パソコンが最初のデスクトップから動きません

◇-?パソコンが最初のデスクトップから動きません-haniwa-07/28-09:32(98)-No.361586
　┣?!Re:パソコンが最初のデスクトッ�...-mato-07/28-10:43(97)-No.361592
　┗?!Re:パソコンが最初のデスクトッ�...-kikuko-07/28-12:17(95)-No.361605

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361586	パソコンが最初のデスクトップから動きません	haniwa	2006/07/28-09:32
メーカー名：東芝ＯＳ名：WindowsXp パソコン名：PTAX2513CMSW ソフト関連：OSの動作が不安定 -- ある理由から起動中のPCを強制終了させました。その後起動してみると、通常のデスクトップ画面までいくと、操作が非常に重くなり、クリックしても画面が開きません。アプリケーションも動かなく、時間をかけてデバイスマネージャを起動させてみたら、CPU使用率が100％エクスプローラになっていました。今は、ユーザーをゲストにして、このサイトにアクセスしています。ゲストではまったく問題なく操作できます。これは、ウイルスなのでしょうか？今ウイルスバスターオンラインスキャンで調べていますが、何か原因がわかる人は、どうか解決法を教えてください

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361592	Re:パソコンが最初のデスクトップから動きません	mato	2006/07/28-10:43
記事番号361586へのコメントゲストでは問題ないと言うことはたぶん何かのソフトが作動しているのでしょう。ある理由というのがわからないのでなんとも言えませんが・・・・タスクマネージャのプロセスを見てみればなんとなくわかると思いますよ。強制終了させられる前になにをしていたのかを教えていただければもうすこし詳しいアドバイスができるのですが・・・

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361605	Re:パソコンが最初のデスクトップから動きません	kikuko	2006/07/28-12:17
記事番号361586へのコメント他のユーザーでは問題ないのであれば、ユーザープロファイルが壊れてしまったのでしょう。 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;305506 ・破損したユーザープロファイルを特定し、新しいプロファイルを作成する方法 http://support.microsoft.com/kb/811151/JA/ ・破損したユーザープロファイルのデータを新しいプロファイルにコピーする方法

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