OS起動時にexplorer.exeが起動しない



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◇-?OS起動時にexplorer.exeが起動しない-コナ(初)-07/18-02:25(118)-No.359623
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359623OS起動時にexplorer.exeが起動しないコナ(初) 2006/07/18-02:25

メーカー名：自作PC ショップオリジナル
ＯＳ名：WindowsXp Professional
パソコン名：なし(不明)
ソフト関連：起動しない
使用回線：光
--
昨日よりこのような症状が出始めました。
Windowsを起動した時に、壁紙は出るんですがアイコン・タスクバーが出ません。
スタートボタンを押しても反応がなく、壁紙とマウスカーソルだけの状態です。
マウスカーソルは普通に反応します。
タスクマネージャをみるとプロセスにexplorer.exeがなく、スタートアップに入れてある
アプリケーションも一つも起動していません。
タスクマネージャの「新しいタスク」でexplorer.exeを実行すると、プロセスにexplorer.exeが出ますが
画面上ではマイドキュメントが開くだけで、マイドキュメントを終了するとプロセスのexplorer.exeも消えます。
(このとき、マイドキュメントはツールバーの「フォルダ」を押した状態で起動します)

セーフモードで起動してみたところ、普段使用しているユーザー・Administratorどちらも
同じように、やはりアイコンとタスクバーは出ませんでした。
何も問題がないノートPC(WindowsXP Home)をセーフモードで起動してタスクマネージャを比較してみたところ
explorer.exeがない以外は同じでした。ノートのほうはアイコン・タスクバーがちゃんと表示されます。
また、セーフモードで「新しいタスク」explorer.exeを実行してみたところ、結果は上と同じですが
フロッピーディスクドライブにアクセスする音がしていました。
(フロッピーディスクは入ってません)

ノートンアンチウイルスで完全スキャンをしてみたところ、
かなり早い段階(多分「アクティブなプログラムとスタートアップファイルをスキャン中」)に
検出しました　1
修復しました　1
となり、スキャン終了時は検出8・修復1でした。
その後再起動しましたが全く変化無しでした。

この症状が出たのは昨日からですが、2〜3日前あたりから
Windows live messengerが勝手に起動したり(終了しても、1〜2時間？でまた起動する)
C:\に数字とアルファベットの羅列で出来た隠しファイルが何個か出てきていたり
(そのファイルは全て削除して、今は出てきていないので詳しい名前はわかりません。
でたらめじゃなく、規則性を持った文字列だったと思います。
それぞれのファイルが連番に近い感じでした)
時々動作が重くなったりしていました。

また、2日前にPCを終了した時、終了処理中にノートンが反応して
何かを検出したので削除しますという警告がでました。詳しい名前は覚えてません。
終了後にノートンが反応したのは初めてでした。

アイコン・デスクトップは使用できませんが、タスクマネージャの「新しいタスク」から
アプリケーションを選べば、ノートンやブラウザなどは普通に使用できている感じです。

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359624Re:OS起動時にexplorer.exeが起動しないkikuko 2006/07/18-02:48

記事番号359623へのコメント
>ノートンアンチウイルスで完全スキャンをしてみたところ、
>かなり早い段階(多分「アクティブなプログラムとスタートアップファイルをスキャン中」)に
>検出しました　1
>修復しました　1
>となり、スキャン終了時は検出8・修復1でした。

ノートンを入れてあるのにこのような状態になったのですか？

新しいタスクにmsconfigと入れてシステム構成ユーティリティを
起動させ、スタートアップのチェックをすべて外した場合はどうなりますか？
それで正常に起動するならば、今度は一つ一つチェックを戻して
原因を特定してみて下さい。
ウイルス対策ソフトも止まりますから、インターネット接続を切断してから作業を。

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359633Re:OS起動時にexplorer.exeが起動しないnama 2006/07/18-03:56

記事番号359624へのコメント
kikukoさんは No.359624「Re:OS起動時にexplorer.exeが起動しない」で書きました。

＞新しいタスクにmsconfigと入れてシステム構成ユーティリティを
＞起動させ、スタートアップのチェックをすべて外した場合はどうなりますか？

お伺いします．
以前，テスト，学習の為に試しに既知の一時働かなくても良いアプリをスタートアップからチェックを外しましたが，１つまたは２つの項目（その行）が消失しました．
システム系では消失は無いと信じますが，アプリによっては項目の消失は有り得るのでしょうか？
その後，そのアプリはスタートアップへ再登録して無事使っています．

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359634Re:OS起動時にexplorer.exeが起動しないコナ 2006/07/18-04:06

記事番号359624へのコメント
>新しいタスクにmsconfigと入れてシステム構成ユーティリティを
>起動させ、スタートアップのチェックをすべて外した場合はどうなりますか？

