助けてくださいサウンドドライバの問題



 ◇-?助けてください サウンドドライバの問題-りー(初)-09/24-17:58(117)-No.373303
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373303助けてください サウンドドライバの問題りー(初) 2006/09/24-17:58

メーカー名:富士通
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:BIBLONB89D
--
とりあえず音が出ないのですが
まったくの無知のため過去のログや検索でやれるだけのことはやりました。

まず、!マークなどはついていません。

ALi AC'97 Audio Controller-SigmaTel Codecは富士通からも
アプリケーションCDからもインストールしなおしました。
他は
オーディオCODEC
ビデオCODEC
メディアコントロールデバイス
レガシオーディオドライバ
レガシビデオキャプチャデバイス
があります。

トラブルシューティングでの項目は全部チェックしました。



私なりにおかしいなと思う点は
オーディオCODECが3つもある。(削除やアンインストールなど消せる項目がありません)
そして1つはプロパディ開くと全般、プロパディ、詳細とあり、
残り2つには全般、ドライバ、詳細となっています。

あとはレガシの2つにプロパティに何の項目もありません。

本当にどうしようもないので助けてください・・・。

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373307Re:助けてください麦tea 2006/09/24-18:09

記事番号373303へのコメント
ボリュームを確認したのでしょうか。

横にボリュームスイッチがついている機種であれば、そこを確認してください。
あと、Windowsでの音量も確認した方がいいでしょう。

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373311Re:助けてくださいりー 2006/09/24-18:27

記事番号373307へのコメント
麦teaさんは No.373307「Re:助けてください」で書きました。

サウンド デバイスに問題があるため、ファイルを再生できません。
サウンド デバイスがお使いのコンピュータにインストールされていないか、
別のプログラムが使用中か、
または正常に機能していない可能性があります。

と表示されます。

サウンドとオーディオデバイスのプロパディ開くと
オーディオデバイスなしとなっていて
音量変えるとこが灰色になってて有効になっていません・・・。


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373321サウンドドライバの問題麦tea 2006/09/24-19:03

記事番号373311へのコメント
プログラムの追加と削除からドライバをアンインストールしてWindows再起動を行い、ここからサウンドドライバの再インストールを行ってください。
それでも音が出ないようだと、常駐ソフトが原因かもしれませんので、以下の手順でウイルス対策ソフトを含め、常駐ソフトを解除してからドライバのインストールを行ってください。

※これから記載する対策を行うときは、ウイルス感染を防ぐためインターネットに接続しない状態で行ってください。

1.「スタート」-「ファイル名を指定して実行」とクリック
2.msconfigと入力し「OK」をクリック
3.「スタートアップ」タブをクリック
4.チェックが入っている項目をメモし、「すべて無効にする」をクリック。
5.Windowsを再起動
6.「Windowsの開始時にこのメッセージを表示しない、またはシステム構成ユーティリティを起動しない」にチェックを入れて「OK」ボタンをクリック

これでも音が出ないようだと以下のサイトを参照してBIOS設定の初期化を行ってください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=168&PID=7603-9242

それでも解決できないようだとメーカーサポートに相談した方がいいでしょう。
これまでの経緯から、たぶん必要なデータをバックアップしてリカバリするよう言われると思いますが。

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373335Re:サウンドドライバの問題りー 2006/09/24-19:49

記事番号373321へのコメント
麦teaさんは No.373321「サウンドドライバの問題」で書きました。

どうも
ALi AC'97 Audio Controller-SigmaTel Codecと
ALi Audio Accelerator WDM driver
がありまして上の方に!マークがつきました。
削除してまたインストールしても

このデバイス用のソフトウェアはインストールされましたが、
正しく動作しない可能性があります。
このデバイスを開始できません。(コード10)

と表示され!マークがつきます。

インストールの仕方が悪いのでしょうか?
正直アプリケーションCDにいくつもプログラムがあって
どれかわかりません。。。
いつのまにかALi Audio Accelerator WDM driver
っていうのが増えてましたし。。。

