プログラムの追加と削除ができない他

◇-?プログラムの追加と削除ができない他-taka-08/22-07:04(113)-No.366642
　┣?!Re:プログラムの追加と削除がで�...-nama-08/22-11:36(108)-No.366679
　┗?!Re:プログラムの追加と削除がで�...-kikuko-08/22-23:06(97)-No.366845
　　┗?!-Re:プログラムの追加と削除がで...-taka-08/23-06:57(89)-No.366896
　　　┗?!-!Re:プログラムの追加と削除が�...-kikuko-08/23-10:29(85)-No.366913
　　　　┗?!-!-Re:プログラムの追加と削除が...-taka-08/25-06:22(42)-No.367220
　　　　　┗?!-!-!Re:プログラムの追加と削除�...-kikuko-08/25-17:30(30)-No.367294
　　　　　　┗?!-!-!-Re:プログラムの追加と削除...-taka-08/26-07:26(17)-No.367417
　　　　　　　┗?!-!-!-!Re:プログラムの追加と削�...-kikuko-08/26-09:13(15)-No.367432

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366642	プログラムの追加と削除ができない他	taka	2006/08/22-07:04
メーカー名：NEC 日本電気ＯＳ名：WindowsXp HomeEdition パソコン名：VL47E/8 -- 質問した後，急に家を離れることになって戻ってみたら過去ログに（＾＾；）kikukoさん，すみませんでした。再度質問します。（前回と症状がが変わった部分あり）先日より，パソコンの調子が悪くなりました。まずは，起動の画面が「ようこそ」でなくなりました。パスワードを入れたら起動はしますが，「MSClu?」についてアプリケーションエラー（0xc0000142）がでたりします（筆まめを立ち上げるときも同様で立ち上がらず。一太郎とかはできます）。そして，プログラムの追加と削除のアイコンをいくらクリックしてもたちあがりません（アンインストール，再インストールができない。ちなみにデフラグも立ち上がりません）そして，ウィルスチェック（マカフィーウィルススキャン）やスパイウエアチェック（spybodやad-Awareなど）でも変わりません。ちなみに，ユーザー定義のところを見ると，「ようこそ」のチェックが入ってなかったのでチェックしようとしたら，ウイルスチェックでmshta.exeに不審なスプリクト・アクティビティが含まれるとでました。ちなみに，インターネットやメールはできます。初心者上，どなたか教えてくだされば幸いです。よろしくお願いします。KIKUKO様，ウィンドウズのシステムプロパティ見ると，サービスパック２です。ちなみに，adobe readerは，7.0です。アップデートで7.0.8にしたつもりですが，アップデート確認すると，7.0.5，7.0.7,7.0.8がでてきます。

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366679	Re:プログラムの追加と削除ができない他	nama	2006/08/22-11:36
記事番号366642へのコメント takaさんは No.366642「プログラムの追加と削除ができない他」で書きました。 kikukoさんや他の人の明答も待ちたいが，これだけおかしい点が多いなら必要なものをバックアップ後，リカバリーCDか再クリンインストルを薦めたい．プログラムの追加と削除は開かないのなら，基本がおかしい．削除できないのであれば，此処から削除できず，削除のプログラムを併設しているものもあり，そのプログラムからしか削除出来ないものも有るような記憶もある． Acrobat Readerは7.05から順次更新され，現在は7.08と言う履歴を示すのでこの点の疑念は無い． http://www.geocities.jp/wizard_yuuyuu/hard_disk/hard_disk.htm

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366845	Re:プログラムの追加と削除ができない他	kikuko	2006/08/22-23:06
記事番号366642へのコメント過去ログを検索しても見つけられないのですが、質問番号は分かりますか？ウイルスチェックはオンラインでしたのですか？ OSが完全におかしいので、私もリカバリを推奨します。データのバックアップ法、リカバリの仕方はマニュアル「困ったときのQ&A」参照。マニュアルがなければこちらからダウンロードできます。 http://121ware.com/e-manual/m/nx/vs/200401/html/vl47e8d.html ところで、マカフィーはいつ入れましたか? 期限切れだったのでは？リカバリ後はインターネットに繋ぐ前にウイルス対策ソフトをインストールして下さい。

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366896	Re:プログラムの追加と削除ができない他	taka	2006/08/23-06:57
記事番号366845へのコメント namaさん，kikukoさんご回答ありがとうございました。やはり再インストールするしかないようですね。マカフィーは，購入時にＰＣに入っていたものを契約して，今は自動で更新サービスで課金しています。ただ，修理屋に相談したときに聞くと，マカフィーはスパイウエアには全く効力がないと言われました。他のソフトがいいのでしょうか・・。

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366913	Re:プログラムの追加と削除ができない他	kikuko	2006/08/23-10:29
記事番号366896へのコメントマカフィー＋SpybotSDとAd-awareでいいと思いますよ。 SpybotSDとAd-awareは後から入れたのですか？それで状態が変わらないのですか？試しにセーフモード（起動時にF8を押し続ける）で起動した場合はどうなりますか？

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367220	Re:プログラムの追加と削除ができない他	taka	2006/08/25-06:22
記事番号366913へのコメント SpybotSDとAd-awareは後から入れました。（といいますか，おかしくなってからいれました。）セーフモードについては，修理を依頼しようとしたパソコン救急隊？の人に「セーフモードはしてはいけない」と叱責されました。（応対に腹が立って依頼しませんでしたが）セーフモードですべきなのでしょうか？

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367294	Re:プログラムの追加と削除ができない他	kikuko	2006/08/25-17:30
記事番号367220へのコメントどういう状況での発言か分かりませんが、セーフモードというのは診断のためのモードなので、してはいけないということはありません。大雑把な話ですが、セーフモードでは症状が出ない場合は常駐ソフトが原因、セーフモードでも症状が出る場合はWindowsが壊れているか、ハードが壊れていると考えられます。

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367417	Re:プログラムの追加と削除ができない他	taka	2006/08/26-07:26
記事番号367294へのコメントセーフモードでたちあげてみました。あまり症状は変わりません。再インストールした方がいいですね。

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367432	Re:プログラムの追加と削除ができない他	kikuko	2006/08/26-09:13
記事番号367417へのコメントはい、そう思います。

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