【続】CPU使用率が高く、動作が不安定



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366300【続】CPU使用率が高く、動作が不安定まりあ 2006/08/20-23:27

メーカー名：DELL デル
ＯＳ名：WindowsXp HomeEdition SP2
パソコン名：XPS600
ハード関連：CPU・マザーボード CPU CPU使用率が高い
ソフト関連：OSの動作が不安定
--
http://pasokoma.jp/bbsb/lb366082.html(過去ログアドレスとしました：まちゅ＠管理人H18.8.23)
↑これの続きです

結局、解決しませんでした・・・orz
グラフィックドライバを安定しているものに変えたことで
CPU使用率が正常に戻ったのですが、
オーディオドライバ（添付されていたCDからソフトと同時にインストするタイプ）を入れたところ、
またもやCPU使用率が高くなってしまいました・・・（T-T)
タスクマネージャーを見てみましたが、
これといってCPUを大量に使っているものはありませんでした。
しかも再起動したら起動中に真っ黒な画面で止まるし・・・。
（カーソルも表示されていない状態）
とりあえずオーディオドライバだけアンインストしてみましたが変化がなかったため、
グラフィックドライバのインスト後の時点まで復元しました。

ところが・・・復元したのにCPU使用率が戻らないんです（；；
また初期化するしかないんでしょうか・・・？（T-T)

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366308Re:【続】CPU使用率が高く、動作が不安定nama 2006/08/20-23:46

記事番号366300へのコメント
まりあさんは No.366300「【続】CPU使用率が高く、動作が不安定」で書きました。


XPS600 DELL Pentium Extream edition dual core, CPU二個持ちの高級CPU.
すごいのをお持ちで．
タスクマネジャでCPU2個それぞれどう見えるのか知りませんが，

>これといってCPUを大量に使っているものはありませんでした。
片方のCPUしか見てなくて，大量消費のプロセス見つからずでは？

[PDF] XPS600
http://www.google.co.jp/search?sourceid=navclient&aq=t&hl=ja&ie=UTF-8&rlz=1T4GGLJ_jaJP177JP177&q=XPS600
http://hotwired.goo.ne.jp/news/business/story/20050419103.html

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366318Re:【続】CPU使用率が高く、動作が不安定まりあ 2006/08/21-00:05

記事番号366308へのコメント
namaさんは No.366308「Re:【続】CPU使用率が高く、動作が不安定」で書きました。

>XPS600 DELL Pentium Extream edition dual core, CPU二個持ちの高級CPU.

うちのはEEではなくPenD820です（＾＾；
（さすがにあれは高すぎて手が出なかった）
んで、コアは2つありますので、
タスクマネージャーのパフォーマンスタブでは、CPU使用率履歴は2つ表示されます。
この片方がMAXでもう片方がほとんどつかわれてないという状態です。
とはいってもCPU自体は1つですから、プロセスは1つだと思うのですが、
別に表示されるものなんでしょうか？？？
（初デュアルコアなのでよくわからず・・・）

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366315Re:【続】CPU使用率が高く、動作が不安定テツヤ 2006/08/20-23:52

記事番号366300へのコメント
まりあさんは No.366300「【続】CPU使用率が高く、動作が不安定」で書きました。
　msconfigでスタートアップのプログラムをチェックオフにしたりして実行してみたらどうだろうか？。

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366320Re:【続】CPU使用率が高く、動作が不安定まりあ 2006/08/21-00:07

記事番号366315へのコメント
テツヤさんは No.366315「Re:【続】CPU使用率が高く、動作が不安定」で書きました。

そうですね。
試してみます！
これは止めちゃだめ、というものはありますでしょうか？

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366339Re:【続】CPU使用率が高く、動作が不安定kikuko 2006/08/21-01:37

記事番号366320へのコメント
全部止めて大丈夫です。
ただしウイルス対策ソフトも止まりますからインターネットから切断して作業を。

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366342Re:【続】CPU使用率が高く、動作が不安定まりあ 2006/08/21-01:58

