再インストール用ＣＤで再インストール出来ない

 ◇-初?再インストール用ＣＤで再インストール出来ない-kaccyan-09/20-19:31(88)-No.372587
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372587	再インストール用ＣＤで再インストール出来ない	kaccyan	2006/09/20-19:31
メーカー名：デルＯＳ名：WindowsXp パソコン名：inspiron1300 -- WIN XP HOME Editionを再インストール用ＣＤで試みていますが、ＨＤが認識されず再インストールできません。３ヶ月少し過ぎたばっかりでＨＤが壊れたとは思えません。ＤＥＬＬは、こんな品質の物を販売しているのかと思うと腹立たしい限りです。どなたか、治し方をご教授して頂けないでしょうか。

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372592	Re:再インストール用ＣＤで再インストール出来ない	麦tea	2006/09/20-19:44
記事番号372587へのコメント BIOSでハードディスクを認識しているのか確認したのでしょうか。 HDも機械ですので、3ヶ月で壊れる可能性は否定できません。あと、再インストールマニュアルに従って再インストールを行っているのでしょうか。

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372617	Re:再インストール用ＣＤで再インストール出来ない	低ＬＶ・・・	2006/09/20-22:29
記事番号372587へのコメントＨＤＤが認識できないのは、再インストールＣＤのせいじゃないです。そもそも、なんで３ヶ月程度で再インストール？ＨＤＤは、早ければ１ヶ月で壊れるものだってあります。まずはＢＩＯＳで認識してるか＆ケーブルからはずれてないかを確認してみてください。

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372692	Re:再インストール用ＣＤで再インストール出来ない	tom	2006/09/21-12:45
記事番号372587へのコメント kaccyanさんは No.372587「再インストール用ＣＤで再インストール出来ない」で書きました。 >WIN XP HOME Editionを再インストール用ＣＤで試みていますが、ＨＤが認識されず >再インストールできません。３ヶ月少し過ぎたばっかりでＨＤが壊れたとは思えません。買ってから3ヶ月ぐらいならメーカーに出しましょう。

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372713	Re:再インストール用ＣＤで再インストール出来ない	fuzisan	2006/09/21-16:05
記事番号372587へのコメント kaccyanさんは No.372587「再インストール用ＣＤで再インストール出来ない」で書きました。メーカー製品なのですから取説をよく読まれて再インストール時の方法を確認すべきだと思います。 HDDが破損してしまったのかどうかの確認と、再インストールする際のCD-ROMを一番最初に読み込む設定になっているのかの確認もBIOS画面を立ち上げて確認すべきだと思います。上記での確認、そして再インストールも出来ないのであればサポートに連絡をしてみる、24Hサポートが売りのメーカーなのに電話は全然繋がらないとかであればメールにて数日かかってしまっても相談してみるべきではないでしょうか？最悪のケースでも保障期間中なのですから破損ならばパーツ交換してくれますよ。

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○	初めて	2006/09/26/(火) 11:31:31	ｄｅｌｌに相談したところ、HDの故障だそうです。ｄｅｌｌのＨＤは弱いじゃないかと思います。この手の不良多いんじゃないのかな！！！MSIE6/Win2000