ウイルス対策ソフトがインストールされない



 ◇-?ウイルス対策ソフトがインストールされない-智子-09/24-17:33(117)-No.373292
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373292ウイルス対策ソフトがインストールされない智子 2006/09/24-17:33

メーカー名:NEC 日本電気
OS名:WindowsMe
パソコン名:VL750
使用回線:ADSL
--
ウイルス対策ソフトのアンラボ社のV3<2007>をインストールしようとしても途中で
Setupが原因でV3INST.DLLにエラーが発生しました。Setupは終了します。
というエラーメッセージが出てしまいます。他社のソフトは入ってません。
どうしたらわかりません。初心者の為よろしくお願いします。

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373298Re:ウイルス対策ソフトがインストールされないtom 2006/09/24-17:49

記事番号373292へのコメント
智子さんは No.373292「ウイルス対策ソフトがインストールされない」で書きました。
V3シリーズは今回初めてお使いですか?アップグレードですか?
アップグレードであれば一度前バージョンを完全アンインストールしては?
以下に(「rmv3is.exe」 のご使用方法)とあるようです。バージョンを間違えないように!
http://www.ahnlab.co.jp/b2b/faq/faq_vb2005IS.asp

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373351Re:ウイルス対策ソフトがインストールされない智子 2006/09/24-20:58

記事番号373298へのコメント
tomさんは No.373298「Re:ウイルス対策ソフトがインストールされない」で書きました。

今まで2005を使ってましたが完全にアンインストールして、2007のCDを買ってきて
インストールしようとしましたがだめでした。

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373357Re:ウイルス対策ソフトがインストールされないtom 2006/09/24-21:08

記事番号373351へのコメント
智子さんは No.373351「Re:ウイルス対策ソフトがインストールされない」で書きました。
サイトには行ってみましたか?

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373430Re:ウイルス対策ソフトがインストールされない智子 2006/09/25-06:51

記事番号373357へのコメント
tomさんは No.373357「Re:ウイルス対策ソフトがインストールされない」で書きました。

もちろん。いってみましたが解決できません。

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373494Re:ウイルス対策ソフトがインストールされないトール 2006/09/25-18:38

記事番号373430へのコメント
智子さんは No.373430「Re:ウイルス対策ソフトがインストールされない」で書きました。

アンラボ社に電話かメールで聞いてみたらいかがでしょう

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373521Re:ウイルス対策ソフトがインストールされない智子 2006/09/25-21:01

記事番号373494へのコメント
トールさんは No.373494「Re:ウイルス対策ソフトがインストールされない」で書きました。

アンラボ社にメールしましたが返事がまだありません。
どなたでもわかる人、教えてくださいお願いします。

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