音が出なくなってしまいました



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 ◇-?音が出なくなってしまいました-あみ(初)-PC初心者-PC不慣れ-09/10-03:45(115)-No.370481
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370481音が出なくなってしまいましたあみ(初)-PC初心者-PC不慣れ 2006/09/10-03:45

メーカー名：NEC 日本電気
ＯＳ名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：VALUESTAR　PC-VL20E7D
使用回線：ADSL
--
今日、急に雷の影響で停電しました。

雷は音が聞こえず、鳴っていると知らなかったのでパソコンをいつものように使用していたところ、
一瞬停電しました。

その影響でパソコンの電源が切れてしまったので、いつものように電源を入れなおして使用しようとしていたところ、
音が全く鳴らなくなっているのに気づきました。
「ヴォンッ」というあのおなじみのエラー音さえ鳴らず、「ビッ」っと甲高い音で鳴る始末…
今まで停電してしまったときもこんな事にはならなかったので再起動やシステムの復元やら、いろいろいじってみましたが駄目なようです

以下、問題点
再起動した際、バルーンが出てきて「新しいハードウェアを検出しました　PCIモデム」と出てくる。
そのすぐ後に「ハードウェアの更新ウィザードの開始」のウィンドウが出る
ソフトウェアを自動的にインストールするを選んでも駄目
困ったことにCD-ROMを紛失
デバイスマネージャのその他のデバイスに黄色の？マークでPCIモデムとある

こんな説明で分かりますでしょうか。
できる限り調べたのですが私の知識では限界のようです…
無音のPCと過ごしていくと思うと泣けてきます；
どなたかお力添え、よろしくお願い致します。

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370483Re:音が出なくなってしまいましたAJ3 2006/09/10-04:57

記事番号370481へのコメント
あみ(初)-PC初心者-PC不慣れさんは No.370481「音が出なくなってしまいました」で書きました。

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_DL

ドライバは上記の自動アップデートサービスでインストール出来ませんか？

サウンドに関しては、雷による影響でハードが故障したのならメーカー修理しか無いと思います。

オンボードをあきらめるなら、増設やUSBサウンドという手もありますが…

とりあえず ADI社製 AD1981Bが正しく認識されてますか？ またドライバは
どうなっていますか？

スピーカーに異常は無いですか？ コードを含めもう1度チェックして下さい。

ボリュームコントロールでミュートされてませんか？
(これはWindows,再生ソフト共に)

案外見落としがちな点なので、確認します。

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370614Re:音が出なくなってしまいましたあみ 2006/09/11-00:32

記事番号370483へのコメント
>http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_DL
>
>ドライバは上記の自動アップデートサービスでインストール出来ませんか？
やってみたのですが、ドライブらしきものはインストール出来てませんでした。


>サウンドに関しては、雷による影響でハードが故障したのならメーカー修理しか無いと思います。
やはり故障ですかね…
「ドライバの再インストール」を何回か試みたのですが、インストールするための必要なソフトウェア？が無いらしくインストールが出来ません。

>オンボードをあきらめるなら、増設やUSBサウンドという手もありますが…
出来るだけ直して、元のように使いたいです；

>とりあえず ADI社製 AD1981Bが正しく認識されてますか？ またドライバは
>どうなっていますか？
「ADI社製 AD1981B」という言葉を初めて聞いたので検索かけてみました。
DL出来るものがヒットしたのでDLしてみましたが特に何も変わらず、ドライバの再インストールをしてみてもまた同じ動作をしました。

>スピーカーに異常は無いですか？ コードを含めもう1度チェックして下さい。
スピーカーはデスクトップと一体化してますが、コードってあるものなんでしょうか？
スピーカー自体には異常は無いと思います。

>ボリュームコントロールでミュートされてませんか？
>(これはWindows,再生ソフト共に)
そのボリュームコントロール自体が「オーディオデバイスなし」になっているので出来なくなっています。

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370624Re:音が出なくなってしまいましたAJ3 2006/09/11-04:31

記事番号370614へのコメント
あみさんは No.370614「Re:音が出なくなってしまいました」で書きました。

少し調べました。

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1226123&rev=1

多分 最後の方のコメントが適切なんだと思います。

残念ながら、リカバリーしかないのかもしれません。 お役に立てずにスイマセン。





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370495Re:音が出なくなってしまいましたkikuko 2006/09/10-10:51

記事番号370481へのコメント
>困ったことにCD-ROMを紛失

何のCD-ROMを紛失したのですか？
リカバリディスクのことでしたら、このPCには添付されていません。
ハードディスク内のリカバリ領域から再セットアップするようになっています。
マニュアルはありますか？　なければこちらからダウンロードできます。
http://121ware.com/e-manual/m/nx/vs/200309/html/vl20e7d.html


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370616Re:音が出なくなってしまいましたあみ 2006/09/11-00:40

記事番号370495へのコメント
>何のCD-ROMを紛失したのですか？
>リカバリディスクのことでしたら、このPCには添付されていません。

ここに投稿する前に音が出ないトラブルの人の投稿を見てきたのですが、大抵「マザー」CD？でもう一度インストールをするように書いてあったので…
CD-ROMが何か必要なのかなと思いまして…
このPCにはついてないんですね、分かりました。

>ハードディスク内のリカバリ領域から再セットアップするようになっています。
>マニュアルはありますか？　なければこちらからダウンロードできます。
>http://121ware.com/e-manual/m/nx/vs/200309/html/vl20e7d.html

再セットアップして直るものでしょうか…これは最後の手段として使わせていただきます；

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370618Re:音が出なくなってしまいましたkikuko 2006/09/11-01:04

記事番号370616へのコメント
>大抵「マザー」CD？でもう一度インストールをするように書いてあったので…

自作PCの場合の話ではありませんか？

>再セットアップして直るものでしょうか…

ハードウェアが物理的に壊れているのでなければ、直ります。
逆に言うと、再セットアップしても状態が変わらなければ故障ということになります。

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370623Re:音が出なくなってしまいましたあみ 2006/09/11-04:22

記事番号370618へのコメント
>自作PCの場合の話ではありませんか？
そうなんですね、わかりましたｗ

>ハードウェアが物理的に壊れているのでなければ、直ります。
>逆に言うと、再セットアップしても状態が変わらなければ故障ということになります。
一応修理に出すようにしました…
多分物理的なほうだと思います。
最近よく停電しててよくブッツンブッツン切れてたんで…

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