パソコンが起動しません



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◇-?パソコンが起動しません-Na(初)-PC不慣れ-08/07-21:27(154)-No.363810
　┗?!Re:パソコンが起動しません...-kikuko-08/07-22:16(153)-No.363816
　　┗?!!Re:パソコンが起動しません...-Na-08/07-22:30(153)-No.363819
　　　┗?!!!Re:パソコンが起動しません...-Na-08/07-22:35(153)-No.363821
　　　　┣?!!!!Re:パソコンが起動しません...-kikuko-08/07-23:27(152)-No.363831
　　　　┗?!!!!Re:パソコンが起動しません...-NEeDS-08/08-20:51(131)-No.364016
　　　　　┗?!!!!!Re:パソコンが起動しません...-Na-08/08-21:24(130)-No.364023
　　　　　　┣?!!!!!!Re:パソコンが起動しません...-kikuko-08/08-22:01(130)-No.364030
　　　　　　┗?!!!!!!Re:パソコンが起動しません...-NEeDS-08/08-22:39(129)-No.364038
　　　　　　　┗?!!!!!!!Re:パソコンが起動しませ�...-Na-08/09-16:04(112)-No.364158
　　　　　　　　┣?!!!!!!!!Re:パソコンが起動しませ...-c-koban-08/09-16:26(111)-No.364162
　　　　　　　　┃┗?!!!!!!!!!Re:パソコンが起動しま�...-Na-08/09-16:30(111)-No.364163
　　　　　　　　┃　┗?!!!!!!!!!!Re:パソコンが起動しま...-NEeDS-08/09-16:49(111)-No.364169
　　　　　　　　┗?!!!!!!!!Re:パソコンが起動しませ...-NEeDS-08/09-16:42(111)-No.364167
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363810パソコンが起動しませんNa(初)-PC不慣れ 2006/08/07-21:27

メーカー名：SHARP シャープ
ＯＳ名：WindowsXp
パソコン名：PC-FS2-C3M
ハード関連：CPU・マザーボード CPU
ソフト関連：起動しない
--
パソコンを起動すると最初はSHARPのロゴが出て次にWindowsXpのロゴが出て…
とここまではいいのですがその後に出てくるはずのユーザー選択が出ずに
画面が真っ青になり白文字で
A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damege
to your computer

if this is the first time you've seen this stop error screen,
restart your computer.

………
……
…

Technical information:

*** STOP:0X0000007B (0XF9CA763C,0XC0000034,0X00000000,0X00000000)

と出てきてしまいます。なんかBIOSがどうのとか書かれてるんですがそういった事が
全然分からないので困っています。
セーフモードも何もできません。
これはもうお釈迦なんでしょうか？

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363816Re:パソコンが起動しませんkikuko 2006/08/07-22:16

記事番号363810へのコメント
前回正常起動時の構成でも起動できませんか？

このエラーの前に何をしましたか？

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;324103
・XP における "STOP 0x0000007B" エラーのトラブルシューティング方法

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363819Re:パソコンが起動しませんNa 2006/08/07-22:30

記事番号363816へのコメント


早速レスありがとうございます。

>前回正常起動時の構成でも起動できませんか？
できません。セーフモードとなんちゃら、なんちゃらを有効にする、といった項目も
上記の青い画面に白文字が出てきてしまいます。


>このエラーの前に何をしましたか？
実はレポートを書いてて少し(5分ほど)席を離れてました。
その時シャットダウンをしていたか、もしくは放置してしたかは忘れましたが
戻ってみるとエラーが起こってしまったので再起動しました。
そうしたらこのような事になってました。



最悪の事も考えてリカバリも検討しています。
この種類のPCはリカバリCDを使わなくてもリカバリが出きるそうですが
どのようにしたらよいのかもできたら教えてください

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363821Re:パソコンが起動しませんNa 2006/08/07-22:35

記事番号363819へのコメント


追加。

STOP:
のあとの数字に意味があったんですね。
上記の白文字は類似の質問の板からコピペしたものです。
私のパソコンでは
STOP:0000000…0ED

ってなってます。

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363831Re:パソコンが起動しませんkikuko 2006/08/07-23:27

記事番号363821へのコメント
STOP:0000000…0EDでは検索できませんでした。

機種名は適当ではありませんね。
この機種なら確かにハードディスクリカバリとなっています。
http://www.sharp.co.jp/products/pcfs2c3m/text/p4.html

やり方は取扱説明書に書いてあるのですが、取扱説明書は持っていませんか？
この機種の取扱説明書は公表されていません。

どうしても見つからなければ、有料ですが、サポートに電話しては？
http://cac.sharp.co.jp/


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364016Re:パソコンが起動しませんNEeDS 2006/08/08-20:51