記事番号366339へのコメント
kikukoさんは No.366339「Re:【続】CPU使用率が高く、動作が不安定」で書きました。

全部はずしても変わりませんでした（；；
やっぱりドライバかなぁと思い、削除しようとしたところ、
システム情報が開けないやら、再起動ができないやら・・・。
セーフモードでは起動できたのですが・・・。
どうせ再インストの途中ですので、
もう1回再インストールしなおすことにしました。
とはいっても、同じものをインストールするわけで、
CPU使用率の問題はまた振り出しに戻る、というところですが・・・。

>ただしウイルス対策ソフトも止まりますからインターネットから切断して作業を。
再インストールの途中でしたので、そもそもネットにはつながってませんし、
セキュリティソフトのインストールもまだです。
というか、そこまでたどり着けないんです（；；

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366350Re:【続】CPU使用率が高く、動作が不安定nama 2006/08/21-02:26

記事番号366342へのコメント
まりあさんは No.366342「Re:【続】CPU使用率が高く、動作が不安定」で書きました。

BIOSの設定ではHyper Thread やRAIDなどあるとネットで出ますが，
BIOS全般の設定は大丈夫ですか．　また2個のCPUの設定もあるのか．
機種によっては難解なのも有ります．BIOSまで遡る必要有り？

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366357Re:【続】CPU使用率が高く、動作が不安定まりあ 2006/08/21-02:46

記事番号366350へのコメント
namaさんは No.366350「Re:【続】CPU使用率が高く、動作が不安定」で書きました。

過去レスを見てもらえばわかると思うのですが、
OSインスト直後は問題ないんですよ。
ですので、BIOSのほうは大丈夫だと思います。
RAID用のソフトなども入れていませんし。

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366358Re:【続】CPU使用率が高く、動作が不安定nama 2006/08/21-02:54

記事番号366357へのコメント
まりあさんは No.366357「Re:【続】CPU使用率が高く、動作が不安定」で書きました。

RAIDはBIOS設定が主流です．RAIDはハードウエアで行うものです．
BIOS設定とかPCIカードのハードとかで．
RAIDでの二個のHDDの同期を取るとかPhaseを合わせるのは，CPUは食わないが，
該当Disｋのアクセスは遅くなるかもしれない．
あくまで吟味のし直しです．

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366475Re:【続】CPU使用率が高く、動作が不安定まりあ 2006/08/21-17:27

記事番号366358へのコメント
namaさんは No.366358「Re:【続】CPU使用率が高く、動作が不安定」で書きました。

BIOSでRAIDがOFFになっているのは最初のころに確認済みでして、
その後変更等は行っていません。
HDD自体、1台しかつながってませんし。
んで、それに加え、RAID設定するソフトも入れてないので、という意味でした。
また、もしそれが原因であれば、
OSインストール直後は問題ないというのが謎ですし・・・。
言葉足らずですいません。

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366384Re:【続】CPU使用率が高く、動作が不安定kmasa 2006/08/21-08:51

記事番号366300へのコメント
まりあさんは No.366300「【続】CPU使用率が高く、動作が不安定」で書きました。
横から失礼します
BIOS設定は全てデフォルトにしてください。
次にOSのみを入れしばらく様子を見て貰えませんか(要するに
OSの持っている標準ドライバーのみでの確認)
少し使いにくいかもしれません、又セキュリティが甘いので、ネットへの
接続もしない方が良いでしょう。

これでCPUのマルチスレッドが正常に動作するのか、半日位、タスクマネージャ
のCPU稼働率を確認してみて下さい。

何をしたいのか、現段階でCPU内部のスレッドの振り分けが正常に
行えているかを確認したいと思います。

異常ならCPUを疑いたく成りますが。

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366476Re:【続】CPU使用率が高く、動作が不安定2まりあ 2006/08/21-17:37

