CD/DVDを読み込もうとしない



◇-初?CD/DVD を読み込もうとしない-redzone-07/23-19:00(102)-No.360721
 ┗初?!Re:CD/DVD を読み込もうとしな...-ZZZ-07/23-20:32(100)-No.360747
  ┗初?!【ありがとう】Re:CD/DVD を読...-redzone-07/23-21:21(100)-No.360760

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360721CD/DVD を読み込もうとしないredzone 2006/07/23-19:00

メーカー名:NEC
OS名:WindowsXp
パソコン名:Lavie PC-LT900ED
--
3ヶ月前に購入した、LT900EDです。

CDのコピー中に突然作業が中断され、それ以降CDもDVDも読み込むどころか、
挿入してもディスクが回りません。
認識している音(プッ...プッ...)は有り、ドライブを開こうとすると、
「I/O デバイスエラーが発生したため、要求を実行できませんでした。」と出ます。

回らないので、クリーニングは出来ませんでしたが、過去ログと、ネットで調べた対応策で
●何枚か違う種類のディスクを試す
●デバイスの削除→再インストール
●BIOSの初期化
は試してみました。
ウイルスも居ませんし、CPU使用率も正常です。

サポートセンターにも電話を掛けたのですが、PCの再セットアップを
試してみてはどうかと言われただけで、大した収穫はありませんでした。
正直、この症状でセットアップして直る見込みはあるのでしょうか?

他に試して直りそうなことがあれば、ぜひご教授お願いします。

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360747Re:CD/DVD を読み込もうとしないZZZ 2006/07/23-20:32

記事番号360721へのコメント
redzoneさんは No.360721「CD/DVD を読み込もうとしない」で書きました。

CD/DVDメディアを入れた時点で、ドライブ単体で自発的に回転を始めます。
この動作はOS(Windows他)には依存しませんから、OSを再インストール
しても改善される見込みは100%ありません。

メディアを入れても回転を始めない=CD/DVDドライブのトラブルと言うこ
とになりますから、保証中ならメーカに点検して貰ってください。

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360760Re:CD/DVD を読み込もうとしないredzone 2006/07/23-21:21

記事番号360747へのコメント
ZZZさんは No.360747「Re:CD/DVD を読み込もうとしない」で書きました。

そうだったのですか。サポートセンターにやられるとこでした。。。
では、OSの再インストールなどせずに、素直に点検行ってきます。
3ヶ月の保障期間切れちゃってますけど。

本当に、ありがとうございました。

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