記事番号363821へのコメント
Naさんは No.363821「Re:パソコンが起動しません」で書きました。

もしかして、
STOP: 0x000000ED Unmountable_Boot_Volume
でしょうか。

これは、
マウントできない、
NTFSでHDD(IDE)のキャッシュが正常に働かないものです。
対処は最新のSPを入れる。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;JP315403



もう一度リカバリを試みて下さい。
リカバリ方法はマニュアルを確認して下さい。

SP2適用にはサポート確認をされて下さい(必須)。
http://support.sharp.co.jp/mebius/windows/xpsp2/01.html




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364023Re:パソコンが起動しませんNa 2006/08/08-21:24

記事番号364016へのコメント
まさしくその通りです。
でもSPはどうやって入れたらよろしいのでしょうか？
ちなみにそのパソコンはネットには繋いでいないパソコンなんですが
パソコンが起動しないのにどうやったらSPをインストールできるのでしょうか？？



あとマニュアルがどこかへいってしまった為リカバリ方法がわかりません。
電話しようにも購入から1年過ぎてるのでできればここで教えてくださると助かります。

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364030Re:パソコンが起動しませんkikuko 2006/08/08-22:01

記事番号364023へのコメント
前にも書いたように取扱説明書が公表されていないので、我々には分かりません。
マニュアルを探してください。
また、パソコン売り場に行って、マニュアルを見せてもらう、
あるいはメビウスのヘルプを見せてもらうという方法もあります。

>パソコンが起動しないのにどうやったらSPをインストールできるのでしょうか？？

NEeDSさんが紹介されたページを読みましたか？
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
回復コンソールで chkdsk /r コマンドを実行して続行するのが、
通常の回復手順です。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
http://support.epsondirect.co.jp/edcfaq/edsnsys_expub.nsf/ContentsID/TN100008984
・回復コンソールでコンピュータを起動する方法





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364038Re:パソコンが起動しませんNEeDS 2006/08/08-22:39

記事番号364023へのコメント
Naさんは No.364023「Re:パソコンが起動しません」で書きました。

回復コンソール
http://support.microsoft.com/kb/314058/ja
http://support.microsoft.com/kb/882361/ja

起動ディスク入手方法
http://support.microsoft.com/kb/880422/JA/
OSのVer.を確認して下さい。


>パソコンが起動しないのにどうやったらSPをインストールできるのでしょうか？
まずはリカバリを行って下さい。
もしリカバリが不可能であるならハードに問題があります(修理)。

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364158Re:パソコンが起動しませんNa 2006/08/09-16:04

記事番号364038へのコメント
なかなかマニュアルが見つからない…。

すっごい初歩的な質問ですがHDDのデータはあきらめた方がいいんでしょうか？
リカバリするとどうやってもデータは復旧しませんでしょうか？

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364162Re:パソコンが起動しませんc-koban 2006/08/09-16:26

記事番号364158へのコメント
Naさんは No.364158「Re:パソコンが起動しません」で書きました。

HDDを取り出して他のPCに繋いでそこでデータを救済する方法があります。
これをやらずにリカバリするとまず間違いなくデータは失われるでしょう。

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364163Re:パソコンが起動しませんNa 2006/08/09-16:30

記事番号364162へのコメント
外付けじゃないHDDもデータは救出できるのですね。

ノートパソコンからHDDは取り出せました。
ここからどのようにしたらよろしいのでしょうか？
教えてください

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364169Re:パソコンが起動しませんNEeDS 2006/08/09-16:49

記事番号364163へのコメント
Naさんは No.364163「Re:パソコンが起動しません」で書きました。

別PC(デスクトップ)があるのですか、なければ用意できますか？

あるならHDDケース(USB)を利用する(推奨)。
#この場合はノートPCでも良い

もしくは変換コネクタで接続することで行います。
IDEが空いていればそこに、空いていなければ光学ドライブを外しそこにHDDをスレーブで繋いで下さい。

認識すれば、後はコピーするだけです。


修正(16:51)

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364167Re:パソコンが起動しませんNEeDS 2006/08/09-16:42

記事番号364158へのコメント
Naさんは No.364158「Re:パソコンが起動しません」で書きました。

>リカバリするとどうやってもデータは復旧しませんでしょうか？
リカバリ方法にもよりますが、データはなくなると考えておく方が無難です。
例えば、
そのデータがシステムドライブ以外(別パーティション)のところにあり、
リカバリはシステムドライブ(C:)のみならば消えません。
#それでも場合によっては問題を生じることもある
#だから、念のため必ずバックアップ取れと記載されているはず

KNOPPIXを利用するなどデータ吸い出しができるかも知れない

そもそもなくなって困るデータであればバックアップを普段から取るのが基本です。

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