いつもハングアップしている状態です

◇-初?いつもハングアップしている状態です-ミッキー-08/20-08:34(119)-No.366115
　┗初?!Re:いつもハングアップしてい�...-yoshi-08/20-08:51(119)-No.366117

366115	いつもハングアップしている状態です	ミッキー	2006/08/20-08:34
メーカー名：COMPAQ ＯＳ名：WindowsXp パソコン名：プレセリオ１５００ -- はじめまして・・・２週間前からワードの使用が出来なくなり、１行目までは大丈夫ですガ２行目からいっさい、使えなくなる状態です。その後１３日にプリンターを使用しておりましたら急に電源が落ち、何回電源をいれても入らなくまったく、本体そのものが起動しなくなりました。ハングアップと言うのでしょうか？今だ、このハングアップの状態がつずきワードも使えません。ボードの故障でしょうか？御教授の程何卒よろしくお願い申し上げます。

366117	Re:いつもハングアップしている状態です	yoshi	2006/08/20-08:51
記事番号366115へのコメントミッキーさんは No.366115「いつもハングアップしている状態です」で書きました。 >２週間前からワードの使用が出来なくなり、１行目までは大丈夫ですガ >２行目からいっさい、使えなくなる状態です。 >その後１３日にプリンターを使用しておりましたら急に電源が落ち、 >何回電源をいれても入らなくまったく、本体そのものが起動しなくなりました。二つの症状を書かれていますが、Wordが使えなくなるのと、本体(OS?、電源?)が動かなくなるのは原因が別のように思います。電源に原因があると仮定して、何ワットの電源を使用しているんでしょうか？周辺機器の種類や数によっては電力の安定供給ができなくなると思います。本体が起動しないというのは電源が入らないということ？　それともOSが立ち上がらないということですか？電源が入るのなら、セーフモードで起動にトライしてみてください。

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