何度もすいません。。。

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373340Re:サウンドドライバの問題麦tea 2006/09/24-19:56

記事番号373335へのコメント
アプリケーションCDは複数の機種に対応するため、違う機種のドライバをインストールしたらおかしくなっても不思議ではありません。
きちんと機種を確認してからインストールしてください。

http://www.fmworld.net/cgi-bin/driversearch/drvdownload.cgi?DRIVER_NUM=D0102053
ALi AC'97 Audio Controller-SigmaTel Codecが正解のようですが、すべてのサウンドドライバをアンインストールした後、上記ドライバだけインストールしても同じなのでしょうか。

あとBIOS設定を初期化したのでしょうか。

この様子だとドライバを何重とインストールしたためにOSがおかしくなっているためにサウンドドライバが正常に動作しない可能性もあります。

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373349Re:サウンドドライバの問題りー 2006/09/24-20:34

記事番号373340へのコメント
麦teaさんは No.373340「Re:サウンドドライバの問題」で書きました。


はい、F2キーから基準値に設定し保存しました。

FUJITSUのとこからALi AC'97 Audio Controller-SigmaTel Codecを
インストールすると!マークは出ませんでしたが

ALi Audio Accelerator WDM driver
が消えてしまいました。
これは何なのでしょうか?

あとアンインストールですがデバイスマネージャーから削除しても
再起動でデバイス追加されましたとなりデバイスマネージャーに復活しています・・・。

プログラムの追加と削除ではSigma〜は消して残っていません。

アンインストールの仕方が違うのでしょうか?

何度もすいません。。。

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373358Re:サウンドドライバの問題麦tea 2006/09/24-21:15

記事番号373349へのコメント
実記を見たことがないので不明ですのでALi Audio Accelerator WDM driverは残る可能性があります。

!が消えてもコントロールパネルのサウンドとオーディオデバイスで正常に認識できないのであれば、残るはリカバリしかないと思います。

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373359Re:サウンドドライバの問題junta 2006/09/24-21:24

記事番号373358へのコメント
ドライバの削除は、セーフモードより行うのがベストです。
1度セーフモードで立ち上げ、デバイスマネージャーから該当デバイスを
削除してください。
その後通常起動しドライバーのインストールを行ってください。

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373398Re:サウンドドライバの問題りー 2006/09/24-23:22

記事番号373359へのコメント
juntaさんは No.373359「Re:サウンドドライバの問題」で書きました。

駄目でした・・・
セーフモードでデバイスを削除しても
再起動したら新しいデバイスが追加されました・・・・と;;

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373405Re:サウンドドライバの問題junta 2006/09/24-23:30

記事番号373398へのコメント
なるほど。デバイスマネージャーで認識されてるでいいですよね?

ちなみに、使ってていきなり音が出なくなったんですか?

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373408Re:サウンドドライバの問題junta 2006/09/24-23:42

記事番号373405へのコメント
セーフモードで削除してるので、再起動後追加
される事は正常です。

それでデバイスマネージャーをみて正常であれば
とりあえずOKです


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373412Re:サウンドドライバの問題りー 2006/09/25-00:08

記事番号373408へのコメント
juntaさんは No.373408「Re:サウンドドライバの問題」で書きました。

急にというかしばらく使っていなく、その間に、家族の者が使ってて
改めて私が使うと音が出ていなかったので
原因がまったく検討がつかないのです・・・。

はい、デバイスマネージャーとしては認識というか
このデバイスは正常に動作しています。
と出ています。

オーディオCODECとかレガシオーディオCODECとか
デバイスマネージャーの
サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラーの中身を
全部消してもいいのでしょうか?

いつまでがんばってもサウンドとオーディオデバイスのプロパティの方では
オーディオデバイスなし、再生デバイスなし、録音デバイスなしです。

あとALi AC'97 Audio Controller-SigmaTel Codecが必要なデバイス?
だと思うのですが
再起動後に追加されるのはALi Audio Accelerator WDM driverです。

もうリカバリー以外どうしようもないのでしょうか?

