバのIPアド
　　　レスが判明しますのでメモっておく)

　【ネットワークが正常に稼動していない時間帯に行う作業】
　　・コマンドプロンプト画面で ipconfig /all を実行し、IP周りの情報を
　　　取得
　　・ルーターに対してpingを打つ
　　　(ルーターのIPアドレスが 192.168.0.1 なら、ping 192.168.0.1 )
　　・自分のISPのWWWサーバのトップページに対してpingを打つ。この時、URL
　　　を使ったpingとIPアドレスを使ったpingの2種類を試して下さい。
　　　(例えば、ocnなら ping www.ocn.ne.jp と ping 211.129.13.200 の両方)
　　・yahooのサーバに対して下記2つのpingを打つ
　　　　ping www.yahoo.co.jp
　　　　ping 203.216.235.201
　　・ISPのDNSサーバに対してpingを打つ
　　　(ルーター使用の場合、ルーターがISPからIPアドレスの配布を受けます
　　　 ので、ルーターのIP情報等を見る画面でDNSサーバのIPアドレスを確認
　　　 出来ると思います)

　なお、pingを打つ際にはipconfigのときと同じようにコマンドプロンプト
　画面から行って下さい。

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373882Re:ソケットエラー11004　エラー番号０ｘ８０まな 2006/09/28-01:24

記事番号373637へのコメント
通りすがりの者さんは No.373637「Re:ソケットエラー11004　エラー番号０ｘ８０」で書きました。
返答ありがとうございます。やっと今0時すぎにＰＣを再起動しメールを受信することができたので、教えていただいた
【ネットワークが正常に稼動している時間帯に行う作業】
をやってみました。
なにがなんだかわからないのでそのまま入力してみます。
windows IP Configuration

Host Name...............:FM1700DF54E81C
Primary Dns Suffix......:
Node Type...............:Mixed
IP Routing Enabled......:No
WINS Proxy Enabled......:No

Ethernet adapter ローカル　エリア接続：

　Connection-specific DNS Suffix . :
Description......................:Broadcom NetLink (TM) Gigabit Ethernet
Physical Address.................:00-0B-5D-CA-1D-48
Dhcp Enabled.....................:Yes
Autoconfiguration Enabled........:Yes
Autoconfiguration IP Adress......:169.254.16.176
Subnet Mask......................:255.255.0.0
Default Gateway..................:

Ethernet adapter ワイヤレス　ネットワーク接続：
Media State......................:Media disconnected
Description......................:Atheros AR5006X Wirelrss NetWork Adapter
Physical Address.................:00-11-F5-aC-9C-DD

PPP adapter インボイス：

　Cpnnection-specific DNS Suffix . :
Description......................:WAN (PPP/SLIP) INterface
Physical Address.................:00-53-45-00-00-00

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373884Re:ソケットエラー11004　エラー番号０ｘ８０まな 2006/09/28-01:45

記事番号373637へのコメント
通りすがりの者さんは No.373637「Re:ソケットエラー11004　エラー番号０ｘ８０」で書きました。
続きです。
Dhcp Enabled.........:No
IP Address...........:61.208.142.137
Subnet Mask..........:255.255.255.255.
Default Geteway......:61.208.142.137
DNS Servers..........:202.235.198.22
202.231.192.123
NetBIOS over Tcpip...:Disabled

Pinging george24.com[202.235.198.20]with 32 bytes of data:

Reply from 202.235.198.20: bytes=32 time=11ms TTL=54
Reply from 202.235.198.20: bytes=32 time=15ms TTL=54
Reply from 202.235.198.20: bytes=32 time=15ms TTL=54
Reply from 202.235.198.20: bytes=32 time=15ms TTL=54

Ping statistics for 202.235.198.20:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost =0 (0% loss),
Approximate round trip time in milli-seconds:
Minimum = 11ms, Maximum = 15ms, Average = 14ms

でした。【ネットワークが正常に稼動していない時間帯に行う作業】はまたやってみて報告します。
しかし、ルーターのIPアドレス、自分のISPのWWWサーバのトップページ、URL
>　　　を使ったpingとIPアドレス、DNSサーバのIPアドレスとはどれにあたるのでしょうか？？
本当にど素人ですみません。


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373891Re:ソケットエラー11004　エラー番号０ｘ８０通りすがりの者 2006/09/28-03:28

