outlook2000 受信できない



◇-?outlook2000 受信できない-らら-PC不慣れ-08/11-00:43(107)-No.364439
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364439outlook2000 受信できないらら-PC不慣れ 2006/08/11-00:43

メーカー名: AMD
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:AMD
--
outlook2000 で メールの受信ができなくなりました。

受信トレイ修復ツールを使用してください。
エラー番号 ox80040600

との表示が出ます。
修復ツールを開いたものの、該当するファイルを探せません。

どなたか修復方法を教えていただけますでしょうか。
宜しくお願いいたします。

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364457Re:outlook2000 受信できないkikuko 2006/08/11-02:29

記事番号364439へのコメント
こちらに詳しく書いてありますので、参考にして下さい。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb%3Bja%3B197315
・受信トレイ修復ツールを使用してメッセージを復元する方法

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364578Re:outlook2000 受信できないらら 2006/08/11-21:01

記事番号364457へのコメント
回答をありがとうございます。

マイクロソフトのページを参考に試したのですが、「エラーは見つかりませんでした」
との表示が出ました。

その後、OUTLOOKを開きなおし、送受信を行ったのですが、
やはり同じエラーメッセージが出てしまいます。
何度か試しましたが、同じ結果です。

調べるファイル名を 参照 から見つけ出す事ができず、
OUTLOOKの送受信を行った際に表示されたファイル名を直接入力しました。
そこが原因なのでしょうか。

また、ご指示いただければ・・と思います。
宜しくお願いいたします。


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364588Re:outlook2000 受信できないkikuko 2006/08/11-22:31

記事番号364578へのコメント
>調べるファイル名を 参照 から見つけ出す事ができず、

もしかしてシステムファイルを表示しない設定になっていませんか?
フォルダオプション→表示で
「すべてのファイルとフォルダを表示する」にチェックを入れ、
「保護されたオペレーティング システム ファイルを表示しない」のチェックを外してください。

通常は.pstファイルは以下の場所にあります。
C:\Documents and Settings\ユーザー名\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook

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364608Re:outlook2000 受信できないらら 2006/08/12-00:42

記事番号364588へのコメント
ありがとうございます。

フォルダオプションの設定を変更して
再度、修復ツールを試みました。
ファイルは開けたのですが、
「エラーは見つかりませんでした。」との結果でした。

相変わらず、受信ができず、
同じエラーメッセージが出てしまいます。

この場合何が、原因なのでしょうか?
宜しくお願いいたします。

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364669Re:outlook2000 受信できないkikuko 2006/08/12-13:45

記事番号364608へのコメント
8月のWindows Updateに不具合があったので、
もしかしたらその影響かもしれません。
試しにシステムの復元で8月9日以前の復元ポイントに戻して、
自動更新をオフにしてみて下さい。
http://www-6.ibm.com/jp/domino04/pc/support/beginner.nsf/btechinfo/SYB0-021CB40

自動更新の設定はシステムのプロパティ→自動更新で。

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