お願いします。。。

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373425Re:サウンドドライバの問題ラル 2006/09/25-04:44

記事番号373412へのコメント
音源がチップセット内蔵型で、モデム・サウンド一体型かも?
その場合、モデムドライバもインストールし直ししないと
音源も活きないかも?
http://www.fmworld.net/cgi-bin/driversearch/drvlistm.cgi?MODEL_NAME=FMVNB89D&KANZEN=1

http://www.fmworld.net/cgi-bin/driversearch/drvdownload.cgi?DRIVER_NUM=E1002339

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373427Re:サウンドドライバの問題りー 2006/09/25-06:16

記事番号373425へのコメント
ラルさんは No.373425「Re:サウンドドライバの問題」で書きました。

ありがとうございます!
サイトにはモデムが2つあるのですがどちらなのでしょうか・・・?

あと全部消してモデムもデバイスも
もう一度やりなおしたほうがいいのでしょうか?

これでできなかったら絶望的ですかね;;

どうして有効に正常に動作しています。
なのになぜサウンドとオーディオデバイスに反映されないのでしょう。。。

音が出るのに必要なのは
ALi AC'97 Audio Controller-SigmaTel Codec
があればいいのでしょうか?何か足りないのかなとも思いまして・・・。

ちなみにプロパディでALi AC'97 Audio Controller-SigmaTel Codecは
デバイス使用状況で有効や無効にできるのですが、
その他のオーディオCODECなどは灰色で変更できないのですが
それは普通なのでしょうか?

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373432Re:サウンドドライバの問題junta 2006/09/25-07:44

記事番号373427へのコメント
ドライバのreadme.txtに記載されてますね。
モデムのドライバのアンインストールも必要みたいです。

サウンド、モデムのドライバをアンインストールして、再度インストール
してみては。

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373445Re:サウンドドライバの問題りー 2006/09/25-11:43

記事番号373432へのコメント
juntaさんは No.373432「Re:サウンドドライバの問題」で書きました。

やってみましたが残念ながら・・・。

なぜなんでしょう・・・全てスムーズに行えるのに
サウンドとオーディオデバイスが反映されない・・・。

ちゃんとハードウェアにははいってるのに。

サウンドモデム?をインストールしたら何もしなくても
反映されるのですか?どこかの設定(音量で言うミュート)で
できてないとかいうことはありませんか・・・?
何度もすいません。。。

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373449Re:サウンドドライバの問題junta 2006/09/25-12:12

記事番号373445へのコメント
りーさんは No.373445「Re:サウンドドライバの問題」で書きました。
ですねぇ。デバイスで問題なく認識されてるんであれば、
画面右下の常駐アイコンにスピーカがあると思うんですが、
とりあえず、そいつをSクリックで ミュートにチェックがあるかないか?と
Wクリックでボリューム関係のチェックですね。
イヤホンおもちであればイヤホンからのチェックですね。

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373468Re:サウンドドライバの問題SARU 2006/09/25-14:46

記事番号373445へのコメント
りーさんは No.373445「Re:サウンドドライバの問題」で書きました。
>反映されるのですか?どこかの設定(音量で言うミュート)で
>できてないとかいうことはありませんか・・・?

ノートパソコンだとfnキーと何かのキー同時押しで
ミュートになってませんか?
(キーにスピーカに×のマークとか..)

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373515Re:サウンドドライバの問題麦tea 2006/09/25-20:45

記事番号373468へのコメント
373311の現象が再インストールを行っても解消していない以上、リカバリを勧めたわけですが・・・。

これが解決できないのであれば、通知領域にスピーカーアイコンは表示されませんし、スピーカーボリュームというレベルではないと思います。

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373529Re:サウンドドライバの問題junta 2006/09/25-21:49

記事番号373515へのコメント
これもそうだ。
じゃー最初にそれを確認してあげればいいじゃないの?


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