再起動後画面の表示がおかしくなりました



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◇-?再起動後画面の表示がおかしくなりました-eko(初)-PC不慣れ-07/24-04:55(138)-No.360815
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360815再起動後画面の表示がおかしくなりましたeko(初)-PC不慣れ 2006/07/24-04:55

メーカー名：SOTEC ソーテック
ＯＳ名：WindowsMe
パソコン名：Ｇ380ＡＶ
使用回線：ケーブルTV
--
先日パソコンをいつも通りやっていた所重くなってしまって
shift+ctrl+deleteで再起動をかけた所表示がおかしくなってしまいました。

パソコンは起動するのですが今までは
黒い画面→青い画面→音→壁紙やアイコンなどが表示されていたのですが
今は黒い画面→白い画面→アイコンや壁紙といった具合になってしまいました。

細かく説明しますとアイコンや下の方のスタートボタンがある所が
大きく表示されるようになってしまい、壁紙も表示はされますが
色が変になってしまいました。
又マウスの矢印が無くなってしまいまして、音もしないようです。

一度セーフモードと言うのでやって見ましたが矢印が表示されて
変わりに壁紙がなくなっただけでアイコンや下のスタートボタンが
ある所が大きいままで、他は変わりませんでした。

今までも動かなくなったりして再起動したりしてましたが
問題ありませんでした、今回初めてこの様な事になりどうしていいのか
解らず困り果てています。

普段からやっているのはメールと特定の決まったＨＰを見るだけで
ソフトを入れたりとかはやったりしていませんし、今回もいつものＨＰ
を見て回って重くなってしまい再起動しただけなんです。

なんとか元に戻して使いたいのですが何分不慣れなもので
どう説明していいのか、是で解ってもらえるのか不安ですが
直せるようでしたら解決策を教えて頂きたいのですが
よろしくお願いします。

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360820Re:再起動後画面の表示がおかしくなりましたkani 2006/07/24-05:41

記事番号360815へのコメント
eko(初)-PC不慣れさんは No.360815「再起動後画面の表示がおかしくなりました」で書きました。

アクティブデスクトップの破損ぽいですね。
特に手動で電源を落とすと希になります。
デスクトップ上に何か表示されていないでしょうか？

勝手に設定を変えられた可能性は少々有りますね
定番のウィルススキャンをしてみた方が良いでしょう。
アイコン等はデスクトップ設定のデザイン内
アイコンを32にすれば直ると思われます。

手っ取り早く再インストールしてみても良いですが。

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360829Re:再起動後画面の表示がおかしくなりましたeko 2006/07/24-07:02

記事番号360820へのコメント
kaniさんは No.360820「Re:再起動後画面の表示がおかしくなりました」で書きました。

こんな時間からご回答ありがとうございます。
破損と言う事は修理とか買い替えになるんでしょうか？

デスクトップ上には特何も表示されていません。
壁紙とアイコンのみです。

ウィルススキャンは今のまま実行していいのでしょうか？
全部をスキャンするのですか、何処か特定の場所をするのですか？
ウイルスバスター2006ですが、大丈夫でしょうか？
更新は常にしています。

デスクトップ設定は何処でやるのでしょうか？
初歩的な事なのかもしれませんが教えて下さいますか？
お願いします。

再インストールをすると全部消えてしまうんですよね？
出来ればこのまま使いたいのですが、お願いします。

この後は少々時間が無いので、出来るだけ早く戻って
やって見たいと思いますので、ご回答お願いします。

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360831Re:再起動後画面の表示がおかしくなりましたkani 2006/07/24-07:21

記事番号360829へのコメント
ekoさんは No.360829「Re:再起動後画面の表示がおかしくなりました」で書きました。

破損と言う表現はソフトウェア上での破損です。
ウイルスバスター2006でも問題有りません。
時間がかかると思いますが、
全てのドライブをスキャンする事をお勧めします。

再インストールをすると初期化されます。
その為にバックアップをした方が良いでしょう。
バックアップの仕方は本体に付属されていた、
説明書内に書かれていると思われます。


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360852Re:再起動後画面の表示がおかしくなりましたkikuko 2006/07/24-10:52

記事番号360829へのコメント
コントロールパネル→画面→設定で
画面の色、画面の解像度はどうなっていますか？

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360925Re:再起動後画面の表示がおかしくなりましたeko 2006/07/24-17:18