記事番号366384へのコメント
kmasaさんは No.366384「Re:【続】CPU使用率が高く、動作が不安定」で書きました。

BIOSは特にいじってないので、
すべてデフォルトのはずです。
（インストール時にブート先を変えたくらいで、すでに戻してあります）

>次にOSのみを入れしばらく様子を見て貰えませんか

こちらに関しては、すでに確認済みでして・・・。
OSのみの状態と、
グラフィックドライバまで入れた時点で、
半日ほど様子を見ています。
（OSのみで問題なかったのでドライバのインストールに踏み切り、
　グラフィックドライバで一時つまづいたので、
　ドライバーのバージョンを変えたあとに様子を見た）
タスクマネージャーを開いたまま観察してたのですが、
その時点では特に問題なかったんですよねぇ・・・（；；
OSインストール時点では問題ないということもあって、
原因が特定できず、かなりまいってます・・・（T-T)

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366477Re:【続】CPU使用率が高く、動作が不安定2kmasa 2006/08/21-17:49

記事番号366476へのコメント
まりあさんは No.366476「Re:【続】CPU使用率が高く、動作が不安定2」で書きました。
いや、今までの経緯はスレを読んで知っています、グラフィックドライバー
のバージョン違いを入れて、しばらくは安定したが、音源ドライバーを
入れたら、又おかしく成ってしまったと言うことですよね。
でCPUのスレッド配分がおかしいと。

OSもハードも(CPU,MB)もマルチスレッドに対応しているようなので
CPUに有る特定のコマンドが送られたときに、スレッドがうまく、振り分け
られない、UPUの異常を確認したかったのです。

OS標準のドライバーでは確実に問題ないのか、確実に振り分ける必要が
有ると思いまして、対応を御願いしました。

確認していただいたのなら、次のステップですが、マルチタスクで
動作している時と、不完全なタスクで動いている時と、CPUの温度の
変化は有りますか?
マルチタスクの方が多少温度は上がると思うのですが。

温度が高すぎて、CPUの保護機能が効いていると言うことは無いですよね。

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366598Re:【続】CPU使用率が高く、動作が不安定2まりあ 2006/08/22-00:29

記事番号366477へのコメント
kmasaさんは No.366477「Re:【続】CPU使用率が高く、動作が不安定2」で書きました。

えとCPUの温度は、BIOSで確認できるものもあると聞いていますが、
私のマザーではCPU温度の表示には対応していないようです（；；
ただ、しばらくPCを休ませてから起動した場合も同じなので、
たぶん温度は関係ないと思うのですが・・・。

あとスレッドがうまく振り分けられてないという状況とも、
ちょっと違うようなんです。
同じ起動状況で、合計があまりかわらなければ、
うまく振り分けられてないとも考えられるのですが、
合計自体がかなり違うんです。

たとえば、タスクマネージャーのみ開いている状態でパフォーマンスタブで使用率のグラフを見てみると、
正常な状態では数％のCPU使用率なのですが、
おかしいときは50～60％くらいで、
片方のコアがMAXの50％（フル稼働）、もう片方が数％の処理のようなんです。
グラフを見る限り、片方のコアが意味もなくフル稼働していて、
実際にPCが稼動するのに必要な分を別のコアが処理しているように見えます。

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366645Re:【続】CPU使用率が高く、動作が不安定2kmasa 2006/08/22-08:15

記事番号366598へのコメント
まりあさんは No.366598「Re:【続】CPU使用率が高く、動作が不安定2」で書きました。
私も詳しいわけでは有りませんが
スレッド分散時に、ミスジャッジをしているので、片方のCPUに
オーバーヘッドが発生しているのでは無いですか?

所で、新古品購入と言うことですが、お店の初期不良交換の
期日までは未だ時間がありますか?

