マイコンピュータのフリーズ



 ◇-?マイコンピュータのフリーズ-ぽん-09/06-19:58(162)-No.369848
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     ┗?!?Re:マイコンピュータのフリーズ...-ぽん-09/06-21:53(160)-No.369872
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369848マイコンピュータのフリーズぽん 2006/09/06-19:58

メーカー名:自作PC 作ってもらった
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:AMD(?)
トラブル現象:パソコンの動作が不安定
ハード関連:ハードディスク HDD
--
PCの起動も不安定で、マイコンピュータを開こうとすると
フリーズし、強制終了するしかない状態です。

この状態になる流れは・・・
OUTLOOKでのメールの送受信が出来なくなり、IEもフリーズする事があり、
ウィルスが原因かと思い、最新版のウィルスバスターをインストールし直すと
さらにPCが不安定になり、頻繁にフリーズするようになってしまった為、
OSのクりーンインストールを行いました。

HDDの容量は、19G。
WIN HomeEdition と WIN2000 のみインストールした状態です。
インストール中もフリーズしてしまい、かなり時間も掛かってしまいました。

PCに不慣れな為、説明不足だと思いますが、どなたか PCを安定させ
マイコンピュータが使用できる様 ご助言いただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

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369860Re:マイコンピュータのフリーズfuzisan 2006/09/06-20:51

記事番号369848へのコメント
ぽんさんは No.369848「マイコンピュータのフリーズ」で書きました。


情報不足ですので個人的な推測でお答え致します。

1 セキュリティ面の予備知識に不安を感じます。毎年最新版のウイルスバスターインターネットセキュリティソフトを
更新(毎年有料で払い込んで使用します)とか、スパイウェア専門駆除ソフトであるAd-aware SE Personal 1.06
等のフリーウェアも導入されている環境でしょうか?

2 Windows Updateで毎月一度の重要なセキュリティプログラムの更新作業をしているマシン環境なのでしょうか?

3 ハードウェア的にも不明な点が多過ぎてどこから質問していいのかも判らない程なのですが、19GBしか容量がないHDDに
2000/XPのOSのデュアルブートシステムである点だとか、何年程度使用して来ているマシン環境なのか?
HDDは大丈夫なのか? マザーボードのアルミ電解コンデンサは大丈夫なのか? 電源も何年使用していて
メーカー製か、それとも安物の電源か? 

OSのクリーンインストール作業をしてもおかしい?と言うことであれば、ハードウェア上のトラブルの可能性が高い様な気がしますけど、
一番怪しいのはHDDを真っ先に疑ってしまうのですが・・
システムにウイルスとかスパイウェアプログラムが大量に侵入、感染していてもOSの動作、不具合、
IE等の強制終了が頻繁に発生する場合もあると思われます。






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369872Re:マイコンピュータのフリーズぽん 2006/09/06-21:53

記事番号369860へのコメント
fuzisanさんは No.369860「Re:マイコンピュータのフリーズ」で書きました。

情報不足の中、回答をありがとうございます。

1.ウィルス対策については、ウィルスバスター2005を使用していたのですが、
2006に切り替えたところです。
また、AD-AWAREについては、OUTLOOKの調子が悪くなってからなのですが、
使用しました。 あと、spybotも使用しました。
いずれも感染結果は出なかったので、安心はしたのですが。

2.UP DATEについても行っており、SP2を入れた後、outlookが調子悪くなって
しまったので、削除しました。
(直接の原因ではないのかもしれませんが)

3.3年程前に譲り受けたPCで、電源やコンデンサーについては、分かりません。
totalの使用年数は、5年位だと思います。
今までXP/2000で問題無く使用していた為、(AUTO−CADも使用してました)
かなり負荷をかけていたんだと、改めて反省しました。

fuzisanさんがおっしゃる通り、HDDが怪しいのかもしれません・・・・
このような状態の場合、HDDの動作を安定させるのは、難しいのでしょうか?
買い替えを検討すべきなのでしょうか?


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369874Re:マイコンピュータのフリーズkimi 2006/09/06-22:01

記事番号369872へのコメント
ぽんさんは No.369872「Re:マイコンピュータのフリーズ」で書きました。

>2.UP DATEについても行っており、SP2を入れた後、outlookが調子悪くなって
>しまったので、削除しました。

よほどの理由がない限り削除してはいけません。
なぜ調子が悪くなったのかを明らかにしてください。

Outlook とOutlook Express は別物ですので、バージョンも明記してください。

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369889Re:マイコンピュータのフリーズぽん 2006/09/06-23:23

記事番号369874へのコメント
kimiさんは No.369874「Re:マイコンピュータのフリーズ」で書きました。

削除したのは、SP2です。
説明が悪くて,すみません。

メールは、Outlook2000を使用しており、クリーンインストールをして
使えるようにはなりましたが、PC自体が不安定な為、使用中フリーズ
してしまうのでは、という不安はあります。

Outlookの不具合は、メールが受信できず、受信用の個人ホルダーにエラーがある為
修復ツールを使用するようメッセージがでていたので、
SCANディスクを使ったのですが、「エラーは検出されませんでした」
という結果がでるものの、使用出来ない状態でした。
素人考えで、保存しているメールが多すぎたのが、原因かと思うのですが・・・
不具合があるときは、削除も出来ませんでした。

何をどうしたら良いのか分からずにいるのですが、何かアドバイス等あれば
よろしくお願いいたします。


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369887Re:マイコンピュータのフリーズfuzisan 2006/09/06-23:00

記事番号369872へのコメント
ぽんさんは No.369872「Re:マイコンピュータのフリーズ」で書きました。


XP-SP2を一度はインストールしてあるのにOUTLOOKが不調になって削除・・これもおかしく感じてしまいます。
現在のWindows Updateのセキュリティ上の重要な更新プログラムはSP-2を導入しているのが前提と言いますか、それ以前の
バージョンではすでにサポートも打ち切られているのではないでしょうか?
SP-2にしても一昨年の九月に提供された物ですし、現在までに丸二年間も期間も経過していますし、
ハードウェア上の問題とかも各種パーツ単位でメーカーサイトで対策も出来ている筈で、メーラーの不具合問題とも
全然関係ない、あるいは単なる設定問題ではないのでしょうか?

