起動不具合



◇-?起動不具合-黄蓋-08/30-22:07(97)-No.368366
 ┗?!Re:起動不具合...-kikuko-08/30-22:41(96)-No.368370
  ┗?!!Re:起動不具合...-黄蓋-08/30-22:50(96)-No.368376
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    ┗?!!!!Re:起動不具合...-黄蓋-09/01-01:43(69)-No.368644
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368366起動不具合黄蓋 2006/08/30-22:07

メーカー名:富士通
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:FMV-CE70L7
トラブル現象: 起動が途中で止まります。
--
パソコンの起動時の不具合現象なのですが、解決策が見つかると大変ありがたいです。
自分では直せず、困っています。教えて下さい。


PCを起動した時に、「ようこそ」の画面の後、モニターは真っ黒になり、
マウスポインタが白く残ります。完全にそこからは自動では起動しません。
マウスポインタはマウスを動かせば、動きます。

タスクマネージャを起動すると(キーボード操作)、真っ黒だった背景が
デスクトップ表示に変わり、正常にタスクマネージャが起動されます。
タスクマネージャを起動するまでは、完全に真っ黒の状態です。

特に新しいソフトをインストールした覚えはありません。


現象をうまく伝えることができているかわかりませんが、解決策をご存知の
方がいらっしゃいましたら、教えて下さい。

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368370Re:起動不具合kikuko 2006/08/30-22:41

記事番号368366へのコメント
>タスクマネージャを起動すると(キーボード操作)、真っ黒だった背景が
>デスクトップ表示に変わり、正常にタスクマネージャが起動されます。

そのあと普通に操作できるのですか?
タスクバー(スタートボタンがある)は表示されますか?
ウイルス対策ソフトは何を使っていますか?
ファイル交換ソフトを使っていますか?

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368376Re:起動不具合黄蓋 2006/08/30-22:50

記事番号368370へのコメント
ありがとうございます。

デスクトップが表示されてからは、普通に操作できます。問題ありません。
タスクバーも表示されます。
ウイルス対策ソフトは「ウイルスバスター2006」です。
ファイル交換ソフトは使用していませんが、フリーソフト等をダウンロード
(主にゲーム)することは結構あります。
※ここ1ヶ月くらいは、ダウンロードしていません。
 この現象は2週間前ぐらいから発生しています。

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368404Re:起動不具合kikuko 2006/08/31-01:05

記事番号368376へのコメント
ウィルスチェックは済んでいますね。
スパイウェアのチェックもしてみて下さい。
スパイウェアを駆除したら直ったという事例があります。
http://enchanting.cside.com/security/spyware.html




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368644Re:起動不具合黄蓋 2006/09/01-01:43

記事番号368404へのコメント
ありがとうございます。

スパイウェアチェックはウイルスバスターとアドウェアで常に行っています。
おそらく、大丈夫だと・・・思うのですが。
一応、セーフモードで診断もしてみたのですが、特に問題はなさそうです。

あいかわらず、症状は変わっていません。
リカバリーしかないでしょうか?

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368645Re:起動不具合kikuko 2006/09/01-02:23

記事番号368644へのコメント
もう一つ試すとしたら、別のユーザーで起動(なければ作って)
しても同じ症状かどうか試すことくらいでしょうか。
ユーザーはコントロールパネル→ユーザーアカウントから作れます。

あとはシステムの復元で正常だった頃に戻してみる。
リカバリを視野に入れてバックアップを取っておいて下さい。

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