記事番号360852へのコメント
kikukoさんは No.360852「Re:再起動後画面の表示がおかしくなりました」で書きました。

遅くなって申し訳ありませんでした。

現在ウイルスバスター2006でチェックしてる所です。

画面の色は16で解像度は640-480だったと思います。
ウイルスチェックが終わったらもう一度確認してみます。

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360970Re:再起動後画面の表示がおかしくなりましたeko 2006/07/24-21:23

記事番号360925へのコメント
ekoさんは No.360925「Re:再起動後画面の表示がおかしくなりました」で書きました。

先ほどチェックが終わりました、その結果Cookie_****(数字です)
みたいなのが少し見つかりました、これが問題でしょうか？

又デスクトップ設定とは画面のプロパティからでしょうか？
デザイン内を見た所「アイコンを32」に変えられそうな所が
無い様で解らないのですが、間違えてるのでしょうか？
申し訳ないですが教えて下さい。

画面の色など確認して見た所
色が16色で解像度は一番小側で640×480でした。

又ご回答をよろしくおねがいします。

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361006Re:再起動後画面の表示がおかしくなりましたkikuko 2006/07/24-23:15

記事番号360970へのコメント
>色が16色で解像度は一番小側で640×480でした。

色を右側の▼を押して変更したり、解像度のスライドを動かせますか？
それができないとすると、ディスプレイドライバが壊れたか、
あるいはハード的に壊れたか、どちらかでしょう。

SOTECのサイトにはＧ380AV用のドライバが置いてないので、
kaniさんのアドバイスに従って、リカバリしてみるといいでしょう。

バックアップの取り方はこちらを参考にして下さい。
http://pcrescue.easter.ne.jp/pc_backup.htm

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361036Re:再起動後画面の表示がおかしくなりましたeko 2006/07/25-02:18

記事番号361006へのコメント
kikukoさんは No.361006「Re:再起動後画面の表示がおかしくなりました」で書きました。

色は16色の他に32色や16ビットと言うのがあります。

解像度の方もスライドさせると数字も大きいのに変わっていきます。

バックアップの取り方は参考にさせて貰います。

一応色や解像度が変更出来そうだと言う事はまだ壊れては
いないのでしょうか？

出来る事なら元に戻して使いたいのですが、直せないでしょうか？
お願いします。

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361080Re:再起動後画面の表示がおかしくなりましたkikuko 2006/07/25-13:11

記事番号361036へのコメント
元がどうだったか分からないのですが、32色を選び
解像度も最高にしてOKしてみては？

どちらにしてもバックアップを取っていないのでしたら、
取っておきましょう。
Meは不安定なOSで起動しなくなることが多いですし、
ハードディスクも大分古いようですからいつ壊れても不思議ではありません。

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361182Re:再起動後画面の表示がおかしくなりましたeko 2006/07/25-21:24

記事番号361080へのコメント
kikukoさんは No.361080「Re:再起動後画面の表示がおかしくなりました」で書きました。

一度１６ビットで解像度を上ので再起動して見ましたが
変わりはありませんでした。

週一位で取っていましたが、全体となるとそこまでは出来てませんでした。

５年以上は使ってるのでそうかもしれません、新しいのに買い替えも
検討したいと思います。

只今すぐ変えるというのは難しいのですが、今の状態は戻せない
のでしょうか？
教えて頂いても私に出来る事はたいした事無いので、申し訳ないです。
周りにも詳しい方とか居ないのですが、他に解決出来そうな策は
無いものでしょうか？お願いします。

又私ではどうしようも出来ない様でしたら、お店とかに持っていって
見て貰える所とかはないでしょうか？

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361247Re:再起動後画面の表示がおかしくなりましたkikuko 2006/07/26-02:10

記事番号361182へのコメント
>５年以上は使ってるので

Meを5年以上リカバリしないで使ってきたのですか？
それはすごい！
私がMeを使っていたときは半年に1回くらいはリカバリしていました。

ドライバの更新をしてみますか？
だけどこれは場合によってはかえって事態が悪くなりますから、
バックアップは必須です。

リカバリのほうが初心者向きなのですが・・・
取扱説明書を読みながら誰でも出来るようになっています。

>又私ではどうしようも出来ない様でしたら、お店とかに持っていって
>見て貰える所とかはないでしょうか？

大型電器店などにもって行けば、有料でやってくれます。
だけど、バックアップはやってくれないと思います。

このページの左側にある「パソコン先生」で検索して
どなたか近くの方に頼むこともできます。




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