試してみましたが、やはり同じでした。
アイコン・タスクバーともに表示されません。

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359631Re:OS起動時にexplorer.exeが起動しないnama 2006/07/18-03:32

記事番号359623へのコメント
コナ(初)さんは No.359623「OS起動時にexplorer.exeが起動しない」で書きました。

随分いろんな症状を呈していますね．
これらの症状に具体的には指摘できませんが，データやダウンロード版ソフト
などを外部に吐き出し保存し，クリンインスト後，戻すのが手っ取り早いでしょう，
症状は簡単に治まらないと見受けします．

失敗・経験で言うと，英文サイトを見たとき，多分SpyWareと思われますが
感染しました．
感染後の症状は十分の記憶ははっきりしませんが，アプリ不稼動のDesk Topの状態またはＩＥ
動作中，いきなり怪しげなバナーが現れ，特定URLへ飛び勧誘するものでした．
５分後程度で出たり，半日後に出たりと不定期，神出鬼没でした．
Nortonウイルスチェックでは何も見つからず，やむなくNone-FreeのSpyware Doctorなるものを探し出し導入し，
検査しましたが見つからず，しかもバナー出現は治まりません．
Spyware Doctor社では当ソフトで発見・治まらない一件は状況を知らせて欲しい，
２４時間以内に回答しますとあり，報告しました．
約３日後にメール回答あり，該当Spaywareは約１ケ月前だったか７日前だったか記憶が定かではないが，世に出現し，更新ダウンロード
して駆除してくださいとの事でした．
（恐らく３日間かけて先方で駆除対策ができたのでしょう）

しかし，当方は２４時間待っても回答が無かったので仕方なくクリンインストしましたらその後は出ません．
Spyware Doctorは極めて頻繁に更新されます．
それだけ新規のSpywareが多いと言う事でしょう．
Spyware半年程度使い，その後新規のマザーボードでしてからはダウンロード版は残すも，
使用はしていません．その後極力，エログロに限らず怪しげなサイトには近づかないよう心してます．

また，一方その後「StanbyDisk」
http://www.netjapan.co.jp/r/product_win/item002/(存在しないページになっています)
を導入し，定期周期的Back-upは敢えて行わず，安定綺麗な状態のみをDrive-Cを二重化しています．
以前はDrive-C以外にもProgram Fileを置いていましたが，Back-upの手間を省くため，
Drive-Cを大きく取り，可能なかぎり此処へアプリをぶち込みます．
失いたくないデータ系は全てBaffalo社のPCIカードの増設RAIDで完全（？）保管しており，
クリンインスト後WIN　UPDATEを完全更新し，その後RAIDを活かします．
恐らくクリンインストはここ４年間で５回以上してますが，データ紛失一度もありません．
外部Back-upには大き過ぎ， Recoveryは完全保証では無いだろうし，やったことは有りません．
問題有らば直ちに約半日かけて多くのアプリまでクリンインスト派です．

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359636Re:OS起動時にexplorer.exeが起動しないコナ 2006/07/18-04:17

記事番号359631へのコメント
>これらの症状に具体的には指摘できませんが，データやダウンロード版ソフト
>などを外部に吐き出し保存し，クリンインスト後，戻すのが手っ取り早いでしょう，
>症状は簡単に治まらないと見受けします．

そうですね。
もうどうにもダメで、最終的にレジストリをいじったりしても直らなかったら
仕方ないので再インストールしようと思います。

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359760Re:OS起動時にexplorer.exeが起動しないコナ 2006/07/18-19:29

記事番号359623へのコメント
追記です。
スキャンディスクとデフラグを行ってみたところ、起動時にマイドキュメントが開くようになりました。
おそらく、explorer.exeに関するレジストリ(じゃないかも知れませんが)がいじられて、
かわりにマイドキュメントが開くようにされてしまっているかも知れません。

どなたかexplorer.exeに関するレジストリ(など)を正常に戻す方法がわかる方いませんか？

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359769Re:OS起動時にexplorer.exeが起動しNEeDS 2006/07/18-20:25

記事番号359760へのコメント
コナさんは No.359760「Re:OS起動時にexplorer.exeが起動しない」で書きました。

MSCONFIG/スタートアップに空白のエントリがありませんか？
WinFAQは無くなりました

確認されているようだが、レジストリキーの確認は、
ファイル名を指定して実行で regedit 起動。
HKLM/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Run
HKCU/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Run
に問題となるエントリがあるか確認、エントリごと削除する。


kikukoさんも聞いていますが、私も聞きたいですね。
>ノートンを入れてあるのにこのような状態になったのですか？

入れているとするならキチンと更新されていますか？

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359806Re:OS起動時にexplorer.exeが起動しコナ 2006/07/18-22:42

記事番号359769へのコメント
>MSCONFIG/スタートアップに空白のエントリがありませんか？

ありませんでした。


>HKLM/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Run
>HKCU/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Run
>に問題となるエントリがあるか確認、エントリごと削除する。

