新着メール３件の行方は？？

 ◇-?新着メール３件の行方は？？-りーこ-09/05-14:42(99)-No.369595
 　 ┣?!Re:新着メール３件の行方は？？...-麦tea-09/05-20:16(93)-No.369641
 　 ┗?!Re:新着メール３件の行方は？？...-kikuko-09/05-23:13(90)-No.369677
 　 　 ┗?!!Re:新着メール３件の行方は？？...-りーこ-09/06-13:59(76)-No.369792

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369595	新着メール３件の行方は？？	りーこ	2006/09/05-14:42
メーカー名：自作PC 作ってもらったＯＳ名：WindowsXp パソコン名：わかりませんトラブル現象：メール全般使用回線：ケーブルTV -- 教えて頂けますか？ Outlook Express を使用中です。新着３件あるなあと確認をしたらPCが固まり、仕方がなく電源を落とし再起動。そしてもう一度Outlook Express を開きましたら先程出た新着は消えてどこにもありませんでした。ブロバイダーへ電話。こちらにかけるのはお門違いという態度でした。ツール→オプション→ メンテナンス→保存フォルダを調べて、その場所の受信トレイを開こうとしても開くことは出来ませんでした。どこかにこの３件のメールはあるのですか？どうしても待っていたメールですので調べたいのです。どなたか教えてください。

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369641	Re:新着メール３件の行方は？？	麦tea	2006/09/05-20:16
記事番号369595へのコメント Outlook Expressのことをプロバイダに聞くのは、確かにお門違いです。メールサーバーに残っているかどうか聞くことになります。プロバイダでWEBメールサービスを行っているのであれば、そちらにメールが残っている可能性もありますが、これは受信後にサーバーにメールを残す設定にしている場合です。しかしながら、Outlook Expressでメールを受信後削除する設定にしていれば、フリーズした時点でサーバーからもパソコンからもメールが消えてしまうことがあります。なお、上記の設定にしている場合、その方法でメールを開いても、データは保存フォルダに入っているデータベースファイルにしか入っていないので、戻すことは無理だと思います。 ※どうしても開きたい場合は、「保存フォルダ」の場所をコピーして「スタート」-「ファイル名を指定して実行」で「名前」欄にコピーするか、フォルダオプションですべてのファイルやフォルダを表示する設定にします。

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369677	Re:新着メール３件の行方は？？	kikuko	2006/09/05-23:13
記事番号369595へのコメント >受信トレイを開こうとしても開くことは出来ませんでした。 dbxファイルは普通Outlook Expressでないと読めないので、当然です。似たようなケースです。 http://winxp.pasokoma.jp/5_106292.html http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=957081 >仕方がなく電源を落とし再起動。今更ですが、このようなときにはタスクマネージャを起動して Outlook Expressを終了してください。それもできない場合は、しばらく待ってハードディスクが動いていないことを確認してから電源を切ってください。待っていたメールならば、送信者のアドレスもご存知でしょう。送信者に事情を話して再度送ってもらうのが1番現実的と思います。

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369792	Re:新着メール３件の行方は？？	りーこ	2006/09/06-13:59
記事番号369677へのコメント麦tea さんkikukoさんありがとうございます。早速やってみます。いろいろアドバイスうれしくおもいます。ありがとうございました。

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