Windows Updateトラブル
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368307 | Windows Updateトラブル | winxp(初) | 2006/08/30-15:47 |
メーカー名:DELL デル OS名:WindowsXp HomeEdition パソコン名:dimension 900 トラブル現象: Windows Updateトラブル ソフト関連: Windows xp 使用回線:光 -- Windows アップデート に関する質問です。 Windows アップデートの際、高速インストールをクリックすると エラー番号 (0x8024001E)「次のWindowsサービスが1つ以上実行されてないためサイトの使用を続行できません」となります。 トラブルシューティングで Windows のサービス一覧 Automatic Update のサービスの状態を停止から開始にすると、「ローカルコンピュータのAutomatic Updateサービスを開始できません」エラー番号(0x80070057)となります。 同じくトラブルシューティングに従い、セキュリティソフトのアンインストールとWindowsのファイアウォールを停止して、再度アップデートを行っても上記2.と同じエラーとなります。 以上のような状態で困っております。どなたか解決法をご教授ください。 使用環境 OS:Windows xp Home Edition Service Pack 1 ソフト類:Office・Acrobat・一太郎・Lotus Notes・Uead DVD Player・電子認証ユーティリティ・プリンタドライバ |
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368329 | Re:Windows Updateトラブル | nama | 2006/08/30-19:10 |
記事番号368307へのコメント winxp(初)さんは No.368307「Windows Updateトラブル 」で書きました。 0x80070057 を検索語とすると,解決策ではなく 回避策がでます. http://support.microsoft.com/kb/834415/JA/ http://www.google.co.jp/search?sourceid=navclient&aq=t&hl=ja&ie=UTF-8&rlz=1T4GGLJ_jaJP177JP177&q=0x80070057 |
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368395 | Re:Windows Updateトラブル | kikuko | 2006/08/31-00:27 |
記事番号368307へのコメント namaさんが貼った下記の回避策は実行済みですね。 http://support.microsoft.com/kb/834415/JA/ これをよく読むと何故かXPHomeEditionは対象になっていないんですね。 で、元のエラー0x8024001Eで検索してみました。 Automatic Updatesだけでなく、Background Intelligent Transfer Service (BITS)も開始するように書いてあるようですね。 これもできなかったのでしょうか? そうすると、この事例と同じですね。(解決したかどうかは不明ですが) http://www.eggheadcafe.com/ng/microsoft.public.windowsupdate/post2680644.asp アドバイスされている内容はdllの再登録です。 スタート→ファイル名指定して実行→regsvr32 MSXML3.dllと記入(コピペ可)→OK。 試してみて下さい。 |
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368428 | Re:Windows Updateトラブル | winxp | 2006/08/31-08:43 |
記事番号368395へのコメント kikukoさんは No.368395「Re:Windows Updateトラブル 」で書きました。 アドバイスありがとうございます。 Background Intelligent Transfer Service は停止だったので 開始にしました。 これはすんなりできました。 次ぎに dllの再登録を行ったのですが、今度はエラー番号(0x8DDD0018)となりました。 他に何か対処法ありそうでしょうか? |
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368446 | Re:Windows Updateトラブル | kikuko | 2006/08/31-09:42 |
記事番号368428へのコメント Automatic Updatesサービスを自動にしてみて下さい。 http://blog.livedoor.jp/botany/archives/7055158.html 公式サイトには「開始」と書いてあるんですけどね。 (デフォルトでは自動になっています。) http://tooljp.com/qa/54739B20F738548E49257039004C3C9E.html ・手動でWindows Updateを実行すると「エラー番号: 0x8DDD0018のエラー。必要なサービスは起動している。 |
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368447 | Re:Windows Updateトラブル | winxp | 2006/08/31-09:56 |
記事番号368446へのコメント kikukoさんは No.368446「Re:Windows Updateトラブル 」で書きました。 早速のアドバイスありがとうございます。 確かに Automatic Updatesサービスが手動になっており、 これを自動に設定し直しました。 結果は、アップデートサイトの「高速インストール」選択画面までは 進むことができるのですが、エラー番号(0x8024001E)となってしまいます。 他に考えられる原因はあるのでしょうか? |
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368471 | Re:Windows Updateトラブル | kikuko | 2006/08/31-11:52 |
記事番号368447へのコメント 最初のエラーに戻ってしまいましたね。 そうするとIEを修復してみたほうがよさそうです。 Sp1のIE修復はレジストリをいじる必要があります。 そろそろSp1のサポートが終了しますし、この際Sp2にしてみてはどうでしょう。 Windows Updateサイトからは無理なので、こちらから。 http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=049C9DBE-3B8E-4F30-8245-9E368D3CDB5A |
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