有線LANに入れません

◇-初?有線LANに入れません-まるぞう-08/05-01:24(85)-No.363220
　┗初?!Re:有線LANに入れません...-norimaki2000-08/05-01:33(85)-No.363224
　　┗初?!-Re:有線LANに入れません...-まるぞう-08/05-13:06(73)-No.363285
　　　┗初?!-!Re:有線LANに入れません...-jtaka[BJCB]-08/05-15:07(71)-No.363314
　　　　┗初?!-!!Re:有線LANに入れません...-norimaki2000-08/05-16:36(70)-No.363331
　　　　　┗初?!-!!【ありがとう】Re:有線LAN�...-まるぞう-08/06-05:47(57)-No.363441

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363220	有線LANに入れません	まるぞう	2006/08/05-01:24
メーカー名：SONY ＯＳ名：WindowsXp パソコン名：VGN-FT51B -- SONYのページで聞いてみたのですが解決しませんでした。どなたか考えられる解決策を教えていただけませんか。現在海外出張中で困っております。 □症状ニューヨークのアパート内に引かれているLANケーブルを接続してもインターネットに接続されない。同時使用中のPanasonic Lets's Noteでは問題なく接続できるのに本機種では接続できない。 □設定変更などネットワーク接続→ローカルエリア接続までは出荷時のまま。 Internet Explore6.0のインターネットオプション設定で、設定を自動的の検出はオン、プロキシサーバー使用はオフ □インストールしているソフトウェア出荷時のまま □接続している周辺機器 VAIO純正ワイヤレスマウスVGP-BMS30 参考；SONYテクニカルサポートの回答（各操作方法は省略）　VAIO に搭載されているネットワークコネクタに機械的なトラブルが生じている可能性も否定できません。しかしながら、現時点では断定できませんため、まずはお手数とはなるのですが、以下の内容をご確認いただきたくお願い申し上げます。１．BIOS 設定値を初期化します。２．ネットワークコネクタのドライバを入れ直します。３．TCP/IP ネットワークプロトコルをリセットします。４．インターネット接続ファイアーウォールを無効にします。　また、ご使用のウィルスソフトウェアがございましたら　一度無効にしていただきますよう、お願いいたします。５．以下ホームページをご参照いただき、IP アドレスを開放後再度取得する操作をお試しいただけますでしょうか。以上、全てお試しいただきましても改善しない場合はお手数となりますが、以下のホームページをご参照の上リカバリを実行し、システム環境を初期化した状態で動作をご確認くださいますよう、お願い申し上げます。以上です。どうぞよろしくお願いいたします。

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363224	Re:有線LANに入れません	norimaki2000	2006/08/05-01:33
記事番号363220へのコメント VGN-FT51Bで以下をやってみて。ネットワークのプロパティで無線LANのアイコンを右クリックで無効に。ネットワークのプロパティで有線LANのアイコンが有効である事を確認。電源をOFF。有線のLANケーブルを接続する。電源ON。 Windowsが起動。コマンドプロンプトで以下のコマンドを。 ifconfog /all(Enter) その結果をここに貼り付けて。

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363285	Re:有線LANに入れません	まるぞう	2006/08/05-13:06
記事番号363224へのコメントご教示ありがとうございます。ifconfig/allを実行して出てきた文字列をコピペする方法が判りませんので教えていただけませんでしょうか。また、先に書き忘れたことがあります。１．ipconfig/renewを実行しても新たにIPアドレスが取得できず、タイムアウトになってしまいます。ipconfig/resetは実行できたようです２．アパートの壁から出ているケーブルの先に、Motorola製の SB5100 SURFBoard Cable Modemがあり、パソコンとLANケーブルでこのモデムに接続しています。以上、何か参考になれば幸いです。お手数をおかけしますがよろしくお願いします。

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363314	Re:有線LANに入れません	jtaka[BJCB]	2006/08/05-15:07
記事番号363285へのコメント >ifconfig/allを実行して出てきた >文字列をコピペする方法が判りませんので教えていただけませんで >しょうか。コマンドプロンプトで ipconfig /all > ipconfig.txt を実行すると、結果がipconfig.txtにはいりますので、それを開いて内容をコピペすればいいです。

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363331	Re:有線LANに入れません	norimaki2000	2006/08/05-16:36
記事番号363314へのコメント >文字列をコピペする方法が判りませんので jtakaさんの方法が簡単で確実です。この場合は、テキストファイルはコマンドプロンプトのカレントディレクトリに出力されます。カレントディレクトリとは、コマンドプロンプトを起動したときに表示されるこれの事。 C:\> C:\Documents and Settings\HogeHoge> 他にもコマンドプロンプトの画面をドラックしてEnterで文字列をコピーできます。と言うか、手で打ってもたいした事はないと思うんだけど。それからipconfigと/allの間には1バイトのスペース。 ipconfig /renewやipconfig /releaseはあるけど、ipconfig /resetのコマンドは存在しないと思うんだけど。

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363441	Re:有線LANに入れません	まるぞう	2006/08/06-05:47
記事番号363331へのコメント norimaki2000さんは No.363331「Re:有線LANに入れません」で書きました。　お騒がせしていましたが解決しました。モデムの電源を切ってから接続しなおしたところ認識されました。大変初歩的なところを確認しておらず申し訳ありませんでした。おかげさまで現在問題なく接続できております。norimaki2000さんのお返事に感謝いたします。 SONYサポートにも報告しておきます。

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