記事番号373884へのコメント
まなさんは No.373884「Re:ソケットエラー11004　エラー番号０ｘ８０」で書きました。

　色々調べてみたが、インターネットに接続する為の環境としては特殊な
　環境に属するのかも知れない。インボイス及びgeorge24で検索して、

　【 ＠George 】
　　http://george24.com/

　に辿り着いた。普通は個人がプロバイダと契約するものだが、ここは
　レオパレス２１のLEO-NETと同じように建物にインターネットサービスが
　最初から付属しており入居者はそれを使うと言う事になるのかな。

　まなさん、上記の理解で間違い無いですか？

　で、そこで使われているのが P-system という集合住宅向けの通信統合サー
　ビスらしいのだが、

　【 P-system 】
　　http://www.invoice.ne.jp/service/p_top.html

　上記URLの説明の図にはルーターが出てきますが、まなさんが貼り付けた
　情報はルータ無しのPPPOE接続を意味しており矛盾しています。図が古い
　だけなのか、実はP-systemではないのかどうかは残念ながら分かりません。

　ただ、ipconfigの結果を見る限りルータは無さそうなのでルーターに
　対するpingは不要だと思われます。

　プロバイダのトップページは、上記の理解で間違いなければ george24.com
　なので ping は

　　ping george24.com
　　ping 202.235.198.20

　でOKかと思います。
　さて、DNSサーバのアドレスですが

>>DNS Servers..........:202.235.198.22
>>　　　　　　　　　　　202.231.192.123

　がそのDNSサーバのIPアドレスを示している部分で、上段のアドレスが通常
　使われているDNSサーバのアドレスで、下段が上段のサーバがダウンしている
　時に使われる予備のDNSサーバのアドレスになります。
　(確認には上段のアドレスを使って下さい)

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373973Re:ソケットエラー11004　エラー番号０ｘ８０まな 2006/09/28-16:14

記事番号373891へのコメント
通りすがりの者さんは No.373891「Re:ソケットエラー11004　エラー番号０ｘ８０」で書きました。
はい。マンションで決められていて、もともと管理費の中に含まれている。プロバイダです。
今、富士通のサービスセンターに問い合わせをしてみましたが、まったくわからないとのこと。
今夜またつながらなくなったらやってみます。
毎日ていねいなお返事ありがとうございます。

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374061Re:ソケットエラー11004　エラー番号０ｘ８０まな 2006/09/29-00:43

記事番号373891へのコメント
通りすがりの者さんは No.373891「Re:ソケットエラー11004　エラー番号０ｘ８０」で書きました。
やっぱり今日もつながらず、教えていただいた方法でやってみました。
今日もそのままいれてみます。
c:\Documents and Settings\Owner>ping george24.com
Ping request could not find host george24.com.Please chack the name and try again.

c:\Documents and Settings\Owner>ping 202.235.198.20

Pinging 202.235.198.20 with 32 bytes of data:

Reply from 202.235.198.20: bytes=32 time=24ms TTL=54
Reply from 202.235.198.20: bytes=32 time=15ms TTL=54
Reply from 202.235.198.20: bytes=32 time=15ms TTL=54
Reply from 202.235.198.20: bytes=32 time=15ms TTL=54

ping statistics for 202.235.198.20:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 15ms, Maximum = 24ms, Average = 17ms

c:\Documents and Settings\Owner>ping 202.235.198.22

Pinging 202.235.198.22 with 32 bytes of data:

Reply from 202.235.198.22: bytes=32 time=13ms TTL=54
Reply from 202.235.198.22: bytes=32 time=15ms TTL=54
Reply from 202.235.198.22: bytes=32 time=15ms TTL=54
Reply from 202.235.198.22: bytes=32 time=15ms TTL=54

Ping statistics for 202.235.198.22:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 13ms, Maximum = 15ms, Average = 14ms

C:\Documents and Settings\Owner>ping www.yahoo.co.jp
Ping request could not find host www.yahoo.co.jp.Please chack the name and try again.

c:\Documents and Settings\Owner>ping 203.216.235.201
Pinging 203.216.235.201 with 32 bytes of data:

Reply from 203.216.235.201: bytes=32 time=30ms TTL=52
Reply from 203.216.235.201: bytes=32 time=15ms TTL=52
Reply from 203.216.235.201: bytes=32 time=15ms TTL=52
Reply from 203.216.235.201: bytes=32 time=15ms TTL=52


Ping statistics for 203.216.235.201:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 15ms, Maximum = 30ms, Average = 18ms

ほかにプロバイダからもやってみてほしいことを言われ、
Pinging 192.168.0.241 with 32 bytes of data:

Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.

