スタートボタン

◇-?スタートボタン-ドリル(初)-08/09-20:06(115)-No.364200
　┣?!Re:スタートボタン...-NEeDS-08/09-20:19(114)-No.364201
　┣?!Re:スタートボタン...-KAWAI-08/09-20:26(114)-No.364202
　┗?!ありがとうございました...-ドリル-08/09-22:14(112)-No.364221
　　┗?!!Re:ありがとうございました...-kikuko-08/09-22:34(112)-No.364226
　　　┗?!!!Re:ありがとうございました...-ドリル-08/10-00:05(111)-No.364240

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364200	スタートボタン	ドリル(初)	2006/08/09-20:06
メーカー名：SHARP シャープＯＳ名：WindowsXp HomeEdition パソコン名：PC-GP1-C3E ソフト関連：日本語変換ソフトの詳細を記入スタートボタン等のある、下のバーが表示されない。 -- パソコンの電源を入れると、背景画像のみの表示された画面が出ます。その後、explper.exeを終了すると表示されます。エラー送信をしたあと、詳細を見てみてました。コンピューターウイルスの可能性があるとの事でした。しかし、スタートボタンはなく、しかもデスクトップも背景だけ。さらには、タスクマネージャーを使って、マイコンピューターを開こうとすれば、今度はそれが終了させられてしまうという手のつけられない状態です。オンラインスキャンにも似たような感じで終了させられてしまいます。どうすればいいのでしょうか？

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364201	Re:スタートボタン	NEeDS	2006/08/09-20:19
記事番号364200へのコメントドリル(初)さんは No.364200「スタートボタン」で書きました。 >その後、explper.exeを終了すると表示されます。それはexplper.exeではなくexplorer.exeではありませんか？そうなら偽装されたウィルスです。 explorer.exeはタスクバーなどに関連しているシェルです。通常はそれを終了するとスタートボタンなど表示されません。事例はその逆ですから、正しいexplorer.exeも起動していますよ。にもかかわらずその機能が乗っ取られているのです。ネット接続する上で常識のセキュリティ対策をされていないのですか？もしそうなら対策をされるよう強く推奨します。リカバリを推奨します。

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364202	Re:スタートボタン	KAWAI	2006/08/09-20:26
記事番号364200へのコメントウィルス対策ソフトを導入していなかったため、ハデにやられちゃったようですね。基本的にはどうしようもないので、あきらめてリカバリ（購入時の状態へ戻す）するしかないかと。どうしても取りだしておきたいデータがあるのであれば、KNOPPIXあたりを使えば何とかなるかな。 http://www.knoppix-help.com/ これに懲りたら、今後はきちんとウィルス対策ソフトを購入し、常に最新の状態へアップデートするように心がけましょう。

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364221	ありがとうございました	ドリル	2006/08/09-22:14
記事番号364200へのコメントご指摘の通り、Explorerです。 KNOPPIXを使ってみることにします。もう1つ質問ですが、ウイルス対策。やはり方法はソフトの購入なのでしょうか？McAfeeが入っているはずなのですが、働いていないのでしょうかね？

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364226	Re:ありがとうございました	kikuko	2006/08/09-22:34
記事番号364221へのコメント McAfeeというのは、PCにもともとインストールされていたものですか？もしそうなら体験版でたいてい有効期限90日くらいのはずです。

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364240	Re:ありがとうございました	ドリル	2006/08/10-00:05
記事番号364226へのコメントそうなのですか・・・。とりあえず、データを回収して、入れ替えたら対策ソフトを入れることにします。やはりおすすめはウイルスバスターですかね？

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