再起動を繰り返し起動しない



◇-?再起動を繰り返し起動しない-Kitt(初)-PC初心者-PC不慣れ-08/20-17:19(119)-No.366205
 ┗?!Re:再起動を繰り返し起動しない...-kikuko-08/20-18:30(118)-No.366220
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366205再起動を繰り返し起動しないKitt(初)-PC初心者-PC不慣れ 2006/08/20-17:19

メーカー名: マウスコンピュータ
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:なし
ソフト関連:起動しない
--
本日、作業中の所、いきなりシャットダウンした後に、再起動の画面となって
windowsが起動できません。本体はマウスコンピュータの自作パソコンです。
空き容量は3ギガ位は残っていたかと思います。特にソフトやハードの更新は
おこなっていません。ウィルスバスター2006使用しています。

出る画面は、

ご迷惑をおかけしております。windowsが正しく開始できませんでした。
最近のハードウェアまたはソフトウェアの更新が原因の可能性があります。
コンピュータが対応しない場合、予期せず再開始した場合、ファイルと
フォルダを保護のため自動的にシャットダウンした場合、前回正常起動時の
構成を選択して、正しく機能した最新の設定に戻してください。
前回の試みが電源障害、あるいは電源ボタンやリセットボタンを押して
中断された場合、または原因不明の場合は、通常起動を選択してください。

セーフモード
セーフモードとネットワーク
セーフモードとコマンドプロンプト
前回正常起動時の構成(正しく動作した最新設定)
windowsを通常起動する

上記の選択項目を全て試しましたが再起動を繰り返します。
過去ログからCD起動して回復コンソールを試した所、以下の
画面表示がされました。

Aproblem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.

If this is the first time you've seen this stop error screen,restart you computer.If this screen appears again,follow these steps:

Disable or uninstall any anti-virus,disk defragmentation or backup utilities.Check your hard drive configuration,and check for any updated driver.Run CHKDSK /F to cheack for hard drive corruption,and then restart your computer.

Technical information:
*** STOP:0x00000024(0x001902F8,0xF7CB1818,0xF7CB1518,0xF745B857)
*** ntfs.sys-Address F745B857 base at F7451000,Datestamp 3b7dc5d0

あまりパソコン自体に詳しくないので意味が解りません。
解る方がいらっしゃいましたらどうか宜しくお願いいたします。

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366220Re:再起動を繰り返し起動しないkikuko 2006/08/20-18:30

記事番号366205へのコメント
回復コンソールでチェック ディスクはできませんか?
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;883003
・"Stop 0x00000024" エラーが表示される場合の対処方法

類似の過去ログです。
http://pasokoma.jp/bbs3/pslg4869.html

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366234Re:再起動を繰り返し起動しないKitt 2006/08/20-19:14

記事番号366220へのコメント
kikukoさん、回答ありがとうございます。

記事を読みました。回復コンソールのチェックディスクをしたいのですが
やりかたが解りません。起動画面でも出来るやり方があるのでしょうか?
もしご存知でしたら、お手数ですが教えていただけませんでしょうか?

回復コンソールをCD起動して画面を出すと以下になりました。

セットアップ開始
セットアッププログラムのこの部分では、Microsoft(R)Windows(R)XPの
インストールと設定を準備します。
・WindowsXPのセットアップを開始するには、Enterキーを押してください。
・インストール済みのWindowsXPを回復コンソールを使って修復するには、Rキーを押してください。
・WindowsXPをインストールしないでセットアップを終了するには、F3キーを押してください。

この画面でRキーを押すと前記事に書きました画面が表示されます。
(1)という選択できる画面が出てくるそうですが、その選択画面には
いきません。

まったくスタート画面には行く事なく黒い画面での再起動の繰り返し
しかしません。OSの再インストールしなければいけないのでしょうか?
バックアップを取っていなかった為、仕事のデータが取り出せない状態
なので、再インストールしてデータが消えないのであれば、やりたいとは
思っているのですが。

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366311Re:再起動を繰り返し起動しないkikuko 2006/08/20-23:49

記事番号366234へのコメント
回復コンソールもだめならチェックディスクはできませんね。

修復インストールならばデータは失われません。
http://www.itmedia.co.jp/help/tips/windows/w0639.html
http://support.microsoft.com/kb/884642/JA/

それでだめなら、デスクトップでしょうから別のハードディスクに
OSをインストールして、今のハードディスクをスレーブに繋いだら
データが見えないかしら。

もっとも、ハード的な故障のように思えるので、
ハードディスクを取り出して他のPCで読んだ方がいいかもしれません。

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初めて2008/01/18/(金) 06:32:44 Netscape4/WinNT