Ping statistics for 192.168.0.241:
Packets: Sent = 4, Received = 0, Lost = 4 (100% loss)

c:\Documents and Settings\Owner>ping www.ocn.ne.jp
Ping request could not find host www.ocn.ne.jp. Please chack the name and try again.

c:\Documents and Settings\Owner>ping george24.com
Ping request could not find host george24.com.Please chack the name and try again.


ブラウザ（インターネットエクスプローラー）を立ち上げて
アドレスの欄に数字で「202.235.198.20」と入力し　＠geogeのページにつながりました。

またアドバイスお願いします。







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374141Re:ソケットエラー11004　エラー番号０ｘ８０通りすがりの者 2006/09/29-15:56

記事番号374061へのコメント
まなさんは No.374061「Re:ソケットエラー11004　エラー番号０ｘ８０」で書きました。

　報告して頂いた内容により、直接の原因はわかりました。
　ＤＮＳサーバが実質ハングアップしていることが繋がらない原因だと思
　われます。
　ＤＮＳサーバとは、人間に解かりやすい様に付けられているドメイン名
　(george24.comとかです)を実際の通信で使われているIPアドレスに変換
　してくれるサーバです。このサーバが機能していない場合、直接IPアド
　レスをURLの中に打ち込めば繋がりますが、そうでない場合は繋がりませ
　ん。(最初に報告された、プロバイダ側が通信は出来ているという言い方
　はそういう意味では間違ってません)

　対処ですが、プロバイダのサポートに現在の状況を報告してプロバイダ側
　で何とかしてもらう必要があります。これは推測ですが、繋がらなくなっ
　ている時間帯にはＤＮＳサーバに対して多大な負荷を掛ける通信が発生し
　ておりそのせいでＤＮＳサーバが機能しなくなっているものと思われます。
　この多大な負荷を掛ける通信が何処から来ているものなのか、プロバイダ
　側で調査してその通信をブロックしてもらわなければ今回の障害は直ら
　ないと思います。

　プロバイダのサポート窓口に対して、

　『お宅のＤＮＳサーバがある時間帯だけ機能していない。ＤＮＳサーバが
　　機能していないという根拠はこれです』

　という趣旨のメールを(今回の調査結果を添付し)プロバイダ側に送って
　対処を求めて下さい。技術力や管理がまともなプロバイダであれば何とか
　してくれると思います。

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373886Re:ソケットエラー11004　エラー番号０ｘ８０まな 2006/09/28-01:53

記事番号373637へのコメント
通りすがりの者さんは No.373637「Re:ソケットエラー11004　エラー番号０ｘ８０」で書きました。
返答ありがとうございます。やっと今0時すぎにＰＣを再起動しメールを受信することができたので、教えていただいた
【ネットワークが正常に稼動している時間帯に行う作業】
をやってみました。
なにがなんだかわからないのでそのまま入力してみます。
windows IP Configuration

Host Name...............:FM1700DF54E81C
Primary Dns Suffix......:
Node Type...............:Mixed
IP Routing Enabled......:No
WINS Proxy Enabled......:No

Ethernet adapter ローカル　エリア接続：

　Connection-specific DNS Suffix . :
Description......................:Broadcom NetLink (TM) Gigabit Ethernet
Physical Address.................:00-0B-5D-CA-1D-48
Dhcp Enabled.....................:Yes
Autoconfiguration Enabled........:Yes
Autoconfiguration IP Adress......:169.254.16.176
Subnet Mask......................:255.255.0.0
Default Gateway..................:

Ethernet adapter ワイヤレス　ネットワーク接続：
Media State......................:Media disconnected
Description......................:Atheros AR5006X Wirelrss NetWork Adapter
Physical Address.................:00-11-F5-aC-9C-DD

PPP adapter インボイス：

　Cpnnection-specific DNS Suffix . :
Description......................:WAN (PPP/SLIP) INterface
Physical Address.................:00-53-45-00-00-00

パソコントラブル解決・過去ログTOP  >  ログTOP  >  ソケットエラー11004　エラー番号０ｘ８００CCCOD

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