アウトルックをインストールしてメール受信ができない



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360753アウトルックをインストールしてメール受信ができないくさべ-PC不慣れ 2006/07/23-20:56

メーカー名:富士通
OS名:WindowsXp
パソコン名:FMV BIBLO
--
パソコンにマイクロソフトオフィスXPパーソナルをインストールすると、
以前つかっていたアウトルックがなくなりました。
メールの受信をするためにパスワードを要求してくるのですが、手元になくわかりません。
以前のものに戻したい場合、どうしたらよいでしょうか!?
バージョンアップしたような見たことのないアウトルックで、以前のものがどこにあるのか
わかりません。
以前使っていたものを優先的にする方法がありましたら教えてください!!
(以前どこかでそのような方法があると聞いたような気がします)
こんなことになると思わなかったので、本当に困っています。
誰かお願いします!!

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360757Re:アウトルックをインストールしてメール受信ができないkikuko 2006/07/23-21:19

記事番号360753へのコメント
まずは正確な機種名を。
http://www.fmworld.net/machineselect/help/modelname.html

以前つかっていたアウトルックのバージョンは?
なぜ既にOfficeが入っているのにOfficeXPをいれたのですか?

こちらを参考に新しいOutlookを使わないようにしてみては?
http://support.microsoft.com/kb/826494/ja
・Office 2003 がインストールされているコンピュータに Office XP をインストールした後に Outlook 2003 および Outlook 2002 が応答を停止することがある

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360783Re:アウトルックをインストールしてメール受信がでもうり 2006/07/23-23:19

記事番号360753へのコメント
なんとなく、Officeの1アプリケーションであるOutlookと、現行WindowsにIEとセットで存在するOutlook Expressとを混同しているような気がしてならないのですが。

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360832Re:アウトルックをインストールしてメール受信ができないkani 2006/07/24-07:28

記事番号360753へのコメント
くさべ-PC不慣れさんは No.360753「アウトルックをインストールしてメール受信ができない」で書きました。

XP付属のアウトルックはシステムとして機能しているので、
削除される事はまずありません。
プログラムのアクセスと既定の設定内の、
電子メールの規定を旧バージョンの物にアクセス変更して下さい。

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