特に問題がありそうなものはありませんでした。
タスクマネージャから新しいタスクでexplorer.exeを起動してもマイドキュメントが出るだけなので
explorer.exeの動作自体がおかしくなっているようです。
explorer.exeの動作に関するものはどこをいじればいいんでしょうか？


>kikukoさんも聞いていますが、私も聞きたいですね。
>>ノートンを入れてあるのにこのような状態になったのですか？
>
>入れているとするならキチンと更新されていますか？

更新(アップデート)は2週間に一度ぐらい、完全スキャンは3〜4週間に一度ぐらいです。
少し前に、ネットゲームの接続がうまくいかなかったのでノートンを切ったことがあったので
その時に何かあったかも知れません。

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359822Re:OS起動時にマイドキュメントが開くkikuko 2006/07/19-00:34

記事番号359806へのコメント
explorer.exeを実行するとマイドキュメントが開くということですが、
新しいタスクでmy documentsを実行するとどうなりますか？
（興味本位で申し訳ありません）

>スキャンディスクとデフラグを行ってみたところ、
>起動時にマイドキュメントが開くようになりました。

一歩前進ということでしょうか。
「起動時に　マイドキュメントが開く」で検索してみると
結構沢山事例があります。
残念ながら解決例は見つけられませんでした。
http://troublebbs.com/cgi/wforum.cgi?mode=allread&pastlog=0085&no=6378&page=40&act=past
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1502533
WinFAQは無くなりました

気になったのはこちら。
WinFAQは無くなりました
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
今エクスポーラーのショートカットをつくりそのリンク先を
%SystemRoot%\explorer.exe /n,/e,f:\my documentsとして
そのコピーをスタートアップにいれてみました。再起動した所
同じ様なことがおきましたが、

エクスプローラを立ち上げるとマイドキュメントが開くのも
ちょっと違和感がありますので、ショートカットをコピーして
スタートメニューのプログラムの１列目のしたに置いて
プロパティを開きリンク先の所を
　　”C:＼WINNT＼explorer.exe /n,/e,C:＼”と
変更しました、これで以前と同じようにC:＼で開くように成ります。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

上記二つを組み合わせると何とかなりそうな気がします。

また、新しいタスクに次のように記入してシステムの復元を試してみてもいいかもしれません。
'%SystemRoot%\System32\restore\rstrui.exe’

いずれにせよバックアップを取ってから試してください。






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360000Re:OS起動時にマイドキュメントが開くコナ 2006/07/19-21:35

記事番号359822へのコメント
Ad-awareでスキャンして、ヒットしたものを全て削除した後explorer.exeを実行してみた所
アイコン・タスクバーが表示されました。
その後2度ほど再起動してみましたが、ちゃんとアイコン・タスクバーも表示され
explorer.exe関連は正常に動いているようです。

色々とアドバイスをくださった方ありがとうございました。



今後、同じような症状(起動時にアイコン(explorer.exe)が表示されない)が起こった人の為に
私が今回行った対処法を順にあげておきます。

1.Norton AntiVirusで完全スキャン

2.すっきりデフラグでチェックディスク→デフラグ
(ウィザードモードで推奨の方を選んでいって、「すっきり実行の方法」で
セーフモード＋シェル入れ替え実行(危険だが効果大)を選択)
http://www.yoshibaworks.com/ayacy/inasoft/

3.Ad-awareで全てのファイルをスキャン後、検出されたものを全て削除
　(本体のダウンロード)
http://www.enchanting.cside.com/security/adaware.html　(詳しい使い方の解説)


今の所特に何も問題なく動いているようですが、後々何か不具合が出る可能性もあるかもしれません。
色々手をつくしたけどどうにもならなくて、もう再インストールするしかないという状況になってしまったら
ダメもとで試してみるのはどうでしょうか。

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360028Re:OS起動時にマイドキュメントが開くkikuko 2006/07/19-23:35

記事番号360000へのコメント
スパイウェアだったのですね。
解決してよかったですね。
SpybotS6Dだと常駐させて、感染を未然に防ぐことができます。

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○数度目2008/09/10/(水) 14:06:49Windowsを起動した時に、壁紙は出るんですがアイコン・タスクバーが出ません。スタートボタンを押しても反応がなく、壁紙とマウスカーソルだけの状態です。マウスカーソルは普通に反応します。タスクマネージャをみるとプロセスにexplorer.exeはあるが、スタートアップに入れてあるアプリケーションも一つも起動していません。またexplorer.exeを参照から選択してから実行しようとしても、'\\c:\windows\explorer.exe'は存在しないと出てしまう。 Netscape4/WinXP
○初めて2009/06/27/(土) 19:59:31 Netscape4/WinNT
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