無ければ一度、お店で、状況を説明して、保証延長などの
対応を行っておいた方が良いと思いますよ。
又は一度お店で、動作検証して貰うとか。

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366674Re:【続】CPU使用率が高く、動作が不安定2まりあ 2006/08/22-11:19

記事番号366645へのコメント
kmasaさんは No.366645「Re:【続】CPU使用率が高く、動作が不安定2」で書きました。

ショップ購入ではないので、保証はないんです（；；
一般のトラブル処理業者に見てもらうしかないかなぁ・・・

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366678Re:【続】CPU使用率が高く、動作が不安定2kmasa 2006/08/22-11:33

記事番号366674へのコメント
まりあさんは No.366674「Re:【続】CPU使用率が高く、動作が不安定2」で書きました。
確認ですが、中古では無く新古品ですよね
今までは、新古品と言うことで、レス付けていましたが

中古なら一度EVEREST等でハードウエア構成を調べて
貼り付けた方が良いかも

新古品---販売メーカー在庫の旧品処分、ユーザーから未開封品の返品
処分など、保証は販売店が行うはず。

中古品--->一度でも販売店、ユーザーが開封した物
中古の場合は何が起きてもおかしくは無いですよ。

これは無いと思うけど
ジャンク---->動くかどうか未確認、場合により動くかも、基本的には購入者が
修理、部品取りに使用する

内部での破損など考えられますけど

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366682Re:【続】CPU使用率が高く、動作が不安定2まりあ 2006/08/22-11:55

記事番号366678へのコメント
kmasaさんは No.366678「Re:【続】CPU使用率が高く、動作が不安定2」で書きました。

おそらく、ですが、
DELLでは未開封返品物をDELLエクスプレスとして販売してますので、
それを購入した個人業者？が動作確認後に販売したものだと思われます。
届いた直後に中を覗きましたが、使用されていた形跡はありませんでした。
起動しないとかそういうたぐいのトラブルではないので、
この時点ですでに初期不良があったけど個人業者が気づかなかった、
という可能性は否定できませんね・・・（；；

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366489Re:【続】CPU使用率が高く、動作が不安定2nama 2006/08/21-18:25

記事番号366476へのコメント
まりあさんは No.366476「Re:【続】CPU使用率が高く、動作が不安定2」で書きました。

Kmasaさんの最新回答も旧BIOSを試すも見てから書いてます．
[PDF] XPS600
http://www.google.co.jp/search?sourceid=navclient&aq=t&hl=ja&ie=UTF-8&rlz=1T4GGLJ_jaJP177JP177&q=XPS600
http://hotwired.goo.ne.jp/news/business/story/20050419103.html

RAIDやBIOSの件は問題なしと了解しました．
CPU2個で片方50%，ですから２個全体では25%と見て良いですね．
全体で50%でも全体で25%でも不用意に高いのは事実です．
グラボに関してもともかく問題ではない．

ところで，このPCは上のURLで見るように，種々を選んで構成する完全な
Order made型です．
Soundでは両社Realtek AC97とCreativeの二種からの選択です．
添付のCDも客の機器構成の選択仕様に併せて焼いたものでしょう．　まさかの間違いか．
注文のSound機器とCDのドライバを取り違えで焼いたなんでことは無いでしょうね．
覗いても判りませんから　例のEverestが展開するマルチメヂア，オーディオで注文品と有っているか，
CDのドライバの名称や，ドライバインストル段階の窓から両社は現物と一致しているか．
http://www.altech-ads.com/product/10000755.htm

CPUを食っているプロセスが何者か解らないのも不思議です．
タスクマネージャのCPU２個の場合の表示はネットで見て様子は当方も解りました

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366505Re:nama氏へ　　警告します。kmasa 2006/08/21-19:49

記事番号366489へのコメント
namaさんは No.366489「Re:【続】CPU使用率が高く、動作が不安定2」で書きました。
mamaさん、tubeさん
ちゃんと、スレ主の報告内容を良く読んで、回答してあげて欲しいと思いますよ
BIOS設定も最新にしているようですし。
BTOに関しても必要な所は確実に記載しています
今頃それを持ち出して、振り出しに戻らせる必要が有りますか

