Windows Updateトラブル 



◇-?Windows Updateトラブル -winxp(初)-08/30-15:47(98)-No.368307
 ┣?!Re:Windows Updateトラブル ...-nama-08/30-19:10(94)-No.368329
 ┗?!Re:Windows Updateトラブル ...-kikuko-08/31-00:27(89)-No.368395
  ┗?!-Re:Windows Updateトラブル ...-winxp-08/31-08:43(81)-No.368428
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     ┗?!-!-!Re:Windows Updateトラブル...-kikuko-08/31-11:52(78)-No.368471

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368307Windows Updateトラブル winxp(初) 2006/08/30-15:47

メーカー名:DELL デル
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:dimension 900
トラブル現象: Windows Updateトラブル
ソフト関連: Windows xp
使用回線:光
--
Windows アップデート に関する質問です。

Windows アップデートの際、高速インストールをクリックすると エラー番号 (0x8024001E)「次のWindowsサービスが1つ以上実行されてないためサイトの使用を続行できません」となります。

トラブルシューティングで Windows のサービス一覧 Automatic Update のサービスの状態を停止から開始にすると、「ローカルコンピュータのAutomatic Updateサービスを開始できません」エラー番号(0x80070057)となります。

同じくトラブルシューティングに従い、セキュリティソフトのアンインストールとWindowsのファイアウォールを停止して、再度アップデートを行っても上記2.と同じエラーとなります。

以上のような状態で困っております。どなたか解決法をご教授ください。

使用環境
OS:Windows xp Home Edition Service Pack 1
ソフト類:Office・Acrobat・一太郎・Lotus Notes・Uead DVD Player・電子認証ユーティリティ・プリンタドライバ 


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368329Re:Windows Updateトラブル nama 2006/08/30-19:10

記事番号368307へのコメント
winxp(初)さんは No.368307「Windows Updateトラブル 」で書きました。

0x80070057 を検索語とすると,解決策ではなく
回避策がでます.
http://support.microsoft.com/kb/834415/JA/
http://www.google.co.jp/search?sourceid=navclient&aq=t&hl=ja&ie=UTF-8&rlz=1T4GGLJ_jaJP177JP177&q=0x80070057

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368395Re:Windows Updateトラブル kikuko 2006/08/31-00:27

記事番号368307へのコメント
namaさんが貼った下記の回避策は実行済みですね。
http://support.microsoft.com/kb/834415/JA/

これをよく読むと何故かXPHomeEditionは対象になっていないんですね。

で、元のエラー0x8024001Eで検索してみました。
Automatic Updatesだけでなく、Background Intelligent Transfer Service (BITS)も開始するように書いてあるようですね。
これもできなかったのでしょうか?

そうすると、この事例と同じですね。(解決したかどうかは不明ですが)
http://www.eggheadcafe.com/ng/microsoft.public.windowsupdate/post2680644.asp

アドバイスされている内容はdllの再登録です。
スタート→ファイル名指定して実行→regsvr32 MSXML3.dllと記入(コピペ可)→OK。

試してみて下さい。

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368428Re:Windows Updateトラブル winxp 2006/08/31-08:43

記事番号368395へのコメント
kikukoさんは No.368395「Re:Windows Updateトラブル 」で書きました。
アドバイスありがとうございます。

Background Intelligent Transfer Service は停止だったので 開始にしました。
これはすんなりできました。

次ぎに dllの再登録を行ったのですが、今度はエラー番号(0x8DDD0018)となりました。

他に何か対処法ありそうでしょうか?

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368446Re:Windows Updateトラブル kikuko 2006/08/31-09:42

記事番号368428へのコメント
Automatic Updatesサービスを自動にしてみて下さい。
http://blog.livedoor.jp/botany/archives/7055158.html

公式サイトには「開始」と書いてあるんですけどね。
(デフォルトでは自動になっています。)
http://tooljp.com/qa/54739B20F738548E49257039004C3C9E.html
・手動でWindows Updateを実行すると「エラー番号: 0x8DDD0018のエラー。必要なサービスは起動している。

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368447Re:Windows Updateトラブル winxp 2006/08/31-09:56

記事番号368446へのコメント
kikukoさんは No.368446「Re:Windows Updateトラブル 」で書きました。

早速のアドバイスありがとうございます。

確かに Automatic Updatesサービスが手動になっており、
これを自動に設定し直しました。

結果は、アップデートサイトの「高速インストール」選択画面までは
進むことができるのですが、エラー番号(0x8024001E)となってしまいます。

他に考えられる原因はあるのでしょうか?

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368471Re:Windows Updateトラブル kikuko 2006/08/31-11:52

記事番号368447へのコメント
最初のエラーに戻ってしまいましたね。

そうするとIEを修復してみたほうがよさそうです。
Sp1のIE修復はレジストリをいじる必要があります。
そろそろSp1のサポートが終了しますし、この際Sp2にしてみてはどうでしょう。
Windows Updateサイトからは無理なので、こちらから。
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=049C9DBE-3B8E-4F30-8245-9E368D3CDB5A


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