シャットダウンを繰り返す。



◇-?シャットダウンを繰り返す。-かず(初)-PC不慣れ-08/02-09:15(83)-No.362614
 ┣?!Re:シャットダウンを繰り返す。...-nama-08/02-11:23(81)-No.362634
 ┃┗?!-Re:シャットダウンを繰り返す。...-かず-08/02-16:31(76)-No.362700
 ┣?!Re:シャットダウンを繰り返す。...-kikuko-08/02-12:23(80)-No.362651
 ┃┗?!-Re:シャットダウンを繰り返す。...-かず-08/02-20:19(72)-No.362730
 ┃ ┣?!-!Re:シャットダウンを繰り返す...-nama-08/02-20:52(71)-No.362739
 ┃ ┗?!-!Re:シャットダウンを繰り返す...-kikuko-08/03-01:29(67)-No.362794
 ┗?!Re:シャットダウンを繰り返す。...-UD-08/02-22:25(70)-No.362758

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362614シャットダウンを繰り返す。かず(初)-PC不慣れ 2006/08/02-09:15

メーカー名:COMPAQ コンパック
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:。
ソフト関連:OSの詳細を記入 シャットダウンを繰り返す。
使用回線:ケーブルTV
--
デスクトップに以下のメッセージが表示され,再起動を繰り返してしまいます。
何かをしようと思っても,こんな短時間で再起動になるので何もできません。
知恵をお貸しください。
1ヶ月くらい前からだんだん動作が重くなってきて急に以下のようなメッセージがでてきました。
起動までに以前よりだいぶ長くかかります。
これってウィルスなんでしょうか。大事なファイルを消すのは耐えられません。
使っているのはコンパックのデスクトップでOSはWindowsXPです。
------------------------------------------------------------------
service.exe

問題が発生したため、service.exe を終了します。ご不便をおかけして
申し訳ありません。

作業途中であった場合、作業途中の情報が失われる可能性。。。





エラーを送信する、しないどちらでも以下の文が出ます。




システムのシャットダウン

システムはシャットダウンされます。進行中の作業をすべて保存し,ログオフしてください。保存されていない情報jは失われます。
シャットダウンは,NT AUTHORITY¥SYSTEMによって開始されました。

シャットダウンまで: (00.01.00)

メッセージ
システムプロセス
'C:\WINDOWS\system32\Service.exe'は,状態コード−1073741819で突然終了しました。システムをシャットダウンし,再起動します。

ってでて再起動をくりかえます。

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362634Re:シャットダウンを繰り返す。nama 2006/08/02-11:23

記事番号362614へのコメント
かず(初)-PC不慣れさんは No.362614「シャットダウンを繰り返す。」で書きました。

これそのもの.
ネット検索を使い自分で調べる習慣をつけましょう.
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1113078
http://www.google.co.jp/search?sourceid=navclient&aq=t&hl=ja&ie=UTF-8&rlz=1T4GGLJ_jaJP177JP177&q=service%2eexe

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362700Re:シャットダウンを繰り返す。かず 2006/08/02-16:31

記事番号362634へのコメント
namaさんは No.362634「Re:シャットダウンを繰り返す。」で書きました。


>これそのもの.
>ネット検索を使い自分で調べる習慣をつけましょう.
>http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1113078
>http://www.google.co.jp/search?sourceid=navclient&aq=t&hl=ja&ie=UTF-8&rlz=1T4GGLJ_jaJP177JP177&q=service%2eexe


記載されていたURLを参考にいろいろ調べてみたのですが

まったくわかりません。上のURLのかたと同じようにやってみたのですが

どこでどのファイルをダウンロードしていいかわかりません。

オンラインのウイルス検索してみましたが検索終わる前に

シャットダウンしてしまいます。

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362651Re:シャットダウンを繰り返す。kikuko 2006/08/02-12:23

記事番号362614へのコメント
>これってウィルスなんでしょうか。大事なファイルを消すのは耐えられません。

だったらきちんとウイルス対策ソフトを入れて
未然に感染を防ぎましょう。

セーフモードで起動できますか?
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003104

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362730Re:シャットダウンを繰り返す。かず 2006/08/02-20:19

記事番号362651へのコメント
kikukoさんは No.362651「Re:シャットダウンを繰り返す。」で書きました。

セーフモードは起動できます。

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362739Re:シャットダウンを繰り返す。nama 2006/08/02-20:52

記事番号362730へのコメント
かずさんは No.362730「Re:シャットダウンを繰り返す。」で書きました。

>セーフモードは起動できます
眼目はウイルスチェックです.眼目に至る手順は種種あれど,眼目を
忘れずに.

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362794Re:シャットダウンを繰り返す。kikuko 2006/08/03-01:29

記事番号362730へのコメント
ウィルスに感染している状態でオンラインウィルスチェックはしないでください。
ウィルスをばら撒くことになりますから。
早急にウィルス対策ソフトを買ってきて、スタートアップを
すべて解除した状態でインストールしてください。
また、感染してからウィルス対策ソフトを入れたのでは
駆除できないこともありますから、リカバリ(初期化)に備えて
バックアップを。

スタートアップの解除の方法は、
セーフモードで起動して、スタート→ファイル名を指定して実行
→msconfigと入力してOK。
出てきた画面のスタートアップの項目のチェックをすべて外してOK→再起動。

とにかくウィルス対策ソフトを入れるまではネットにつながないで。
他の人に迷惑をかけることになりますから。



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362758Re:シャットダウンを繰り返す。UD 2006/08/02-22:25

記事番号362614へのコメント
http://www.microsoft.com/japan/security/incident/sasser_xp.mspx

駆除後はきちんとセキュリティ対策を施してからネットに接続してください。
でないと接続した瞬間サイド感染します。

PCのスペックが低くて最新のセキュリティ対策ソフトをインストールできない場合は
ファイアウォールはXP標準のものを使うか、ルータを導入。
ウィルス対策ソフトは動作の軽いと言われているものを選ぶ。

それと「ウィルスチェック」では意味がありませんのできちんと「駆除」してください。

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