スレ主様ご免なさいね。

警告(少しぶち切れそうです)
namaさんへ、これは私が確認をしたい内容のツリーの枝です
namaさんは自分の枝内で、自分のすすめたいようにスレを進行すれば
良いのでは、私の質問内容と全く関係内方向に進めないで下さい
申し訳ありませんが、これがツリーでのスレ進行の方法ですよ。

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366612Re:【続】CPU使用率が高く、動作が不安定2まりあ 2006/08/22-01:01

記事番号366489へのコメント
namaさんは No.366489「Re:【続】CPU使用率が高く、動作が不安定2」で書きました。

えと、25％ではなく、全体で50～60％の使用率です。
デュアルコアなのでそれぞれが50％ずつCPUの動作を受け持っているわけで、
全体で50～60％あるCPU使用率のうち、
50％分を片方のコアが受け持ってるんです。
つまり、片方のコアがフル稼働（100％）です。

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366488Re:【続】CPU使用率が高く、動作が不安定tube 2006/08/21-18:22

記事番号366300へのコメント
もしBIOSのバージョンが古い場合、一応念のために最新BIOS (A09 2006/05/08)に
更新してみてはどうだろう？
http://support2.jp.dell.com/jp/jp/download/document.asp?dn=303153

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366599Re:【続】CPU使用率が高く、動作が不安定まりあ 2006/08/22-00:30

記事番号366488へのコメント
tubeさんは No.366488「Re:【続】CPU使用率が高く、動作が不安定」で書きました。

前スレにも記載したように、
トラブル発生時にすでにBIOSは最新版に更新済みです。

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366554チップセットドライバーはどうしたの？ウルフ 2006/08/21-21:57

記事番号366300へのコメント

OSのインストールの次にこれやらないとだめよ。


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366603Re:チップセットドライバーはどうしたの？まりあ 2006/08/22-00:35

記事番号366554へのコメント
ウルフさんは No.366554「チップセットドライバーはどうしたの？」で書きました。

当然、チップセットドライバはインスト済みですよ。
過去レスにも書いてますが、
グラフィックドライバ「まで」入れた時点で問題が発生しただけで、
グラフィックドライバ「だけ」入れたわけじゃないです。

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366653Re:チップセットドライバーはどうしたの？ウルフ 2006/08/22-09:25

記事番号366603へのコメント

そうですか。このDell　PCは新古PCですか。
しかし、グラフィクドライバーは解決したわけね。
サウンドドライバーも同じことでしょ。
合ってないのよ。

元の持ち主がゲーム機として使っていたような気もするが。

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366669Re:チップセットドライバーはどうしたの？nama 2006/08/22-11:01

記事番号366653へのコメント
ウルフさんは No.366653「Re:チップセットドライバーはどうしたの？」で書きました。

>そうですか。このDell　PCは新古PCですか。
>しかし、グラフィクドライバーは解決したわけね。
>サウンドドライバーも同じことでしょ。
>合ってないのよ。

そうか，先にDELLの手違いでOrder Made品だからCDのSound Driverの焼き違えかもと書いたが
前の所有者がSoundカードを変えた可能性もある．
PCIカードと思われるが取り出して，メーカ型番チップなどの確認が要りますね．

各人のやり取りから，問題点が離合集散しながらも明確化してゆく，この一件に限らず，
Synergy相乗効果の賜物の相談室ですね．

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366677Re:チップセットドライバーはどうしたの？まりあ 2006/08/22-11:29

記事番号366669へのコメント
namaさんは No.366669「Re:チップセットドライバーはどうしたの？」で書きました。

サウンドドライバはDELLのドライバCDにも入っていますが、
BTOでサウンドカードを追加した場合は
サウンドカード製造元のCDが付属してます。
したがってドライバの焼き間違えとかはないです。
また、サウンドカードとサウンドカード製造元の付属CDの型番が一致していることも確認済みです。

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366689Re:チップセットドライバーはどうしたの？liu 2006/08/22-12:38

記事番号366677へのコメント
まりあさんは No.366677「Re:チップセットドライバーはどうしたの？」で書きました。
サウンドカードは、どこの会社のもの？
そこの会社に最新のドライバが出てなかったりしない？