ハードウェアの故障で推測すればHDDにチェックディスクをしてみるとか・・これにしましても壊れかかっているHDDに対しては
止めをさしてしまう場合もあるので少しだけ怖い気もしますけど、他にチェックをしてみる方法が思い浮かびません。

それと自作機であるならばトータルで五年位使用している・・ここからHDDのトラブル、寿命も考えられますし交換して当たり前だとも
思えてしまいます。マザーボードのアルミ電解コンデンサの不具合も例えば、CPU辺り周辺に存在している背の高いコンデンサの頭の上が
膨らんでいる物とか、キャラメルの様な物が硬くなって付着しているとかは確認出来る場合もあると思われます。
その場合はコンデンサを交換する(自分ではまず無理だと思われます)以外にはありません。

HDDを換装はさほど難しい作業でもありませんし、HDDの容量とお使いになっているマシンのマザーボードのBIOSの壁問題を考慮して選択すれば
出来ると思われます。消耗品の最たるパーツと言う事でもバルク品とかであれば安い物です。



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370070Re:マイコンピュータのフリーズぽん 2006/09/07-23:22

記事番号369887へのコメント
fuzisanさんは No.369887「Re:マイコンピュータのフリーズ」で書きました。

アドバイスをありがとうございます。
SP2については、今まで認識せずにUPDATEしていたのか、はっきり
覚えていません・・・


まずは、駄目元でチェックディスクしてみようかと思っております。
ただ、チェックディスクは、マイコンピュータから開くのですよね?
相変わらず、マイコンピュータはフリーズしてしまうので、開く事が出来ない
状態です。
チェックディスクを行う方法が、他にあれば教えていただけますでしょうか?

HDDの交換も、いたしかたないかと。
バルク品 まずは調べてみます。
アルミ電解コンデンサについては、しっかり再チェックしてみます。



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370081Re:マイコンピュータのフリーズkikuko 2006/09/07-23:57

記事番号370070へのコメント
>修復ツールを使用するようメッセージがでていたので、SCANディスクを使ったのですが、

修復ツールというのは受信トレイ修復ツールでは?
http://office.microsoft.com/ja-jp/assistance/HP030896251041.aspx
・受信トレイ修復ツールについて
http://office.microsoft.com/ja-jp/assistance/HP010210641041.aspx
・ 受信トレイ修復ツールを使用する

>OSのクりーンインストールを行いました。HDDの容量は、19G。
>WIN HomeEdition と WIN2000 のみインストールした状態です。
>メールは、Outlook2000を使用しており、クリーンインストールをして
>使えるようにはなりましたが、PC自体が不安定な為、使用中フリーズ
>してしまうのでは、という不安はあります。

何をクリーンインストールしたのですか?
WindowsXP HomeEditionとWindows2000をインストールしたのですか?
それともXPをクリーンインストールしてOffice2000をインストールしたのですか?

このPCはもともとWindowsXPだったのですか?

PC自体が不安定ということですが、どのような状態ですか?
XPに対応したドライバは入れていますか?








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370390Re:マイコンピュータのフリーズぽん 2006/09/09-22:07

記事番号370081へのコメント
kikukoさんは No.370081「Re:マイコンピュータのフリーズ」で書きました。

OUTLOOKでは、受信トレイ修復ツールでした。

色々検索している間に、言葉などがゴチャゴチャになっていました。。

クリーンインストールについては、XP HomeEditionです。
そのあと、Office2000 をインストールしました。

PCについては、自作を譲り受けたのですが、XP HomeEdition でと言われていたので
使用しています。

基本的な質問でお恥ずかしいのですが、
XPに対応したドライバとは、別に入れなくてはならないのでしょうか?

現在の、PCの状態ですが、マイコンピュータは開けません。
また、IEもフリーズしてしまい、ウィルスソフトのユーザー登録も完了してません。
起動時にフリーズすることもあり、(SAFEModeでも)
安定する方法があれば と思うのですが。

outlook他、OFFICE2000については、問題無く使用できます。

ご助言いただければ、幸いです。



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370405Re:マイコンピュータのフリーズkikuko 2006/09/09-22:37

記事番号370390へのコメント
XPの修復インストールでなく、クリーンインストールの場合は
各種ドライバを入れる必要があります。

普通自作の場合はそれぞれのパーツについているCDからドライバのインストールができるようです。
CDはありませんか?

なければEverestでシステム情報を調べて、必要なドライバをパーツのメーカーサイトからインストールを。
http://www.altech-ads.com/product/10000755.htm

このPCを譲ってくれた方に相談する方が早いかもしれませんね。

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370602Re:マイコンピュータのフリーズぽん 2006/09/10-23:21

記事番号370405へのコメント
kikukoさんは No.370405「Re:マイコンピュータのフリーズ」で書きました。

アドバイスをありがとうございます。

クリーンインストールの場合、
各種ドライバを入れる必要があるのですね。

Everest、勉強になります。

PCの自作者に確認しながら、ドライバをいれてみます。


kikukoさん、fuzisanさんを始め、色々な方々にアドバイスをしていただき、
ありがとうございました。

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