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366859Re:チップセットドライバーはどうしたの？まりあ 2006/08/22-23:38

記事番号366689へのコメント
liuさんは No.366689「Re:チップセットドライバーはどうしたの？」で書きました。

サウンドカードはCreative Sound Blaster X-Fiですが、
今朝報告しましたとおり、ドライバをインストールしていない状態でも
同じ状況が発生しましたので、
少なくともサウンドカードのドライバが原因なのではないと思います。

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366675Re:チップセットドライバーはどうしたの？まりあ 2006/08/22-11:23

記事番号366653へのコメント
ウルフさんは No.366653「Re:チップセットドライバーはどうしたの？」で書きました。

サウンドドライバはPC付属のものを入れてます。
元の持ち主はおそらくほとんど使ってないと思われます。
届いたとき、電源入れる前に中を覗きましたが、
ホコリひとつなく、使われていた形跡はありませんでした。

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366680新報告・・・まりあ 2006/08/22-11:37

記事番号366300へのコメント
グラフィックドライバを変えたことで解消されたと思っていたのですが、
どうやらたまたまそのときに問題が発生しなかっただけだったようです・・・。
先ほど、同じ現象が発生しました。

起動時にはしばらくCPU使用率数％で落ち着いていたのですが、
タスクマネージャーしか開いてない状態なのに、
急にCPU使用率が10％台、20％台とじりじりとあがり始め、
50～60％に到達。
そしてしばらくするとまた数％に戻りました・・・。

これ、CPUの故障なんでしょうか・・・？

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366681Re:新報告・・・kmasa 2006/08/22-11:41

記事番号366680へのコメント
まりあさんは No.366680「新報告・・・」で書きました。
だからこれを確認したのですが、最初からもう一度確認したら?
http://pasokoma.jp/bbs.shtm?num=366384&ope=v
特に中古、で前にユーザーが居たのなら、CPUのオーバードライブ
でもしてCPUを壊しているかもしれませんし。

疑うわけでは有りませんが、壊れたから、黙って中古販売したとか・・・

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366683Re:新報告・・・まりあ 2006/08/22-12:00

記事番号366681へのコメント
kmasaさんは No.366681「Re:新報告・・・」で書きました。

>最初からもう一度確認したら?

そうですね・・・。
ただ、必ず同現象が起こるというわけではなさそうなので、
やってもひっかかるかどうかは微妙ですが・・・。
（実際、週末に半日ほど様子を見たときには起こらなかった）

とりあえず、再度インストールしなおして、
観察してみます（；；

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366688Re:新報告・・・ウルフ 2006/08/22-12:33

記事番号366683へのコメント

そうですか。グラフィックドライバー解決してなかったのね。
CPUかM/Bを疑ってます。私は。
それぞれを別のに交換して様子を見てみる以外ないでしょうね。


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366861Re:新報告・・・まりあ 2006/08/22-23:44

記事番号366688へのコメント
ウルフさんは No.366688「Re:新報告・・・」で書きました。

グラフィックドライバを入れたら正常になったので、
それのせいだったのかと思ったんですけどねぇ・・・。
常に起こる状況ではないだけに、たまたまその半日くらい落ち着いてただけだったみたいです・・・（；；

CPUもマザーも変えがないので、どうしたものか・・・。
CPUはともかく、マザーはDELL仕様みたいなので、
換装が可能なのかどうかも謎です。
とりあえず、ネットで換装報告などを探してみます。

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366863Re:新報告・・・ウルフ 2006/08/23-00:07

記事番号366861へのコメント
そうですね。最小構成にしてください。
メモリー一枚ざし。HDD一台。アプリケーション（ウイルス対策ソフト等も）すべて入れない。これで二週間位様子を見る。

デバイスドライバー、アプリケーション一個入れては様子を見る。
いっぺんに入れないこと。落ち着いてじっくりやりましょう。



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